Benutzergruppenziele SAP-Talentknappheit

"Es ist sehr schwierig, qualifiziertes, begabtes Talent zu finden. Es gibt so viele Softwarepakete. Wenn man mit Software-Beratern zu tun hat, erhält man nicht immer ein klares Bild von dem, was sie erfolgreich gemacht haben", sagte Craig Lathrop, ASUGs Chief Information Officer.

Die Hauptprobleme liegen in neueren SAP-Technologien wie NetWeaver, so Steve Strout, CEO von ASUG.

"Die meisten der größten [Systemintegratoren] und kleinere Beratungsunternehmen haben gute Ressourcen im Trad ", sagte er.

ASUG berechnet die Informationen. Mitglieder müssen 995 US-Dollar pro Jahr bezahlen, verglichen mit 1.495 US-Dollar für Nicht-Mitglieder.

Die Website befindet sich seit sechs Monaten in der Betaphase und wird laut ASUG mit etwa 400 Bewertungen starten.

"Wir wollen die genauesten und brauchbarsten Kommentare, nicht nur Negative ", sagte Strout.

David Foote, ein Analyst, der den SAP-Stellenmarkt verfolgt, sagte, die Überprüfungsdatenbank löst nicht das Kernproblem für SAP, das mehr qualifizierte Arbeitskräfte bekommt schnell im Spiel.

Sollten hochkarätige Implementierungsfehler in den kommenden Jahren auf SAP zukommen, werden sie das Ergebnis des Stellenmangels sein, prognostiziert Foote, CEO und Chief Research Officer von Foote Partners.

"Wenn es welche gibt große Zusammenbrüche auf SAP-Systemen wird eine Diagnose von den Medien und anderen gemacht werden, und es wird wahrscheinlich nicht die Technologie [an der Schuld] sein. Es wird wahrscheinlich Fragen der Projektfähigkeiten und Ausführungen sein ", sagte er.

Joe Westhuizen, Vice President Business Development bei SAP, sagte, dass das Unternehmen zuerst seine Fähigkeiten beurteilt habe vor 12 bis 18 Monaten und kam zu dem Schluss, dass es weltweit knapp 50.000 Spezialisten gab.

Aufgrund von Neueinstellungen bei den Partnern, besserem Marketing und anderen Bemühungen ist diese Zahl jetzt auf 30.000 gesunken, so Westhuizen.

"Wir haben definitiv die richtigen Initiativen, aber wir haben noch viel zu tun", sagte er.

SAP hat die niedrigere Zahl erreicht, indem er eine Reihe von Datenpunkten analysiert hat, wie zum Beispiel das neue Wachstum in SAP-Zertifizierungen; Verkehr zu wichtigen Bildungsstätten; die Anzahl der neuen Absolventen mit SAP-Fähigkeiten; und Preise für Profis.

ASUG-Website konzentriert sich auf nordamerikanische Berater. Laut Westhuizen hat SAP gesehen, dass seine Kompetenzbasis in Schwellenländern wie Brasilien und China schneller wächst, aber er behauptet, dass "die USA insgesamt in guter Verfassung sind."

Gefragt, wie es SAP geschafft hat, den Fachkräftemangel zu erhöhen Hoch bevor er reagierte, sagte Westhuizen viele Viertel des zweistelligen Wachstums und die Welle der zurücktretenden Babyboomer erwies sich als eine brennbare Mischung. "Diese haben sich zusammengeschlossen, um eine Chance, aber auch eine Herausforderung zu schaffen."

Foote sagte jedoch, dass SAP wusste, was es tat, als es in den letzten Jahren eine Reihe neuer Produkte auf den Markt brachte.

"Wenn du bist eine erfolgreiche Firma, du wirst die Dampfmaschine nicht aufhören zu rollen, wenn du nicht weißt, dass es keine Spur mehr gibt ", sagte er. "Anbieter denken nicht, noch wollen sie darüber nachdenken, welche Barrieren für Kunden bestehen würden. Wenn [Kunden] bereit sind zu kaufen, verkaufen [Verkäufer] und lassen dann ihre Vertriebspartner so gut wie möglich damit umgehen."

Ein SAP-Berater und -Partner sagte, dass einige Kompetenzbereiche enger sind als andere, aber es gibt keine drastische Gesamtknappheit, wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen.

"Wir haben über 40.000 Berater in unserer Datenbank", sagte Michael Bovaird, Präsident von Soplogic, ein Integrator von Bradenton, Florida, der über ein eigenes Team verfügt und auch mit unabhängigen SAP-Beratern zusammenarbeitet. "Mit dem Tool können wir sehr genau die richtigen Leute finden [für Kunden]."

Ein großer SAP-Kunde sagte, dass Unternehmen eine gewisse Verantwortung für ihr eigenes Schicksal tragen.

"Der Schlüssel dazu ist, wie bei jedem anderen Projekt auch, die Grundlagen der Projektplanung", sagte Doug Tracy, Executive Vice President Rolls-Royce.

Das Unternehmen hat einen langjährigen Vertrag mit dem großen Integrator EDS und untersucht nun die Auswirkungen eines ERP-Upgrades (Enterprise Resource Planning) innerhalb der nächsten 18 bis 24 Monate. Es hat 38.800 Angestellte auf der ganzen Welt.

"Sie müssen Ihre Ressourcenprognose gut im Voraus tun", sagte Tracy. "EDS oder irgendjemand anderes kann keine guten Leute im Handumdrehen haben. Sie müssen ihren eigenen Prozess durchlaufen."