Das Moto Razr kommt zurück: Alle Infos zum faltbaren Smartphone! - felixba
A Jahr nach der Einführung in Großbritannien, mit Rollouts anderswo, hat Nokia Comes With Music Service nur 107.000 Abonnenten angehäuft, nach einem Analystenbericht.
Der Bericht, veröffentlicht am Donnerstag von Music Ally, kam am selben Tag, dass Nokia berichtet, düster Finanzielle Verdienste.
Comes With Music ermöglicht es jedem, der ein unterstütztes Nokia Telefon kauft, so viele Songs herunterzuladen und zu speichern, wie er möchte, aus Nokias Sammlung von 6 Millionen Titeln. Die Kosten des Dienstes hängen davon ab, wie viele Sprach- und Textminuten ein Benutzer pro Monat haben möchte. Nach einem Jahr endet das Geschäft, wenn die Nutzer kein neues Telefon kaufen, aber sie behalten immer noch die Musik, die sie heruntergeladen haben.
[Lesen Sie weiter: Die besten Android-Telefone für jedes Budget.]Der Dienst wurde erstmals vor einem Jahr in Großbritannien gestartet und seither benutzen 33.000 Menschen ihn, sagte Music Ally. Andere Länder haben den Service während des ganzen Jahres bekommen. Australien hat die zweitgrößte Masse an Nutzern, mit 23.000 Abonnenten. Italien hat nach dem im April gestarteten Dienst laut Bericht nur 691 Nutzer.
Nokia würde die Abonnentenzahlen nicht bestätigen oder ablehnen. Es heißt, der Service sei schnell um die Welt gerollt. "Wir betrachten Comes With Music langfristig, anstatt sie als kurzfristige Werbung zu sehen", sagte das Unternehmen in einer Erklärung. Nokia sagte, dass der Service in 13 Ländern eingeführt wurde; Music Allys Bericht und Zahlen analysieren neun Länder.
Music Ally hat seine Quelle für die Zahlen nicht offenbart, nur sagend, dass es "Details der Aufnahme" des Dienstes passiert hat. Sie sagte, dass ihre Analysten im April Zahlen ausführten, um zu bestätigen, dass zu dieser Zeit 23.000 aktive Benutzer des Dienstes in Großbritannien waren.
Die Analysten haben ein paar Theorien darüber, warum der Dienst so schlecht sein sollte. "Auf dem Papier sah es nach einem fantastischen Verbraucherversprechen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis aus", schrieb Music Ally in dem Bericht.
Aber die Marketing-Botschaft könnte zu kompliziert sein, als dass die Verbraucher sie verstehen könnten, hieß es. "Die Marketingbotschaften, die Werbeplatzierung und die Verkaufsstrategien im Laden haben sich gegenseitig nicht unterstützt und haben sich nicht zu einem überzeugenden Ganzen entwickelt", heißt es in dem Bericht.
Der Service sei für entwickelte Märkte möglicherweise auch zu fortgeschritten.
"Dies bedeutet nicht, dass [Comes With Music] zum Scheitern verurteilt ist - nur dass Nokia sich vielleicht entscheiden muss, ob es sich wirklich leisten kann, einen Service weiter zu vermarkten, in der Hoffnung, dass die Verbraucher es schließlich schaffen", so Music Ally sagte.
Das Unternehmen hat versucht, sich in verschiedene Arten von Diensten zu verzweigen, wie zum Beispiel Comes With Music und seine Ovi-Dienste, einschließlich Foto-Sharing, E-Mail und Karten. Es hat einen gemischten Erfolg gehabt. Im August teilte Nokia mit, dass es 1 Million Nutzer für seinen E-Mail-Dienst angemeldet habe. Anfang dieses Jahres wurde jedoch ein Büro in Seattle geschlossen, das einen Online-Sharing-Dienst entwickelte, um 450 Mitarbeiter in seiner Serviceeinheit zu entlassen. Es stoppte auch Investitionen in den Ovi Share Foto-Sharing-Service und schloss Mosh, eine Social-Networking-Site.
Der Music Ally-Bericht über Comes With Music kam am selben Tag, dass Nokia einen Umsatzrückgang von 20 Prozent für den dritten berichtete Quartal und einem Verlust von 833 Millionen US-Dollar. Während das Unternehmen sagte, dass es seinen Marktanteil von 38 Prozent beibehielt, verlor es in den letzten Jahren kontinuierlich Anteile.
Als Reaktion auf seinen schlechten Gewinnbericht gab Nokia am Freitag einige Änderungen im Management bekannt. Rick Simonson, Chief Financial Officer, wird ab dem 1. November die Leitung der Mobiltelefone übernehmen. Damit wird er für die unteren Telefone von Nokia verantwortlich sein, die etwa die Hälfte des Geräte- und Dienstleistungsumsatzes des Unternehmens ausmachen. Timo Ihamuotila, derzeit Vertriebsleiter weltweit, wird am 1. November die Position des CFO übernehmen.
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