Windows

Fehler 0x8004FC12 beim Aktivieren von Office unter Windows 10

TUTORIAL "ein fehler ist aufgetreten versuche es später erneut" youtube mozilla+CHROME problem 2.0

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Wenn Sie versuchen, Office 365, Office 2013 oder Office 2016 nach dem Upgrade auf Windows zu aktivieren 10 , erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung:

Es tut uns leid, etwas ist schiefgelaufen und wir können das jetzt nicht für Sie tun. Bitte versuche es später erneut. (0x8004FC12) .

Der Versuch, Lösungen wie Office neu zu installieren, die Aktivierung aus Ihrem Office Online-Konto zu entfernen und die Offline-Reparatur zu versuchen, funktioniert nicht.

In diesem Beitrag werden einige Vorschläge von Microsoft vorgestellt. mit dem Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Die gebräuchlichsten Lösungen sind zuerst aufgeführt. Sie können jeden einzeln versuchen und versuchen, Office erneut zu aktivieren.

Fehler 0x8004FC12 beim Aktivieren von Office

Deaktivieren der Windows-Firewall

Geben Sie unter `suchen im Web- und Windows-Feld` Firewall ein, und wählen Sie Windows-Firewall. Wählen Sie dann "Windows Firewall ein- oder ausschalten". Schalten Sie es aus.

Nachdem Sie die Firewall deaktiviert haben, versuchen Sie, Office erneut zu aktivieren. Anschließend können Sie die Firewall erneut aktivieren.

TCP / IP zurücksetzen

TCP / IP mit dem integrierten NetShell-Tool oder Microsoft Fix It zurücksetzen. Starten Sie dann Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, Office zu aktivieren.

Lokale Netzwerkgruppe hinzufügen

Um eine lokale Netzwerkgruppe hinzuzufügen, müssen Sie das Eingabeaufforderungsfenster öffnen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und Als Administrator ausführen auswählen. Kopieren Sie anschließend die unten angegebenen Befehle nacheinander und fügen Sie sie in die Eingabeaufforderung ein, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und Einfügen auswählen. Drücken Sie die Eingabetaste nach jedem Befehl in der Eingabeaufforderung.

net localgroup Administratoren localservice / add
fsutil Ressource setautoreset true C:
netsh int ip reset resetlog.txt

Nach Abschluss dieses Schrittes starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, Office zu aktivieren.

Überprüfen Sie, ob TLS 1.2 aktiviert ist

TLS ist eine Abkürzung für Transport Layer Security Protocol, ein Industriestandard, der entwickelt wurde, um die Vertraulichkeit von Informationen über das Internet zu gewährleisten. Der Schritt besteht also zunächst darin, zu überprüfen, ob TLS aktiviert ist oder nicht, indem Sie Ihre Interneteigenschaften anzeigen. Die Box neben Use TLS 1.2 sollte aktiviert sein

Drücken Sie dazu Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie inetcpl.cpl ein und klicken Sie auf OK.

Wählen Sie dann im Fenster Interneteigenschaften die Registerkarte Erweitert und scrollen Sie in der Liste Einstellungen nach unten, bis Sie TLS 1.2 verwenden finden. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn es nicht aktiviert ist, klicken Sie auf Anwenden, und schließen Sie das Fenster.

Versuchen Sie, Office erneut zu aktivieren.

Lassen Sie uns wissen, ob Ihnen das geholfen hat.