Interview: Jacque Fresco and Roxanne Meadows on 'On The Edge, with Theo Chalmers'
Indische Outsourcer werden laut Analysten von der anhaltenden Krise im US-Finanzdienstleistungssektor betroffen sein.
"Die Schlüsselfrage ist, ob die Krise hat "Wir sind bereits auf dem absoluten Tiefpunkt angelangt, oder wird es noch schlimmer kommen", sagte Sudin Apte, Analyst bei Forrester Research, in einem Interview am Donnerstag.
Im aktuellen Stadium der Krise schätzt Forrester, dass IT-Budgets im Bankwesen Englisch: www.germnews.de/archive/dn/1996/03/30.html Der Versicherungs - und Finanzdienstleistungssektor wird um mindestens 15 Prozent auf 20 Prozent gekuerzt.
Der Nationale Verband der Software - und Dienstleistungsunternehmen (Nasscom) in Delhi hat ebenfalls darauf hingewiesen, dass die Krise im US - Finanzdienstleistungssektor Auswirkungen haben wird kurzfristig auf indische Outsourcer, da sich neue Projekte verzögern können. Die Handelsorganisation wird jedoch erst im Dezember entscheiden, ob sie ihr Ziel von 60 Milliarden US-Dollar für IT- und Business-Process-Outsourcing (BPO) -Exporte bis 2010 revidieren wird.
Für indische Outsourcer ist der Ausblick ziemlich schlecht wie für einige seiner Kunden So wie Lehman Brothers nicht mehr, sagte Siddharth Pai, Partner der Outsourcing-Beratungsfirma Technology Partners International. Für diejenigen Finanzdienstleister, die weiterhin geschäftlich aktiv sind, haben Softwareanwendungen und neue IT-Projekte nicht die höchste Priorität, wenn sie herausfinden, was sie gegen die Krise tun sollen, sagte Pai und fügte hinzu, dass sogar laufende IT-Projekte verlangsamt oder gestoppt werden könnten.
Software-Outsourcing nach Indien wird wahrscheinlich stärker getroffen als BPO, weil Ausgaben für IT eher diskretionär sind als Ausgaben für Geschäftsprozesse, sagte Nikhil Rajpal, Direktor der Everest Group, einem Forschungs- und Beratungsunternehmen.
Einnahmen aus dem Bankwesen, Versicherungen und andere Finanzdienstleistungskunden machen bereits einen großen Teil des Umsatzes der indischen Outsourcer aus.
Indiens größter Outsourcer, Tata Consultancy Services, erwirtschaftete im zweiten Quartal 43 Prozent seines Umsatzes mit Bank-, Versicherungs- und Finanzdienstleistungen Dienstleistungssektor, während Infosys Technologies, der zweitgrößte Outsourcer des Landes, 34,5 Prozent seines Umsatzes aus diesem Sektor erzielte.
Rund 15 Prozent bis 18 Prozent der Unternehmen "Es ist jetzt ungewiss, ob indische Outsourcing-Kräfte aus dem Banken-, Versicherungs- und Finanzdienstleistungssektor kommen", sagte Apte.
Infosys hat erklärt, dass sich seine Umsatz- und Personalziele infolge der Finanzkrise nicht geändert hätten. Das Unternehmen hat sich zu dieser Geschichte nicht geäußert, da es sich in einer "stillen" Phase vor der Bekanntgabe der Quartalsergebnisse im nächsten Monat befindet.
Die Krise im US-Finanzsektor wird mittel- bis langfristig dazu führen, dass mehr Arbeit auf See verlagert wird, da die Unternehmen versuchen, die Kosten zu senken, sagte Rajpal. Retailbanken in den USA, die letztes Jahr eine Krise durchmachten, beginnen ihre Offshore-Arbeit an Standorten wie Indien zu verstärken, sagte er.
Investmentbanken, die überleben, wollen mehr Offshore, um höhere Kostenvorteile zu erzielen, Rajpal sagte. Investmentbanken liefern jedoch keine Offshore-Arbeit in so großem Umfang wie Privatkundenbanken und andere Finanzdienstleistungsunternehmen.
Die gemeinsame Ansicht ist, dass Unternehmen in Krisenzeiten mehr Offshore-Arbeit verschicken, um von niedrigeren Kosten zu profitieren in Indien und anderen Orten. "Wir erwarten, dass eine Verschärfung der Budgets in den USA dazu führen wird, dass mehr Arbeit Offshore nach Indien geschickt wird", sagte eine Sprecherin von Nasscom.
Das Problem ist diesmal, dass viele Kunden von indischen Firmen wie Lehman Brothers und Merrill Lynch wird nicht mehr existieren, sagte Apte.
Die Auswirkungen der Krise auf indische Outsourcer werden noch mindestens drei bis vier Jahre anhalten, da der Finanzdienstleistungssektor eine umfassende Umstrukturierung durchläuft, sagte Apte.
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