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BlackBerry-Dienst bei zweitem Ausfall in einer Woche

Hoverboard Schaltet sich aus, Schütteln, Rotes Licht Probleme Reparatur [Deutsch]

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Anonim

Ein Ausfall des BlackBerry-Smartphone-Dienstes in Amerika am Dienstagabend hat der Betreiber Research In Motion über seinen Support-Service bestätigt. Der Ausfall betrifft die Benutzer in weniger als einer Woche.

"Einige BlackBerry-Kunden in Amerika haben derzeit Verzögerungen bei der Zustellung von Nachrichten", sagte eine aufgezeichnete Nachricht auf der BlackBerry-Support-Telefonleitung. "Unsere technischen Teams arbeiten aktiv daran, dieses Problem für die Betroffenen zu lösen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten."

Hunderte von Nachrichten treffen soziale Netzwerkdienste wie Twitter alle paar Minuten von Benutzern, die Probleme haben. Die Lautstärke zeigt an, dass die Probleme weit verbreitet sind und über mehr als einen Träger verfügen.

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Die Support-Linie und die internetbasierten Support-Foren von RIM bieten keine zusätzlichen Informationen darüber, wie lange der Ausfall voraussichtlich dauern wird.

Der E-Mail-Dienst wurde letzte Woche unterbrochen, als einige Benutzer mehrere Stunden keine Nachrichten empfangen konnten am Donnerstagmorgen. Die Ursache des Problems wurde noch nicht aufgedeckt. Zuvor war der letzte große Ausfall im Februar 2008 aufgetreten, als ein Software-Upgrade bei RIM einige Stunden lang den Betrieb eingestellt hatte.