Google entschädigt Kunden für den Ausfall der App Engine

Google wird bezahlten Abonnenten von App Engine, dem Webanwendungsentwicklungs- und Hostingdienst, der am Freitag einen teilweisen Ausfall erlitt, erstatten.

Während einer vierstündigen Verlängerung werden etwa 50 Prozent der Anfragen an App Engine-Anwendungen sind fehlgeschlagen, sodass Google alle bezahlten Anwendungen für 10 Prozent ihrer Nutzung im Oktober gutgeschrieben hat, sagte das Unternehmen in einem Blogbeitrag.

Das Problem trat auf, als die Datenverkehrs-Router in einem Rechenzentrum überlastet wurden und versuchten, sie zurückzusetzen nachgefeuert. Eine breitere Überladung verbreitete sich auf alle App Engine-Rechenzentren und verursachte in vielen gehosteten Anwendungen weit verbreitete Probleme. Es sind jedoch keine Anwendungsdaten verloren gegangen.

"Als Reaktion auf diesen Vorfall haben wir unsere Traffic-Routing-Kapazität erhöht und unsere Konfiguration angepasst, um die Möglichkeit eines weiteren Kaskadierungsfehlers zu reduzieren. Mehrere Projekte wurden durchgeführt, um weitere Skalierung zu ermöglichen Unsere Traffic-Router reduzieren die Wahrscheinlichkeit von Kaskadierungsfehlern in der Zukunft ", schrieb Peter S. Magnusson, technischer Leiter der Google App Engine.

App Engine musste in der zweiten Jahreshälfte 2010 immer wieder Performance-Probleme hinnehmen eine Überarbeitung des Datenspeichers Anfang 2011.

Hunderttausende von Entwicklern und Unternehmen nutzen App Engine, darunter Best Buy und Met Office, den nationalen Wetterdienst des Vereinigten Königreichs.

Juan Carlos Perez befasst sich mit Unternehmenskommunikation / Zusammenarbeit Suites, Betriebssysteme, Browser und allgemeine Technologie Aktuelle Nachrichten für Der IDG News Service. Folge Juan auf Twitter unter @JuanCPerezIDG.