Happy Recruiting: Fachkräftemangel ade! / René Tzschoppe & Oliver Reinsch
Die meisten Nutzer von US Sidekick Geräten erlitten im Oktober schwere Datenverluste, als sie Fotos, Kontakte und Kalendereinträge dauerhaft verloren. T-Mobile hat dann den Verkauf von Sidekick Geräten eingestellt, der erst diese Woche wieder aufgenommen wurde. Anfang dieses Monats erlebten die Kunden von T-Mobile in den USA ebenfalls erhebliche Serviceunterbrechungen sowohl bei Sprachanrufen als auch bei Textnachrichten.
Dieses Mal haben die Mitarbeiter des britischen Mobilfunkanbieters T-Mobile persönliche Daten tausender Kunden verkauft. Millionen von Kundenakten wurden an Dritte vermittelt, die dann an Kunden herantraten, deren Verträge bald ausliefen.
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Mit einer britischen Belegschaft von rund 6500, T-Mobile hat mehr als 16 Millionen Kunden in Großbritannien (ein Marktanteil von 15 Prozent) und kündigte vor kurzem seine Fusion mit Orange, der drittgrößten Mobilfunkanbieter des Landes, an - mit mehr als 28 Millionen Kunden ein Marktführer über O2 und Vodafone (und Verantwortlichkeit für noch mehr Datensätze).
Der Verdacht der Datenverletzung der Kunden wurde laut, als Kunden, deren Verträge bald ausliefen, in Bezug auf den Wechsel zu einem anderen Anbieter kontaktiert wurden. T-Mobile sagte, dass es die Quelle des Verstoßes identifiziert habe, was dann den Information Commissioner von UK informierte. Die noch nicht namentlich genannten Täter könnten Geldstrafen von bis zu $ 9000 pro Person, aber keine Gefängnisstrafe bekommen.
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