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uTest veranstaltet vierteljährlich Crowdsourcing-Wettbewerbe, wahrscheinlich um Werbung für sein Softwaretestgeschäft zu machen, und teilt die Ergebnisse mit Anbieter. Tester wurden auf die "Innovationsfähigkeit" der Fehler, ihr Verständnis der Probleme und die Qualität ihrer Berichte beurteilt. Die Belohnungen reichten von $ 400 für den ersten Preis bis $ 50 für den fünften Platz.
Während Google das höchste Lob erhielt, war fast ein Drittel der Tester von Bing positiv überrascht, und 10 Prozent sagten, sie würden es zu ihrer Hauptsuchmaschine machen Google und Yahoo getestet. Dennoch sagten die anderen 90 Prozent, dass sie bei Google bleiben würden und schätzten vor allem ihre Suchgenauigkeit.
Die Tester fanden tatsächlich die wenigsten Fehler in Yahoo mit nur 70 Problemen, obwohl sich weniger Teilnehmer auf diese ablaufende Suchmaschine konzentrierten die anderen beiden großen Suchmaschinen. Tester fanden in Google 130 Bugs, 8 Prozent wurden als "Showstopper" eingestuft, 321 Bugs wurden in Bing entdeckt, 14 Prozent davon waren Showstopper.
Es ist nicht klar, wie uTest Bugs definiert, aber sie betreffen technische, funktionale und Probleme mit der Benutzeroberfläche. Da bekannte Bugs sich nicht qualifizieren, vermute ich, dass Google hier einen Pass bekommt, da es gut gemeldete Probleme geben könnte, die nicht in den Contest-Ergebnissen auftauchen. Im Vergleich dazu ist Bing weniger als vier Monate alt, so dass es viel Platz für neue Probleme gibt.
Interessanter ist die Umfrage, die der Test von seinen Testern nach dem Wettbewerb durchgeführt hat. Geld war auch auf der Linie hier, mit $ 400 geht an denjenigen, der den besten Feedback-Bericht einreichte.
Google dominierte diese Umfragen als die beste Wahl für Genauigkeit, Echtzeit-Relevanz und Seitenladegeschwindigkeit. In allen Kategorien belegte Bing den zweiten Platz und Yahoo wurde Dritter. Ein kleiner Prozentsatz der Tester hat auch Google Caffeine ausprobiert und war allgemein beeindruckt. Ein Tester sagte, die Ergebnisse seien doppelt so schnell wie bei der Google-Engine.
Wenn die Umfrageergebnisse für alle Benutzer repräsentativ sind, ist das ein Schlag für Microsoft, das versucht hat, Bing als bessere Suchergebnisse zu vermarkten. Möglicherweise erkennt Microsoft jedoch, dass es diesen Kampf verliert, und wendet sich stattdessen neuen, auffälligen Funktionen wie der visuellen Suche zu.
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