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Wie man das Problem behebt, dass das Hochladen der onedrive Kamera auf dem iPhone nicht funktioniert

Fehlerbehebung bei Smartphones (Android)

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Anonim

Die Kamera-Upload-Funktionalität von OneDrive ist im Vergleich zu Google Fotos nicht so ausreichend. Es bietet jedoch immer noch die beste Möglichkeit, die auf dem iPhone aufgenommenen Fotos und Videos auf Windows-basierten Geräten zu synchronisieren.

Die Kamera-Upload-Funktion in OneDrive weist jedoch Probleme auf. Manchmal können Ihre Fotos und Videos nicht in der Cloud gesichert werden. Zum Glück gibt es einige Korrekturen, mit denen Sie dieses Problem beheben können. Lass uns anfangen.

1. App aktualisieren

Das Entwicklerteam von OneDrive für iOS ist sehr fleißig und veröffentlicht häufig Updates. Wenn ein bekanntes Problem mit dem Hochladen der Kamera vorliegt, muss dieses fast durch ein neues Update behoben werden. Bevor Sie sich mit anderen Tipps zur Fehlerbehebung befassen, sollten Sie OneDrive aktualisieren.

Öffnen Sie dazu den App Store auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf Updates und wischen Sie nach unten, um nach Updates zu suchen. Wenn in OneDrive ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Aktualisieren.

Starten Sie nach dem Update die OneDrive-App auf Ihrem iPhone und prüfen Sie, ob Ihre Fotos und Videos ohne Probleme gesichert werden. Wenn nicht, lesen Sie weiter.

2. Löschen Sie den OneDrive-Cache

Normalerweise ist iOS sehr geschickt darin, temporäre Dateien aller auf Ihrem iPhone installierten Apps zu verwalten. OneDrive verfügt jedoch über einen eigenen Mechanismus zum Löschen des Caches (eine Seltenheit für iOS-Apps), den Sie für bestimmte Fälle verwenden können, in denen die Funktionen der App nicht ordnungsgemäß funktionieren. Zeit es zu benutzen.

Schritt 1: Tippen Sie zunächst auf das Profilsymbol in der linken oberen Ecke der OneDrive-App. Tippen Sie anschließend auf Einstellungen. Scrollen Sie im angezeigten Einstellungsfenster nach unten und tippen Sie auf Erweitert.

Schritt 2: Tippen Sie auf Cache leeren, um den OneDrive-Cache von temporären Dateien zu leeren.

Nachdem Sie den Cache geleert haben, sollten Sie OneDrive zwangsweise beenden. Öffnen Sie dazu den App-Umschalter (wischen Sie am unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie ihn kurz gedrückt) und wischen Sie die OneDrive-App-Karte nach oben. Starten Sie anschließend die App neu. Der Kamera-Upload sollte voraussichtlich ab sofort problemlos funktionieren.

Kein Glück? Fahren wir mit der nächsten Lösung fort.

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3. Schalten Sie den Kamera-Upload aus / ein

Versuchen Sie, den Kamera-Upload zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Dadurch wird OneDrive gezwungen, Ihre lokale Fotobibliothek von Grund auf neu zu indizieren. Mach dir keine Sorgen. Alle Elemente, die Sie bereits hochgeladen haben, sind davon nicht betroffen.

Tippen Sie im Einstellungsfenster von OneDrive auf Kamera-Upload. Jetzt müssen Sie nur noch den Schalter neben Kamera-Upload ausschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.

Überprüfen Sie, ob das wieder in Bewegung geraten ist. Wenn nicht, lassen Sie uns sehen, was Sie als nächstes tun können.

4. Deaktivieren Sie Speicher optimieren

iOS verfügt über einen ausgeprägten platzsparenden Mechanismus namens "Speicher optimieren", der bereits in iCloud gesicherte Originalkopien automatisch durch Platzhalter mit niedriger Auflösung ersetzt.

Dies steht jedoch in Konflikt mit OneDrive, das nur Ihre Originalkopien hochladen kann. Daher müssen Sie es ausschalten.

Hinweis: Wenn Sie iCloud Photos deaktiviert haben, gilt dieser Tipp nicht. Fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

Öffnen Sie dazu die App Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie anschließend auf Fotos. Wählen Sie im folgenden Bildschirm die Option "Originale herunterladen und aufbewahren".

Warten Sie mindestens 30 Minuten, damit iCloud genügend Zeit hat, um die Platzhalter durch ihre Originalkopien zu ersetzen. Besuchen Sie dann OneDrive und schalten Sie den Kamera-Upload aus und wieder ein.

Wenn das Problem durch diesen Konflikt verursacht wurde, sollten Ihre Fotos und Videos sofort gesichert werden.

5. Video-Backups vorübergehend anhalten

Wenn Sie eine langsamere Internetverbindung haben, können die Upload-Funktionen von OneDrive zum Erliegen kommen, wenn Sie Videos in der Mischung haben. Wenn Sie Ihre Fotos mindestens hochladen möchten, sollten Sie die Videosicherungen vorübergehend anhalten.

Tippen Sie dazu im OneDrive-Einstellungsfenster auf Kamera-Upload und schalten Sie den Schalter neben Videos einschließen aus.

Wenn Ihre Fotos erneut gesichert werden, aktivieren Sie die Videosicherungen erst, wenn der Upload abgeschlossen ist oder wenn Sie über eine stärkere Internetverbindung verfügen.

6. Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung

Wenn der Kamera-Upload nur funktioniert, wenn OneDrive geöffnet ist, muss die App im Hintergrund ausgeführt werden.

Öffnen Sie dazu die App Einstellungen, scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie anschließend auf OneDrive. Aktivieren Sie auf dem folgenden Bildschirm den Schalter neben Hintergrundaktualisierung der App.

Wenn Sie jedoch viele Elemente sichern möchten, müssen Sie OneDrive möglicherweise etwa alle 15 Minuten öffnen. Dies liegt daran, dass iOS Apps, die über einen längeren Zeitraum im Hintergrund ausgeführt werden, tendenziell einschränkt, um die Akkulaufzeit Ihres iPhones zu verlängern.

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7. Aktivieren Sie die Ortungsdienste

OneDrive verfügt über eine integrierte Einstellung, bei der Sie Ortungsdienste aktivieren müssen. Immer wenn sich Ihr Standort ändert, startet OneDrive eine Sicherung, wenn neue Fotos und Videos verfügbar sind. Dies stärkt die Fähigkeit der App, im Hintergrund ausgeführt zu werden.

Schritt 1: Öffnen Sie das OneDrive-Einstellungsfenster und tippen Sie anschließend auf Kamera-Upload. Schalten Sie als nächstes den Schalter neben Upload in Background ein.

Schritt 2: Tippen Sie auf Einschalten und anschließend im Bestätigungsfeld auf Immer zulassen.

Auch hier gelten iOS-Einschränkungen. Wenn Sie viele Elemente zum Sichern bereit haben, öffnen Sie OneDrive etwa alle 15 Minuten, bis alles hochgeladen ist.

8. Ändern Sie die DNS-Einstellungen

Wenn die Kamera-Upload-Funktion von OneDrive in einem bestimmten Wi-Fi-Netzwerk langsam arbeitet oder nicht funktioniert, sollten Sie die Verwendung der Google DNS-Server in Betracht ziehen. Die meisten Probleme im Zusammenhang mit der Konnektivität können allein mit dieser Aktion behoben werden.

Schritt 1: Tippen Sie in der Einstellungs-App auf WLAN und dann auf das winzige i-förmige Symbol neben dem verbundenen WLAN-Netzwerk.

Schritt 2: Tippen Sie auf DNS konfigurieren. Ersetzen Sie als Nächstes die vorhandenen DNS-Server durch die von Google.

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Tippen Sie auf Speichern. Öffnen Sie OneDrive und prüfen Sie, ob die Dinge wieder auf dem richtigen Weg sind.

9. Mobilfunkdaten aktivieren

Wenn Sie Ihre Fotos und Videos mit Mobilfunkdaten auf OneDrive hochladen möchten, sollten Sie sich nicht wundern, dass dies fehlschlägt. Sie müssen zuerst die Verwendung von Mobilfunkdaten für OneDrive über iOS aktivieren. Außerdem müssen Sie eine OneDrive-Einstellung aktivieren, um die Verwendung von Mobilfunkdaten für Mediensicherungen zu ermöglichen.

Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie anschließend auf OneDrive. Aktivieren Sie auf dem folgenden Bildschirm den Schalter neben Cellular Data.

Schritt 2: Tippen Sie im Bereich Einstellungen der OneDrive-App auf Kamera-Upload und aktivieren Sie anschließend die Option Mobiles Netzwerk verwenden.

Du solltest jetzt gut sein.

10. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Dies wird höchstwahrscheinlich nicht der Fall sein, aber wenn der Kamera-Upload immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies an beschädigten Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone liegen. Es ist Zeit, sie zurückzusetzen.

Dies bedeutet jedoch, dass Sie beim Zurücksetzen alle gespeicherten WLAN-Netzwerke und Kennwörter verlieren. Die Einstellungen für das Mobilfunknetz werden von Ihrem Netzbetreiber nach dem Zurücksetzen automatisch aktualisiert, sodass Sie sich darüber keine Gedanken machen müssen.

Schritt 1: Tippen Sie in der App Einstellungen auf Allgemein. Tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und anschließend zur Bestätigung erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Stellen Sie nach dem Zurücksetzen über die Einstellungen-App manuell eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her oder aktivieren Sie die Mobilfunkdaten. Der Kamera-Upload in OneDrive sollte ab hier problemlos funktionieren.

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Hoffentlich haben die obigen Tipps funktioniert, und Camera Upload sichert Ihre Fotos und Videos ohne Probleme. Normalerweise reicht es aus, OneDrive zu aktualisieren oder den Cache zu leeren. Wie Sie jedoch gesehen haben, müssen Sie möglicherweise verschiedene Einstellungen anpassen, damit die App ihre Aufgabe ordnungsgemäß erledigen kann. Behalten Sie zumindest einige dieser Korrekturen im Hinterkopf, damit Sie wissen, was Sie beim nächsten Mal tun müssen, wenn der Kamera-Upload nicht funktioniert.

Als Nächstes: OneDrive steckt voller Funktionen. Hier sind 9 großartige Tipps, wie Sie den Cloud-Speicher von Microsoft wie ein Profi nutzen können.