Canon Drucker 2014 - ganz einfach alle Canon Drucker untereinander vergleichen!
Drucker
Zuverlässigkeits- und Servicedaten für zehn Druckerhersteller basierend auf unserer Leserumfrage 2008. Für jede Maßnahme wird das Rating des Unternehmens als überdurchschnittlich, durchschnittlich oder schlechter als der Durchschnitt angegeben.
Drucker waren 2008 laut unseren Umfrageteilnehmern etwas zuverlässiger als Desktops oder Laptops. Etwa 3 von 10 Befragten gaben an, im vergangenen Jahr ein oder mehrere erhebliche Hardware- oder Softwareprobleme mit ihren Druckern gehabt zu haben. Diese Zahl korreliert gut mit der Zufriedenheit der Kunden: Zwei Drittel der Anwender gaben an, mit ihren Druckern entweder sehr zufrieden oder sehr zufrieden zu sein.Canon ist für Drucker das, was Apple für Desktops und Laptops ist: Einfach gesagt lieben unsere Leser ihre Produkte. Wie im letzten Jahr erzielte der Verkäufer in acht von neun Kategorien gute Noten, die nur bei der Maßnahme "Problem wurde nie gelöst" fehlten.
Inzwischen bleibt Hewlett-Packard, das fünf unterdurchschnittliche Werte erzielte, auf der schneid. In der Tat sind HP-Drucker 2008 schlechter als im letzten Jahr, als sie in nur zwei Bereichen ("Jedes signifikante Problem" und "Durchschnittlicher Telefondienst") unterdurchschnittliche Noten sammelten. Ein semibright spot: Unsere Leser schätzen HP-Drucker im Durchschnitt - unterdurchschnittlich - in Sachen Usability in diesem Jahr. Auf jeden Fall behält HP trotz seines schlechten Abschneidens einen beherrschenden Marktanteil: Von den über 16.000 Lesern, die an der Druckerbewertung teilnahmen, verwendete die Hälfte einen HP Tintenstrahl- oder Laserdrucker.
Lexmark ging es nicht viel besser als HP, obwohl es die Ergebnisse des letzten Jahres verbessert hat. Unsere Leser haben es mit vier unterdurchschnittlichen Noten belegt, von sechs im letzten Jahr. Insbesondere weisen unsere Leser darauf hin, dass Lexmark die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit seiner Drucker immer noch verbessern muss. Der Telefon-Support verbessert sich jedoch ebenso wie die Fähigkeit, Kundenprobleme zu lösen.
Auch Kodak ist in diesem Jahr ein wenig gesunken und liegt in der Benutzerfreundlichkeit unterdurchschnittlich (insgesamt drei).
Apple-Laptops bauen Zuverlässigkeit aus
In unserer jährlichen Umfrage unter den zuverlässigsten Laptops, Apple führt, HP blutet und Lenovo deutlich zurück.
HP Desktop-PCs verlieren ihre Zuverlässigkeit nicht mehr
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Mobilfunknetz fast zurück vor Hurrikan Sandy-Zuverlässigkeit
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