On-Demand-ERP zieht gemischte Reaktion

Obwohl Microsoft die Software für On-Demand-Anwendungen mit seiner CRM-Online-Anwendung getestet hat, hat Microsoft noch immer nicht vor, dasselbe für seine Produktlinien Dynamics ERP (Enterprise Resource Planning) zu tun.

"Wir sehen nicht, dass Leute sagen: 'Hey, ich wünschte, du hättest ERP gehostet, gib mir das, oder ich wünschte, du hättest nur CRM gehostet'", sagte Kirill Tatarinov, Corporate Vice President Business Solutions Frage-und-Antwort-Sitzung am Dienstag auf der Convergence-Konferenz in New Orleans

Der Anbieter plant, mit seinem aktuellen Modell, bei dem Partner Host Dynamics ERP und anpassen für Kunden, nach Tatarinov. "Wir sehen, dass dieses Modell sehr effektiv funktioniert", sagte er.

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Dynamics-Kunden äußerten gemischte Ansichten über die Aussicht, dass Microsoft in den SaaS einsteigen würde. Service), wo es mit NetSuite um Midmarket - Anwender konkurrieren würde.

"Wenn sie dies tun würden, und wenn es konfigurierbar wäre, würden wir es für eine neue Geschäftseinheit tun", sagte Greg Lush, CIO von The Linc Group, ein Unternehmen aus Irvine, Kalifornien, das Facility-Management und Gebäudesystemdienstleistungen anbietet.

Linc Group verwendet derzeit Dynamics AX und würde diese lokale Software nicht aufgeben, sagte er.

Aber das On-Demand Das Modell ist laut Lush durchaus sinnvoll für seine Firma: "Tatsache ist, ich bin im Service-Geschäft. Wenn ich keine Server hätte, um die ich mir Sorgen machen müsste, wäre ich so glücklich wie eine Lerche."

Lush ist in der Zwischenzeit nicht daran interessiert, einen Microsoft - Partner für das gehostete ERP zu gewinnen, und sagt, er würde sich nur wohl fühlen, wenn der der Anbieter selbst erbrachte den Service.

Aber ein anderer Dynamics-Kunde war nicht so unkonventionell und sagte, die IT-Infrastruktur seines Unternehmens sei für das On-Demand-Modell zu kompliziert.

"Wir machen so viele Integrationspunkte … Von einem Anwendungsseite sind wir sehr aktiv auf der Datenseite davon, die SQL-Tabellenseite davon. Jeden Tag gibt es ein neues Bedürfnis. Das würde es einfach zu kompliziert machen ", sagte Allan Stiles, Corporate Director für Anwendungen und Entwicklung bei der CMC Group. Das Unternehmen in Bowling Green, Ohio, besteht aus mehreren Tochtergesellschaften, die spezialisierte Druckprodukte für eine Reihe von Branchen anbieten.

Zur gleichen Zeit, Microsoft Dynamics AX 2009 Produkt, das CMC im vergangenen Jahr installiert, hat viel tiefer integrierte Funktionalität als in der Vergangenheit, sagte Stiles.

"Wir haben 80 Prozent unserer Anpassungen mit AX 2009", wie Standardfunktionen ersetzten die Funktionen, die der benutzerdefinierte Code bietet, sagte er. "Sie können mehr aus der Box herausholen. Je weiter sie damit gehen, für kleinere Unternehmen könnte [On-Demand-ERP] sinnvoll sein. "

Microsofts Bemühungen, Anwendungen in die Cloud zu pushen - was immer es auch ist - bedeutet für die Kunden insgesamt gute Dinge, sagte Lush.

Er wies auf Dynamics CRM 4.0 hin, das eine Multitenant-Architektur hat, die es einem einzelnen Server ermöglicht, mehrere Instanzen der Anwendung auszuführen.

Die Multitenancy-Funktion erlaubt es der Linc-Gruppe, die CRM-Anwendung nach Belieben anzupassen "

Aber die Kosteneinsparungen, die durch das Multitenant-Modell erzielt werden, sind auch der Schlüssel für die Rentabilität von On-Demand-Diensten wie CRM Online, die basiert auf CRM 4.0.

"Ich glaube nicht, dass [CRM 4.0] jemals mandantenfähig gewesen wäre, wenn nicht für den Push in die Cloud", sagte Lush. "Sie sind selbst motiviert, die Produkte zu machen, die wir verwenden flexibler. "