Microsoft SharePoint steht vor einer herausfordernden Zukunft: Forrester

SharePoint ist länger verfügbar als die meisten konkurrierenden Collaboration-Tools.

Trotz der starken Unterstützung durch IT-Experten ist SharePoint von Führungskräften zunehmend skeptisch gestimmt und es ist unklar, ob das Collaboration-Produkt Cloud-, soziale und mobile Weiterentwicklungen für zukünftiges Wachstum liefern wird.

Dies sind einige der Ergebnisse einer neuen Studie von Forrester Research, die am Dienstag unter dem Titel "SharePoint gibt seine umständlichen Teenagerjahre" veröffentlicht wurde.

"Microsoft SharePoint ist das Herzstück der Kollaborations- und Content-Strategien vieler Unternehmen, aber es ist nicht klar uns, dass Unternehmen weiterhin in SharePoint investieren werden, um ein breiteres Spektrum an Funktionen für Social Media, Web-Content und Content-Delivery bereitzustellen ", schreiben die Autoren Rob Koplowitz und John Rymer. Die Studie basiert auf einer im August 2012 durchgeführten Umfrage von 153 IT-Entscheidungsträgern, die sich mit SharePoint-Implementierungen beschäftigen.

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SharePoint hat einen ausgereiften Status als Content-Management- und Unternehmenszusammenarbeit erreicht Tool, das laut Forrester in erster Linie von Unternehmen genutzt wird, um Dokumente zwischen Dateiservern, E-Mail-Postfächern und anderen Content-Management-Systemen abzulegen.

Daher werden seine Versionen 2007 und 2010 von Unternehmen aller Größen und Branchen verwendet Sie können Intranets verwalten, Intranet-Funktionen bereitstellen und Inhalte verwalten, aber für andere Szenarios, wie eine benutzerdefinierte Anwendungsplattform und als Business-Intelligence-Tool für die Datenanalyse, ist sie weniger befriedigend und nutzbringend.

Die Zufriedenheitslücke zwischen IT Profis und Business-Manager - SharePoint erfüllte die Erwartungen von 73 Prozent der ersteren und von 62 Prozent der letzteren - ist laut den Autoren besorgt.

"While 'i Wenn Sie es schaffen, werden sie kommen 'könnte in den Filmen arbeiten, der Ansatz hat weder breite Akzeptanz von SharePoint noch Zufriedenheit mit dem Produkt gebracht. Zu oft stellt die IT die neueste und beste SharePoint-Version bereit, nur um zu sehen, wie viele Benutzer sich von der Lösung abwenden ", heißt es im Bericht.

Unzufriedenheit konzentriert sich auf mehrere Bereiche, darunter Adoptionsprobleme, eine Abneigung gegen die SharePoint-Benutzererfahrung. eine Präferenz für andere Tools wie E-Mail und Skepsis gegenüber dem Geschäftswert.

Außerdem ist die Nutzung von SharePoint Online, der Cloud-gehosteten Version des Produkts, sehr gering - 4 Prozent der Befragten gaben an, sie ausschließlich zu nutzen, a Nach der Veröffentlichung des neuen SharePoint 2013 in diesem Quartal wird die Rate voraussichtlich auf 8 Prozent steigen, doch laut Studie planen 26 Prozent der Befragten eine hybride lokale / Cloud-Bereitstellung.

Es gibt auch Unzufriedenheit Mit den Enterprise-Social-Networking-Funktionen in SharePoint, aber Forrester prognostiziert, dass diese Komponente des Produkts in der Version 2013 und darüber hinaus viel besser sein wird, da das Produkt mehr mit Yammer integriert wird.

Micro Soft muss auch seine Bemühungen verbessern, um SharePoint-Funktionalität über mobile Anwendungen an Smartphone- und Tablet-Nutzer verschiedener Plattformen zu liefern, schrieben die Autoren.

Koplowitz und Rymer lobten für SharePoint 2013 und wiesen darauf hin, dass beeindruckende 68 Prozent der Befragten sagten Sie planen, innerhalb von zwei Jahren nach der Veröffentlichung auf diese neue Version zu aktualisieren. Einundachtzig Prozent der Befragten befinden sich derzeit in SharePoint 2010, der Rest in 2007 und früheren Versionen.

Insbesondere die Forrester-Analysten schätzen die neue Entwicklungsarchitektur von SharePoint 2013, die Webstandards entspricht und vereinfacht und vereinfacht werden soll flexibler und sicherer die Erstellung und Bereitstellung von Anwendungen.

Diese neue Architektur "macht das Produkt zu einem nativen Web-Bürger und nicht zu einer eigenen eigenen Welt", wie es bisher der Fall war, und wird SharePoint 2013 "mehr machen Modular und offen als jede vorherige Version. "

An diesem Punkt sollten CIOs und andere IT-Führungskräfte die Rolle von SharePoint in ihren Organisationen überdenken. Wenn SharePoint beispielsweise nur für die Dokumentzusammenarbeit verwendet wird, ist es ein teures Angebot, für das nach Ansicht der Autoren erschwinglichere Optionen existieren. Es ist auch eine gute Idee, zu überwachen, wie Yammer in SharePoint integriert ist, und zu bewerten, wie komfortabel die Organisation ist, indem sie soziale Unternehmenszusammenarbeit über ein Cloud-Modell bereitstellt. Darüber hinaus müssen CIOs die mobilen Möglichkeiten von SharePoint im Auge behalten.

Laut Forrester sind die Herausforderungen für Microsoft in den Bereichen Social, Cloud und Mobile groß. "Auf dem Spiel steht die Fähigkeit von Microsoft, die starke Wachstumskurve zu halten, die SharePoint in den letzten vier Jahren erlebt hat", schrieben die Autoren.

Gefährliche Konkurrenten sind IBM, Google, Jive Software und Box. "Trotz des großen Erfolges in Unternehmen haben sich die Umstände geändert, und SharePoint muss seinen Wert erneut beweisen."

Microsoft lehnte eine Stellungnahme zu dieser Geschichte ab.