Die drei wichtigsten Fehlerbehebungen für das Problem mit der Nachrichten-App auf dem iPhone und iPad

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder ein iPad besitzen, ist die Nachrichten-App die einzige Anlaufstelle, mit der Sie nahtlos über iMessage mit anderen Apple-Geräten kommunizieren können. Auf dem iPhone können Sie auch SMS-Nachrichten senden. Es macht also offensichtlich keinen Spaß, aufzuwachen und festzustellen, dass es auf dem Startbildschirm Ihres iPhones fehlt.

Glücklicherweise bindet iOS die Nachrichten-App so eng in das Kernsystem ein, dass es praktisch unmöglich ist, die App versehentlich zu entfernen. Und da es sich auch um eine so wichtige App handelt, kann sie auch nicht mit Einschränkungen der Bildschirmzeit ausgeblendet werden. Sehr wahrscheinlich wird das Problem einfach dadurch verursacht, dass das App-Symbol in der Wildnis mehrerer Startbildschirm-Folien oder -Ordner verschwindet.

Lassen Sie uns sehen, wie Sie dieses fehlende Symbol so schnell wie möglich finden können. Es gibt auch ein Problem, bei dem die Nachrichten-App nicht auf den Freigabeblättern bestimmter Apps angezeigt wird - Fotos, Safari usw. In diesem Fall erfahren Sie, wie Sie das ebenfalls beheben können.

1. Verwenden Sie Siri Search

Wenn Sie mehrere Folien oder Ordner auf dem Startbildschirm haben, ist es mehr als wahrscheinlich, dass das Symbol der Nachrichten-App versehentlich verschoben wurde und verloren gegangen ist. Und natürlich ist es ein bisschen mühsam zu suchen, ob es sich in einem der zufälligen Ordner versteckt.

Wenn Sie es eilig haben, zur Nachrichten-App zu gelangen, können Sie dies ganz einfach über die Siri-Suche tun. Wischen Sie einfach auf dem Startbildschirm nach unten und suchen Sie dann nach "Nachrichten". Es ist nur eine Frage des Tippens auf Nachrichten aus den Anwendungen in den Suchergebnissen.

In seltenen Fällen wird die Nachrichten-App möglicherweise nicht in den Suchergebnissen angezeigt. Dies geschieht, wenn die App in Siri Search nicht mehr angezeigt werden kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

Schritt 1: Tippen Sie in der App Einstellungen Ihres iPhones oder iPads auf Siri & Search. Scrollen Sie als Nächstes ganz nach unten und wählen Sie dann Nachrichten aus der Liste der Apps aus.

Schritt 2: Schalten Sie den Schalter neben Siri & Suggestions ein.

Beenden Sie die App Einstellungen, und Sie können jetzt mit Siri Search nach der App Nachrichten suchen.

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2. Setzen Sie das Startbildschirm-Layout zurück

Sich nur auf Siri Search verlassen zu müssen, kann ziemlich schnell veralten. Wenn Sie die Nachrichten-App immer noch nicht finden können, können Sie das Layout des Startbildschirms zurücksetzen. Das bringt alle Apps in ihre ursprüngliche Position und ist eine Wohltat, wenn es darum geht, verlorene App-Symbole zurückzubekommen. Sie werden jedoch alle Ordner verlieren, die Sie im Laufe der Zeit erstellt haben.

Schritt 1: Tippen Sie in der App Einstellungen Ihres iPhones oder iPads auf Allgemein und anschließend auf Zurücksetzen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Startbildschirmlayout zurücksetzen.

Schritt 3: Tippen Sie im Bestätigungsfenster auf Zurücksetzen.

Und das ist es. Sie finden alle Apps an ihren ursprünglichen Speicherorten. Die Nachrichten-App sollte sich in der unteren Leiste Ihres iPhones oder im Dock Ihres iPads befinden.

3. Alle Einstellungen zurücksetzen

Dank der iMessage-Funktionalität können Sie mit der Nachrichten-App Fotos, Videos, Dateien und mehr aus anderen Apps teilen. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie die Option Nachrichten im Freigabeblatt einer App nicht sehen. Das ist ein ärgerliches technisches Problem und erfordert, dass Sie alle Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät zurücksetzen, um es zu beheben.

Während ein Zurücksetzen der Einstellungen keinen Datenverlust zur Folge hat, werden auf Ihrem Gerät bestimmte Einstellungen, die Sie im Laufe der Zeit vorgenommen haben, wie z. B. Standort, Datenschutzeinstellungen und sogar gespeicherte Wi-Fi-Hotspots, vergessen. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie einige Zeit damit verbringen, Einstellungen zu ändern, die auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wurden.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass iMessage für die Nachrichten-App aktiviert ist. Für bestimmte Apps wie Fotos muss diese aktiviert sein, damit Nachrichten in den Freigabeoptionen angezeigt werden. Tippen Sie dazu in der Einstellungen-App Ihres iPhones oder iPads auf Nachrichten.

Wenn iMessage deaktiviert ist, aktivieren Sie es und Sie haben das Problem bereits behoben. Fahren Sie andernfalls mit dem Zurücksetzen fort.

Schritt 2: Tippen Sie in der App Einstellungen auf Allgemein und anschließend auf Zurücksetzen.

Schritt 3: Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Schritt 4: Tippen Sie im Bestätigungsfenster auf Zurücksetzen.

Nach dem Zurücksetzen wird das Problem behoben. Wenn Sie sich für die Internetverbindung auf Wi-Fi verlassen, müssen Sie manuell eine Verbindung zu einem nahe gelegenen Hotspot herstellen, bevor Sie die Nachrichten-App ordnungsgemäß verwenden können.

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Informationen zu MDM-Profilen (Mobile Device Management)

Wenn die oben genannten Korrekturen nicht erfolgreich waren, ist wahrscheinlich auf Ihrem iPhone oder iPad ein MDM-Profil (Mobile Device Management) installiert. In der Regel geschieht dies, wenn Ihr iOS-Gerät Teil einer Organisation ist, die genau überwachen möchte, auf welche Funktionen Sie möglicherweise Zugriff haben oder nicht.

Sie können schnell überprüfen, ob dies der Fall ist. In der App "Einstellungen" Ihres iOS-Geräts sollte die Meldung "Dieses iPhone / iPad wird überwacht und verwaltet von …" angezeigt werden, wenn das Gerät überwacht wird. Tippen Sie für weitere Details auf Allgemein und anschließend auf Profile und Geräteverwaltung.

Falls zulässig, können Sie das Remoteverwaltungsprofil entfernen, um den Zugriff auf die Nachrichten-App wiederherzustellen. Dies wird jedoch NICHT empfohlen, da bestimmte Funktionen, z. B. die Mail-App, später möglicherweise nicht mehr funktionieren. Wenden Sie sich daher am besten an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens, ohne das Profil selbst zu entfernen.

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Starten Sie jetzt Messaging

Wie Sie gesehen haben, ist eine fehlende Nachrichten-App ein ziemlich einfach zu lösendes Problem. Versuchen Sie zuerst, Siri Search zu verwenden, und überlegen Sie dann, das Layout des Startbildschirms zurückzusetzen, wenn Sie nicht durch Dutzende von Ordnern blättern möchten, um nach dem Objekt zu suchen. Und im Fall einer fehlenden Nachrichtenoption auf einem Share Sheet sollte ein vollständiges Zurücksetzen der Einstellungen in der Lage sein, dies zu korrigieren. Also, irgendwelche anderen Vorschläge? Der Kommentarbereich befindet sich rechts unten.

Als Nächstes: Nachdem Sie Ihre Nachrichten nun eingerichtet und in Betrieb genommen haben, können Sie Ihr Messaging-Erlebnis verbessern. Hier sind fünf großartige iMessage-Apps, die Sie auf keinen Fall verpassen dürfen.