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Wer hat meine Handy-Einträge gelesen?

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Anonim

Artwork: Chip TaylorIst Verizon Wireless-Mitarbeiter könnten dann in die USA schnüffeln. Senator Barack Obamas Handy-Aufzeichnungen, wie der Mobilfunkanbieter letzte Woche bestätigte, dann könnten Mobilfunk-Teilnehmer sich sorgen, wie gut sie geschützt sind. Laut Branchenanalysten und Datenschutzanwälten sollten sie dies tun.

Verizon Wireless hat festgestellt, dass einige Mitarbeiter Informationen von einem Obama-Mobiltelefonkonto gesehen haben, das seit mehreren Monaten eingestellt wurde, teilte das Unternehmen letzte Woche mit. Verizon untersuchte Mitarbeiter, die die Informationen mit und ohne Genehmigung gesehen und bezahlten Urlaub genommen hatten. Spätere Berichte besagen, dass einige gefeuert worden waren.

Verizon wollte diese Geschichte nicht kommentieren.

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Informationen, die von Mobilfunkanbietern gespeichert werden - und die für nicht autorisierte oder skrupellose Mitarbeiter verfügbar sein können - schließen ein, mit wem Sie gesprochen haben, wann Sie sie angerufen haben oder wie lange Sie gesprochen haben Textnachrichten und Voicemail, so Ari Schwartz, Vice President und Chief Operating Officer des Zentrums für Demokratie und Technologie (CDT).

Die Informationen können auch Ihre Standorte enthalten, wenn Sie den Anruf begonnen und beendet haben, wie von Mobilfunkmasten bestimmt oder andere Techniken, sagte CDT Senior Counsel John Morris. Das Risiko ist bei Girokonten größer als bei Closed-Konten wie der Obama-Aufzeichnung, die laut Snarp erfasst wurde, weil manche Arten von Daten länger aufbewahrt werden als andere.

Es gab zumindest wenige Fälle von internem Snooping auf mobilen Datenträgern diejenigen, die das Tageslicht gesehen haben, laut Anwälten und Analysten in diesem Bereich. Aber es gibt auch keinen klaren Schutz, fordern sie.

"Es ist sehr einfach, Funk-Telefon-Aufzeichnungen von einer anderen Person zu erhalten", sagte Chris Hoofnagle, Leiter des Information Privacy Programms am UC Berkeley Center for Law & Technology. "Wie können Sie feststellen, wenn Ihr (autorisierter) Mitarbeiter Datensätze in einem unangemessenen Kontext betrachtet? Das ist die Herausforderung, mit der sich die Telefongesellschaften auseinandersetzen müssen."

Telefonmitarbeiter, die aus Spaß schnüffeln, wären eine Sache Die Gefahr scheint darüber hinauszugehen und Informationen an Außenseiter wie Privatdetektive weiterzuleiten, sagte er.

"Es gibt zumindest einige Beweise … es gibt ein kleines Stück eines Marktes, in dem Mitarbeiter den Zugang zu Privatpersonen unrechtmäßig verkaufen Informationen ", sagte Kurt Opsahl, Mitarbeiter Anwalt bei der Electronic Frontier Foundation.

Laut dem Electronic Privacy Information Center (EPIC), online-Daten-Broker offen im Internet werben für etwa 100 US-Dollar, können sie Informationen über alle bereitstellen die Anrufe auf einem bestimmten Handy. Solche Informationen sind nicht nur für Promi-Verfolger interessant, sagten Beobachter. Es könnte zum Beispiel durchschnittliche Menschen durch Stalker oder Ex-Ehepartner in Gefahr bringen.

Im Standardverfahren betrachtet niemand bei einem Mobilfunkbetreiber den Anrufdatensatz eines Individuums - die Kombination aus persönlicher Identität, gewählten Nummern, Anrufzeiten und finanzielle Details - ohne die Erlaubnis des Kunden, nach Tad Neeley, Vorsitzender des Mobilfunkbetreibers Telscape. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter den Datensatz sehen muss, um ein Problem über das Telefon zu lösen, fragt er den Teilnehmer, bevor er ihn öffnet. Aber die Informationen sind in der Regel für viele Menschen auf der ganzen Linie zugänglich, einschließlich derer in administrativen Positionen, sagte Neeley.

Informationen zu eingehenden und ausgehenden Anrufen werden in einer Datenbank im Laufe des Monats gesammelt, aber der Anrufdatensatz nicht existieren, bis jemand eine Abfrage einleitet, um diese Daten zusammen mit dem Namen, der Adresse und den Kontoinformationen des Kunden zu holen, sagte Neeley. Dann geht die Rechnung auf Papier oder als E-Mail-Nachricht, nur für die Augen des Kunden.

Englisch: www.germnews.de/archive/dn/1996/02/12.html Carrier müssen auch in der Lage sein, einen Anrufdatensatz als Reaktion auf eine Vorladung oder eine polizeiliche Durchsuchung mit einem Haftbefehl zu erstellen, sagte Neeley.

Aber das bedeutet nicht, dass niemand innerhalb eines Mobilfunkbetreibers technisch eine Anruf Datensatz für ihre eigene Neugier, sagte Neeley. Selbst wenn die Daten verschlüsselt sind, haben einige Administratoren und andere Mitarbeiter Passwörter, um sie zu sehen.

Comverse, das Mobilfunkbetreibern auf der ganzen Welt Abrechnungssoftware zur Verfügung stellt, bietet Carriern zahlreiche Tools, um ihre Abonnenten-Datensätze vor unbefugten Benutzern zu schützen Aufzeichnungen darüber, was autorisierte Benutzer mit ihnen machen, sagte Senior Vice President Kurt Silverman.

"In unseren Systemen werden wir wissen, was Sie getan haben, wenn Sie etwas Interessantes getan haben", sagte Silverman. Verizon benutzt die Software von Comverse nicht, sagte er.

Die Rechtmäßigkeit des Ansehens von Handy-Aufzeichnungen ist nicht immer so reduziert und ausgetrocknet, wie sich auf eine Vorladung, einen Haftbefehl oder eine Kundenerlaubnis zu verlassen, sagten Datenschutzexperten Aufzeichnungen, ob für Festnetztelefone oder Mobiltelefone, sollten unter Bundesabhörgesetze fallen, sagte Berkeleys Hoofnagle. Aber die Gesetze, die sich speziell mit der Privatsphäre von Telefongesprächen befassen, sind kompliziert und nicht immer so stark für Mobiltelefone wie für Festnetzanschlüsse, sagte er. Eine aktuelle Gesetzesvorlage in der kalifornischen Gesetzgebung zielte darauf ab, Mobilfunkinformationen so genau zu schützen wie Festnetztelefonrechnungen.

"Kalifornien versuchte, seinen Telefonaktenschutz zu verstärken, und es gab eine sehr starke Lobbyarbeit von den Telefongesellschaften, um Expansion zu verhindern," Hoofnagle, sagte.

Die Bundesregierung hat mit dem Telephone Records und Privacy Protection Act gegen unsachgemäßen Zugriff auf Zellen-Datensätze eingegriffen. Es wurde letztes Jahr teilweise in Kraft gesetzt, um "Pretexting" zu verhindern, wo Unbefugte einen Carrier anrufen und vorgeben, eine legitime Informationsanfrage zu machen. Nach dem Vorfall mit Obama-Aufzeichnungen fragte Sen. Patrick Leahy, Vorsitzender des Justizausschusses des Senats, Anfang dieser Woche das Justizministerium, ob dieses Gesetz beim Schutz der Privatsphäre der Verbraucher wirksam gewesen sei. Aber ob das Pretexting-Gesetz diese Art von internem Verstoß abdeckt, wird eine Frage der Interpretation sein, sagte Schwartz von CDT.

Es gibt nicht viel, was ein Verbraucher tun kann, um Telefongesellschaften daran zu hindern, Rechnungsunterlagen zu durchsuchen, aber Schwartz empfiehlt dies jedem darüber besorgt Carrier fragen über ihre Datenschutzrichtlinien vor der Anmeldung.

Wenn ein Mobilfunkbetreiber seinen Abonnenten bestimmte Datenschutzbestimmungen versprochen und sie nicht geliefert, könnte dies Grund für eine Vertragsverletzung oder sogar eine Klage durch sein "Die Tatsache, dass Verizon von diesen Verstößen erfahren und gehandelt hat, ist ein gutes Zeichen dafür, dass sich die Branche in die richtige Richtung bewegt", sagte Schwartz Opsahl von der EFF, die im Fall von Hepting gegen AT & T mit der Bush-Regierung wegen angeblicher illegaler Abhörmaßnahmen zusammengestoßen ist, sieht einen weiteren möglichen Silberstreifzug.

Die Frage nach der Vertraulichkeit von Gesprächen ist der Schlüssel zu Hepti ng vs. AT & T, wo die Regierung angeblich überwacht hat, wer wen in den Kabelnetzen einiger Betreiber angerufen hat. Anfang dieses Jahres stimmte Obama als US-Senator ab und billigte ein Gesetz, das Trägern in solchen Fällen teilweise Immunität gewährte. Opsahl sagte, dass dieser Fall eine Lektion enthalten könnte.

"Es könnte Obama helfen, die Invasivität des ratlosen Überwachungsprogramms zu verstehen", sagte Opsahl.