Windows Mobile-Benutzer beschweren sich über Upgrade-Richtlinie

Während die Antworten ein Windows Mobile Manager, die Fragen zu einer Facebook-Diskussion stellten, lieferten nur sehr wenige Informationen. Die Fragen von 55 Fans gaben an, was Benutzer auf der mobilen Plattform wollten.

Aaron Woodman, Leiter für Verbrauchererfahrungen für Windows Mobile, lud jeden dazu ein, Fragen zu stellen über Windows Mobile auf einer Facebook-Seite. Als er mehr als zwei Wochen später mit der Veröffentlichung von Antworten begann, war seine häufigste Antwort "nichts zu verkünden".

Interessanter sind die Fragen, die die Leute stellen. Ein gemeinsames Thema ist, dass sie in der Lage sein möchten, ihre aktuellen Geräte auf Windows Mobile 6.5 zu aktualisieren, die aktualisierte Version des Betriebssystems, die noch in diesem Jahr auf den Markt kommen wird. Einige, aber nicht alle, Mobiltelefone der aktuellen Generation werden aufrüstbar sein, und dieser Prozess wird typischerweise von Mobilfunkbetreibern durchgeführt.

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"Ich werde für ein neues Telefon keine weiteren 600 € [US $ 800] ausgeben, nur um die neue Software zu erhalten! Wenn HTC / MS den relativ neuen Touch HD nicht aktualisiert, dann war dies mein letztes WinMobile Gerät" schrieb Michael Deixelberger auf der Facebook-Seite von Windows Mobile.

Er war nicht allein. Eine Reihe anderer Leute verglichen Windows Mobile mit dem iPhone und stellten fest, dass, wenn Apple die Software des Telefons aktualisiert, es iPhone-Benutzern kostenlos zur Verfügung stellt.

"Wenn Apple Kunden zufriedenstellen und Geräte mit Funktionen und Fehlerbehebungen auf dem neuesten Stand halten kann Durch Over-the-Air-Updates, warum dann nicht jemand, der schon lange im Geschäft ist. Sogar Nokia schafft es besser ", schrieb Matthias Bollwein.

Der Grund, warum Microsoft solche kostenlosen Upgrades nicht allen anbietet Benutzer haben mit ihrer komplizierteren Beziehung zu Hardwareherstellern und -betreibern zu tun. In den USA arbeitet Apple mit einem Bediener und stellt die Software und die Hardware her. Zum Vergleich, Microsoft macht nur die Software, arbeitet mit allen Betreibern und Partnern mit mehreren Hardware-Herstellern zusammen.

"Die Upgrades werden davon abhängen, ob die Hardware in der Lage ist, und dann entscheidet ein OEM und Mobilfunkbetreiber, ob oder das nicht zu bieten und wie ", schrieb Woodman als Antwort auf eine der vielen Fragen zur Upgrade-Richtlinie.

Nicht alle sind durch die Richtlinie genug gestört, um auf eine andere Plattform zu wechseln. "Normalerweise halte ich ein Telefon für weniger als zwei Jahre, bevor es ersetzt wird. Wenn Windows Mobile 6.5 veröffentlicht wird, fühle ich mich ein wenig zurückgelassen wegen einiger der coolen Funktionen, die ich nicht haben werde, und der Der Wunsch danach könnte dazu führen, dass ich mein Telefon früher ersetze ", sagte Joel Ivory Johnson in einem E-Mail-Interview.

Ein anderer Windows Mobile-Telefonbenutzer ist frustriert über das Problem, sieht aber nicht viele Optionen. "Es ist ein wenig peinlich, dass etwas, das vor weniger als anderthalb Jahren veröffentlicht wurde (und für das ich vor weniger als sechs Monaten viel Geld ausgegeben habe), jetzt als" älter "gilt", schrieb John Deweerd auf der Facebook-Seite.

Dennoch ist Windows Mobile die einzige Plattform, die er kennt, mit der er Daten zwischen seinem Desktop und seinem Gerät direkt und nicht drahtlos synchronisieren kann, sagte er in einem E-Mail-Interview. Obwohl er Palm-Geräte hatte, erwartete er nicht, dass der kommende Palm Pre auch direkte Synchronisation unterstützen würde. Das bedeutet, dass er trotz der Upgrade-Richtlinie bei Windows Mobile bleiben kann.

Andere Fragen betrafen den Zeitrahmen für die Veröffentlichung von Windows Mobile 6.5 und auch die Verfügbarkeit von Silverlight auf Windows Mobile. Woodman wiederholte, dass das nächste Betriebssystem in der zweiten Hälfte herauskommen wird und sagte, dass Microsoft verpflichtet ist, Silverlight zu Windows Mobile zu bringen, aber nicht sagen wird, wann.

Einige Windows Mobile-Benutzer könnten über die Antwort auf eine andere Frage enttäuscht sein. Woodman sagte, dass Microsoft nicht erwarte, einen eigenen Twitter-Client für die Telefone zu bauen, obwohl ein Entwickler von Drittanbietern dies tun könnte.