Documentary: Creating a Peoples' Europe | GEF Archive
Der chinesische Outsourcer Neusoft expandiert in Europa und den USA vor einem Aufschwung im Outsourcing, den das Unternehmen nach der globalen Rezession erwartet.
Neusoft, einer der größten Outsourcer Chinas, hat neue Top-Manager in China ernannt Europa und die USA hätten in den vergangenen Monaten geholfen, diese Märkte zu knacken, sagte Walter Fang, der seit letztem Herbst für Neusoft verantwortlich ist. Das werde ausländische Kunden für das Unternehmen diversifizieren, das letztes Jahr 80 Prozent seiner Auslandseinnahmen von japanischen Firmen bezog.
"Das Outsourcing wird wahrscheinlich nach der Krise ansteigen", sagte Fang.
Das Outsourcing hat gelitten zusammen mit der globalen Wirtschaft, aber ein fortgesetzter Bedarf an Kostensenkungen bei den Firmen wird der Industrie helfen, sich zu erholen, sagte Fang. Steigender Druck für Firmen, schnell Produkte zu entwickeln, die mit wechselnden Technologien Schritt halten, wird auch die Outsourcing-Nachfrage erhöhen, sagte er.
Das Hauptgeschäft von Neusoft ist das Outsourcing von Embedded-Software. Zu den Kunden zählen Intel und Nokia, obwohl chinesische Kunden im vergangenen Jahr zwei Drittel ihres Umsatzes von 3,7 Milliarden Yuan (544 Millionen US-Dollar) erwirtschafteten.
Indien bleibt trotz Sättigung in seinem Markt die größte Offshoring-Wahl für die meisten Unternehmen ein neuer finanzieller Skandal bei dem Outsourcer Satyam Computer Services. Fast alle von Neusofts US-Kunden haben nach Indien ausgelagert oder sagen, dass sie darüber nachdenken, sagte Fang.
Aber China gehört zu den Ländern wie Vietnam und Mexiko, die davon profitieren werden, wenn Kunden Destinationen neben Indien in Betracht ziehen, sagte Frances Karamouzis Gartner-Analyst. China bietet einen großen Pool an ungenutzten, billigen Arbeitskräften und eine bessere Infrastruktur als Indien in Telekommunikation und Transport.
Offshoring nach China ist besonders attraktiv für Unternehmen wie Finanzdienstleister, die ihre Geschäfte im Land aufbauen wollen, sagte Karamouzis.
Chinas Outsourcing-Appeal leidet immer noch unter der schwachen Durchsetzung von Gesetzen zum geistigen Eigentum. Kunden verlassen sich auf die internen Standards von Outsourcern und nicht von Chinas Gerichten, um sich gegen den Verlust von Geschäftsgeheimnissen zu schützen, sagte Karamouzis. Die Outsourcer mit solchen ausgereiften Standards seien in der Regel US-amerikanische oder indische Firmen, die in China operieren.
Neusoft habe sich durch die Einhaltung von Industriestandards zum Schutz des geistigen Eigentums vom Ruf Chinas befreit, sagte Fang. Neusoft ist eine der wenigen Firmen, die Zugriff auf den Quellcode von Symbian, dem Betriebssystem von Nokias Smartphones, haben.
Neusofts Arbeit an Symbian erfolgt in einem eingeschränkten Zugangsraum, der Sicherheitsanforderungen erfüllt. Die Computer des Raumes sind von Netzwerken in anderen Gebieten blockiert und ohne USB-Ports gemacht, um vor dem Kopieren von Daten zu schützen, sagte Fang.
(John Ribeiro in Bangalore hat zu diesem Bericht beigetragen.)
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