FTC Sticks mit Online-Werbung Selbstregulierung

Ein neuer Bericht der US-amerikanischen Federal Trade Commission hat die Richtlinien der Agentur für Online-Vermarkter im Bereich Behavioural Advertising erweitert. Kritiker haben jedoch darauf hingewiesen, dass der Bericht nicht ausreicht, um die Privatsphäre der Verbraucher zu schützen, erweitern Sie auf eine Reihe von Richtlinien vom Dezember 2007, aber zwei Mitglieder der FTC bezweifelten, dass der in dem neuen Bericht dargelegte Selbstregulierungsansatz effektiv sein wird.

"Die Industrie muss ihre sinnvolle, rigorose Selbständigkeit verbessern. Regulierung oder es wird sicherlich Gesetze vom Kongress und einen mehr regulatorischen Ansatz von unserer Kommission einladen ", schrieb Kommissar Jon Leibowitz in einer Erklärung, die mit dem Bericht veröffentlicht wurde. "Einfach ausgedrückt, könnte dies die letzte klare Chance sein zu zeigen, dass Selbstregulierung die Privatsphäre der Verbraucher in einem dynamischen Online-Markt wirksam schützen kann und wird."

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Viele Menschen wollen, dass die Selbstregulierung gelingt, sagte Leibowitz. "Aber die Jury ist immer noch nicht darüber informiert, ob sie allein die Marketing- und Datenerhebungsverfahren der Unternehmen mit den Datenschutzinteressen der Verbraucher in Einklang bringen wird", fügte er hinzu. "Ein Tag der Abrechnung könnte bald bevorstehen."

Vier Online-Marketing- und Werbefirmen sagten, dass sie sich verpflichten, bei der Entwicklung einer Reihe von Datenschutzprinzipien für Online-Werbung zusammenzuarbeiten. Die American Association of Advertising Agencies, die Association of National Advertisers, die Direct Marketing Association und das Interactive Advertising Bureau haben eine Task Force gegründet, um das Ziel der FTC zu unterstützen, sagten die Gruppen. Der neue Bericht, von FTC-Mitarbeitern geschrieben, nimmt einige Änderungen an vier Datenschutzgrundsätzen vor, die im Dezember 2007 festgelegt wurden: Transparenz und Verbraucherkontrolle; angemessene Sicherheit und eingeschränkte Datenspeicherung; Zustimmung der Verbraucher für wesentliche Änderungen bestehender Datenschutzrichtlinien; und affirmative Zustimmung der Verbraucher zur Verwendung sensibler Daten für verhaltensbezogene Werbung.

Der neue Bericht klärt Richtlinien für rückwirkende Änderungen der Datenschutzrichtlinien. "Wie die FTC klargestellt hat … muss ein Unternehmen alle Versprechen einhalten, die es hinsichtlich der Handhabung oder des Schutzes von Verbraucherdaten eingeht, auch wenn es zu einem späteren Zeitpunkt beschließt, seine Richtlinien zu ändern", heißt es in dem neuen Bericht. "Bevor ein Unternehmen zuvor erhobene Daten in einer Weise verwenden kann, die wesentlich von den Versprechen abweicht, die das Unternehmen bei der Erfassung der Daten gemacht hat, sollte es ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Verbraucher einholen."

Nach den Richtlinien erwartet die FTC weiterhin Diese Websites geben klare Hinweise zur verhaltensorientierten Werbung und bieten Verbrauchern die Möglichkeit, ihre Daten zu sammeln.

Wie im Bericht von 2007 fordern diese Richtlinien die Unternehmen dazu auf, angemessene Sicherheit für alle erfassten Daten zu bieten Behavioral Advertising und Daten nur so lange zu speichern, wie es zur Erfüllung eines legitimen Geschäfts oder Strafverfolgungsbedarfs erforderlich ist.

Der Bericht fordert die Unternehmen weiterhin auf, eine ausdrückliche ausdrückliche Zustimmung einzuholen, bevor sensible Daten für verhaltensbezogene Werbung gesammelt werden.

FTC Kommissionsmitglied Pamela Jones Harbour schlug vor, der neue Bericht sei zu eng gefasst. "Drohungen gegen die Privatsphäre der Verbraucher gibt es sowohl online als auch offline, und behaviorale Werbung ist nur ein Aspekt eines vielschichtigen Datenschutzkonflikts rund um die Datenerhebung und -nutzung", sagte sie in einer Erklärung. "Ich würde es vorziehen, wenn die Kommission einen umfassenderen Ansatz zum Schutz der Privatsphäre verfolgt und verhaltensbezogene Werbung in diesem breiteren Kontext bewertet."

Datenschutzbeauftragter Jeffrey Chester, Exekutivdirektor des Zentrums für digitale Demokratie, schlug ebenfalls vor, dass Bundesbehörden schauen müssen tiefer in verhaltensbezogene Werbung.

"Werbetreibende und Marketingexperten haben eine Reihe hochentwickelter und sich ständig weiterentwickelnder Datenerfassungs- und Profiling-Anwendungen entwickelt, die auf den neuesten Entwicklungen in Bereichen wie Semantik, künstliche Intelligenz, Auktionstheorie, Analyse sozialer Netzwerke, Data Mining und statistischer Modellierung basieren", erläutert er sagte. "Für die meisten Bürger ist ein riesiges kommerzielles Überwachungssystem das Kernstück der meisten Suchmaschinen, Online-Videokanäle, Videospiele, mobile Dienste und soziale Netzwerke."

Marketingfachleute argumentieren, dass diese Datenerfassung für die Verbraucher gut ist "Es gibt Kosten", fügte Chester hinzu. "Sie weisen oft Bedenken bezüglich der Privatsphäre zurück und argumentieren, dass zu viel Aufhebens darüber gemacht wird, dass ein System, das einfach eine Person kennt, lieber eine Online-Werbung für Hundefutter statt für ein neues Auto sehen würde", sagte er. "Aber die Ziele der Online-Werbung sind mehr als nur uns zu helfen, Rover zu füttern oder ein Modell des Autos zu wählen. Das digitale Marketing-System wird letztlich größtenteils durch Stealth-Mittel entworfen, um unsere bewusste und unbewusste Einstellung darüber zu formen, wie wir unser Leben leben."