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Die E-Mail-Verfolgung ist mit Lesebestätigungen in Desktop-basierten Clients wie Microsoft Outlook einfach. Wenn es um Google Mail und andere Online-E-Mail-Apps geht, wird es etwas komplizierter, da sie (insbesondere Google Mail) standardmäßig nicht über diese Funktion verfügen. Sie müssen dem E-Mail-Dienst eine Drittanbieter-App hinzufügen. Wir haben eine Option gefunden, als wir uns angesehen haben, wie Sie verfolgen können, ob Ihre E-Mail in Google Mail mit RightInbox geöffnet oder angeklickt wurde.
E-Mail-Nachverfolgung ist ein aktiver Bereich mit Anforderungen, die vom persönlichen Gebrauch bis zu professionellen Anforderungen reichen und von der Nachverfolgung von Verkaufsabschlüssen bis zur Validierung offizieller Dokumente reichen. Möglichkeiten gibt es zuhauf. Eine davon ist Yesware.
Wenn Sie die Homepage von Yesware erreichen, scheinen die Hauptziele für den E-Mail-Tracking-Service von Yesware Verkäufer und deren CRM-Anforderungen zu sein. Das ist richtig, weil das Unternehmen eine Reihe von Produkten für die Vertriebs- und CRM-Branche herstellt. E-Mail-Tracking wird jedoch in der Praxis für diejenigen verwendet, die es ohne die Komponente Kunden-Tracking und Vertrieb verwenden möchten.
Was ist Yesware und was macht es?
Yesware ist für Google Mail sowohl in der Desktop- als auch in der Android-Version verfügbar. Auf dem Desktop ist Yesware als Browsererweiterung in Chrome und Firefox verfügbar. Als Browsererweiterung integriert es sich in den normalen Google Mail-Workflow und Sie müssen keine separate Anwendung öffnen, um das E-Mail-Tracking-System zu verwenden. Die Verwendung von Yesware ist kostenlos. Mit dem kostenlosen Konto können Sie jedoch bis zu 100 E-Mail-Ereignisse pro Monat nachverfolgen (dh alle E-Mails, die geöffnet oder auf die Sie geklickt haben). Yesware verfolgt alle E-Mails, die Sie an Empfänger senden. Es gibt Ihnen auch Feedback darüber, wann und wie oft sie geöffnet wurden, wer sie geöffnet hat, wo auf der Welt. Wenn Sie die Linkverfolgung aktivieren, verfolgt Yesware auch Links, auf die in E-Mails geklickt wird.
Hinter den Kulissen - wie geht das?
Ihr vorgesehener Empfänger sieht eine normale E-Mail. Es gibt keine Links oder Adressen, die es in den Spam-Ordner umleiten könnten. Wie jeder andere E-Mail-Tracking-Dienst verwendet Yesware auch ein transparentes 1 × 1-Pixelbild, um E-Mails zu verfolgen, die geöffnet werden. Für den Empfänger müssen Images aktiviert sein, damit Yesware funktioniert. Dem Empfänger wird möglicherweise eine Nachricht mit der Überschrift "Bilder von diesem Benutzer laden?" Angezeigt, wenn einige E-Mail-Clients vor dem Herunterladen eines Bildes um Erlaubnis bitten.
Ihre E-Mail-Seite ändert sich, um die Yesware-Steuerelemente wiederzugeben:
Sie können einen Schnappschuss der Empfängerdetails in der Leiste oben im Posteingang sehen. Sie können über die Dropdown-Liste unter dem grünen Yesware-Symbol oben auf Ihr Yesware-Konto zugreifen. Dort finden Sie auch die Steuerung zum Deaktivieren von Yesware, falls Sie keine E-Mails verfolgen möchten.
Durch Klicken auf die Yesware-Leiste wird diese erweitert, um weitere Daten anzuzeigen, z. B. den Standort des Empfängers auf einer Google Map.
In einem Diagramm wird auch die Anzahl Ihrer E-Mails angezeigt, die vom Empfänger geöffnet wurden.
Die Registerkarte "Ziele" dient zum Verfolgen von Leads. Der Kürze halber werden wir hier nicht auf die Vertriebs- und CRM-Seite dieser App eingehen. Wenn Sie jedoch interessiert sind, bietet Yesware benutzerdefinierte Verkaufsvorlagen, benutzerdefinierte Berichte, CRM-Synchronisierungs- und Analysefunktionen.
Glaubst du, dass Yesware dir mehr Kontrolle über deine E-Mails gibt? Oder denken Sie, es ist eine Verletzung der Privatsphäre von jemandem? Geben Sie Ihre Meinung in den Kommentaren unten.
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