Gezielte Werbung, mehr Möglichkeiten in der Zukunft von FiOS TV

Verizon Communications möchte den Kunden seines FiOS-TV-Dienstes die Möglichkeit geben, Videos zu kaufen und anzusehen, während sich der Mobilfunkanbieter darauf konzentriert, den Kunden auf dem Bildschirm zu halten und Informationen über diese zu nutzen, um zielgerichtete Werbung zu verkaufen.

Diese Erkenntnisse kamen aus einer Präsentation auf der Connections Digital Entertainment Konferenz am Mittwoch, wo Joseph Ambeault, Verizons Direktor für Produktentwicklung und Management für Videodienste, einen Einblick gab, wie sein Unternehmen FiOS TV aus einer geschäftlichen Perspektive betrachtet

"Wir haben die Möglichkeit, das Fernsehen für immer zu wechseln", sagte Ambeault. Das Medium muss sich aus dem Geschäftsmodell der letzten 50 Jahre entwickeln, basierend auf Werbung, die mit bestimmten Shows verbunden ist, zu einem Medium, in dem Werbekunden bestimmte Zielgruppen anstatt Shows anvisieren können und die Verbraucher wählen können, wie sie schauen.

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FiOS TV ist das Videoprodukt, das auf Verizons reinen Breitband-Breitband-Service geliefert wird. Nachdem FiOS 2003 mit Sprache und Daten eingeführt wurde, fügte Verizon im Jahr 2005 Video hinzu. Der Abonnentenstamm von FiOS TV verdoppelte sich 2008 auf 1,9 Millionen. Der Dienst liefert traditionelles Echtzeit-TV als analoges Signal über das Glasfasernetz, während Video-on-Demand und andere interaktive Funktionen als IP-Pakete (Internet Protocol) übertragen werden, eine Struktur, die Verizon für die absehbare Zukunft behalten will > Obwohl sich der Service immer noch weiterentwickelt, ist das ultimative Ziel des Carriers, den Konsumenten eine Auswahl für jedes Programm zu geben, das sie sehen wollen: mit Werbung schauen, durch ein Abonnement bezahlen oder es à la carte kaufen. Es wäre auch möglich, diesen Inhalt auf einem Laptop oder Mobiltelefon anzuzeigen. Aber das wird eine Änderung des seit langem bestehenden Modells für Inhaltsrechte erfordern, fügte Ambeault hinzu. Shows und Filme wurden traditionell für bestimmte Netzwerke oder Gerätetypen lizenziert, aber Verizon möchte, dass Verbraucher sie pro Haushalt für die Anzeige auf vielen Geräten lizenzieren können.

"Es geht darum, dem Verbraucher die Kontrolle zu geben", sagte Ambeault.

Natürlich bietet Verizon diese Wahl nicht nur dem Verbraucher an. Es möchte auch eine breitere Palette von Inhalten verkaufen und den Verbraucher auf den Bildschirm konzentrieren, wo diese Einkäufe stattfinden. Zu diesem Zweck hat Verizon zusätzliche Elemente in das TV-Erlebnis integriert. Zum Beispiel können Kunden jetzt ihre Fantasy-Sport-Teams verfolgen und Ergebnisse mit ihren Freunden im TV vergleichen, anstatt einen Laptop zu öffnen, sagte Ambeault. Es gibt auch eine Funktion, die laufende TV-Sendungen in einer Ecke des Bildschirms anzeigt, so dass der Zuschauer eine Sendung verfolgen kann, während er auf dem restlichen Bildschirm ein Gelegenheitsspiel spielt.

Unter diesen Änderungen wird es dem Fernseher trotzdem möglich sein Werbe-Dollars zu gewinnen, aber nur durch Systeme, die demografische Gruppen mit nachgewiesenen Interessen erreichen können, anstatt Werbetreibende dazu zu bringen, eine Show zu sponsern und nur zu hoffen, dass sie ein bestimmtes Publikum erreicht, sagte er. Eine Werbung, die besser auf die Interessen eines Betrachters zugeschnitten wäre, würde TV dabei unterstützen, einige Milliarden für Direktwerbung zu sammeln, sagte Ambeault.

Dies werde einen heiklen Ansatz für die Sammlung von Kundeninformationen und die Verbesserung der Werbepläne erfordern. Verbraucher sind gewohnt, dass Informationen über ihr Webverhalten gesammelt und verwendet werden, aber ihre Erwartungen sind unterschiedlich, wenn sie fernsehen, sagte Ambeault. Die Vorschriften müssen sich ändern, aber Verizon wird darauf achten, wie es in dieses Gebiet vorankommt.

"Wir verbringen weniger Zeit damit, uns über die Nutzungsbedingungen und Vorschriften zum Datenschutz Gedanken zu machen, und konzentrieren uns mehr auf diesen strengeren Gerichtshof öffentliche Meinung ", sagte Ambeault. "Du solltest nicht erwarten, etwas über ruchlose Dinge zu lesen, die wir machen … nachdem wir es getan haben. Wir werden sehr öffentlich sein und da draußen mit unseren Kunden."