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Microsoft plant, seine eigenen Einzelhandelsgeschäfte zu eröffnen, um "die PC- und Microsoft-Einkaufserfahrung zu transformieren", sagte das Unternehmen am Mittwoch, als es eine Führungskraft einstellte, die den Einzelhandel betrieb.
Die Geschäfte werden Microsoft helfen, sich intensiver mit Verbrauchern zu beschäftigen und aus erster Hand zu lernen über was sie kaufen wollen und wie, laut einer Microsoft-Pressemitteilung. Die Entscheidung, wo sich die Filialen befinden und wie sie aussehen werden, ist der erste Auftrag von David Porter, der am Montag als Corporate Vice President von Retail Stores arbeiten wird.
Microsoft wird seit langem als zurückgeblieben betrachtet hinter Rivalen Apple direkt an die Verbraucher zu appellieren, und Apple hat einen Vorsprung von mehreren Jahren in einer Kette von Geschäften. Während Microsoft seine eigenen Xbox-Spiele-Terminals, Zune-Mediaplayer und einige andere Geräte herstellt, hat es kein eigenes PC-Produkt wie Apples Macintosh.
Im Dezember hat Apple 10 Prozent der PC-Verkäufe verloren, während Windows verloren ging ein Anteil von einem Prozentpunkt für den zweiten Monat in Folge.
Mit der Retail-Strategie sagte Microsoft, dass es hofft, seine Innovation und Wertversprechen zu artikulieren und zu demonstrieren. Es wird die Lektionen weitergeben, die es von den Geschäften an seine Händler und OEM-Partner (Originalgerätehersteller) lernt.
Der Umzug kommt, da das Unternehmen sich auf die Veröffentlichung des Betriebssystems Windows 7 PC sowie auf neue Windows-Versionen vorbereitet Mobile und des Windows Live-Online-Portals. Es folgt Änderungen, die Microsoft an seinen Marketingbemühungen vorgenommen hat, da das Windows Vista-Betriebssystem ein negatives Image annahm.
Porter ist seit 2007 Leiter des weltweiten Produktvertriebs für Dreamworks Animation SKG, zuvor war er 25 Jahre bei Wal -Mart Stores. Seine letzte Position dort war Vice President und General Waremanager Entertainment.
Microsoft hat bereits mindestens ein Einzelhandelsgeschäft. Im Jahr 1 eröffnete ein großes Geschäft im zweiten Stock von Sonys Metreon Entertainment- und Shopping-Komplex in der Innenstadt von San Francisco. Unter anderem konnten die Besucher des Geschäfts Windows CE-basierte Handhelds ausprobieren und Microsoft-Kleidung, Souvenirs und eingeschweißte Software kaufen. Der Laden wurde einige Jahre später geschlossen, ebenso wie die meisten anderen Geschäfte, die nicht mit Sony in Zusammenhang standen.
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