FTC, um strengere Online-Datenschutzregeln zu erwägen

Die US-amerikanische Federal Trade Commission plant, in den kommenden Monaten einen genauen Blick darauf zu werfen, wie sie Verbraucherschutzstandards durchsetzt, wobei möglicherweise neue Regeln für Online-Unternehmen auf den Weg gebracht werden, sagte der Vorsitzende der Agentur.

Mit den Fortschritten in der Computertechnologie Online-Unternehmen sind in der Lage, Web-Nutzer zu verfolgen und ihre persönlichen Daten zu immer geringeren Kosten zu speichern, und die FTC wird in den nächsten sechs Monaten verstärkt auf Online-Datenschutzfragen achten, sagte FTC-Vorsitzender Jon Leibowitz während eines Agentur-Workshops zum Datenschutz am Montag.

"Wir befinden uns in einem weiteren Wendepunkt in der Privatsphäre, und die Zeit ist reif für die Kommission …, einen größeren Blick auf die Privatsphäre zu werfen", sagte Leibowitz. "Unternehmen können große Datenmengen relativ günstig speichern und aufteilen."

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Web-Benutzer haben oft wenig Verständnis dafür, welche persönlichen Daten Online-Unternehmen und Werbenetzwerke sammeln und wie sie die Daten nutzen, sagte Leibowitz. "Wie viele Verbraucher … haben jemals die Namen der vielen Werbenetzwerke gehört, die beim Targeting von Anzeigen mit ihren Informationen enden?" er sagte. "Wie viele Leute verstehen die Rolle der Netzwerke?"

Online-Unternehmen kämpfen auch damit, wie sie die Privatsphäre am besten schützen können, fügte Leibowitz hinzu. Anfang des Jahres hatte der Einzelhändler Sears eine FTC-Beschwerde eingereicht, dass er die sicheren Webtransaktionen von Kunden verfolgt, die zu einem Shopping Research Club eingeladen wurden.

"Niemand behauptet, dass die Leute in Sears böse Menschen sind, die schlechte Dinge tun wollen mit der Information ", sagte er. "Im Gegenteil, sie wussten wahrscheinlich nicht genau, was sie von diesen Daten zu erwarten hatten. Das zeigt nur, dass wir uns alle immer noch gut auskennen, was die Achtung der Privatsphäre wirklich bedeutet."

Montag war der Workshop der erste von drei, der die Privatsphäre erforscht, die die FTC in den kommenden Monaten geplant hat. Die FTC weiß noch nicht, was sie mit den Informationen tun wird, die sie in den Workshops sammelt, sagte Leibowitz. Die FTC hat sich bislang darauf konzentriert, dass Online-Unternehmen ihre Kunden über die Datensammlung informieren und sie beschuldigen müssen, wenn Kunden geschädigt wurden, aber diese Ansätze "haben nicht ganz so gut funktioniert, wie wir es uns gewünscht hätten", sagte er.

Die FTC wird nach Möglichkeiten suchen, Datenschutzstandards durchzusetzen, die "besser für die Verbraucher und fair für die Unternehmen sind", sagte er.

Einige US-Gesetzgeber haben darüber gesprochen, bis Anfang nächsten Jahres umfassende Datenschutzgesetze einzuführen

Andere auf dem Workshop argumentierten, dass neue Regeln nicht benötigt werden. Während einige Umfragen darauf hindeuten, dass Web-Nutzer ihre Privatsphäre schätzen, tauschen sie in der Praxis oft ihre Privatsphäre gegen kleine Vorteile aus, sagte Adam Thierer, Präsident der Progress and Freedom Foundation, einer Denkfabrik des freien Marktes.

"Die Menschen leben Ihr Leben ist wie ein offenes Buch auf Social-Networking-Sites jede einzelne Minute des Tages ", sagte Thierer. "Privatsphäre ist eine subjektive Bedingung da draußen und es gibt viel Versuch und Irrtum da draußen. Die Leute selbst experimentieren persönlich mit dem, was sie jeden Tag über sich selbst ausgeben wollen, im Tausch gegen etwas anderes."

Online-Unternehmen sollten in der Lage sein, neue Wege zu gehen, um den Benutzern Datenschutztools zu liefern, ohne dass die Regierung ihnen sagt, wie sie es tun sollen.

"Wir müssen die Frage stellen, ob wir laufende Experimente mit Enthüllungen, Dashboards und Privatsphäre-Tools, oder ob wir diesen Prozess mit einer Art Universal-Modell ausschließen wollen, das besagt: "So denken wir, dass es funktionieren sollte, und für immer mehr arbeiten", sagte er. "Wir sollten mehr Experimente zulassen und ermutigen, mehr Wettbewerb zwischen diesen Unternehmen."

Aber laut mehreren Umfragen glauben die Verbraucher, dass die Regierung mehr Gesetze zum Schutz ihrer Privatsphäre hat als existiert, sagte Joseph Turow, Professor für Kommunikation an der Universität von Pennsylvania. "Es gibt ein Gefühl, dass Gesetze sie viel mehr schützen als sie, wenn es um Privatsphäre geht", sagte er.

Web-Nutzer könnten auch nicht verstehen, welche Aktivitäten zu weniger Privatsphäre führen, fügte Lorrie Faith Cranor, Dozentin für Informatik an der Carnegie Mellon University, hinzu. "Es gibt eine Menge Leute, die nicht wissen, was ein Cookie ist", sagte sie. "Wir haben Situationen, in denen die Menschen die Konsequenzen ihrer Handlungen nicht verstehen. Menschen verhalten sich in der realen Welt auf der Grundlage asymmetrischer Informationen."