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Schweden an Mobilfunkanbieter: Schneller fahren oder schnappen

16. AZK: „Digitalisiert in eine strahlende Zukunft – todsicher!“ - Anke Kern | www.kla.tv/13437

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Anonim

Der schwedische Verbraucherombudsmann hat entschieden, dass lokale Mobilfunkbetreiber nicht eine bestimmte Höchstgeschwindigkeit - beispielsweise "bis zu" 7,2 Mbit / s - in ihrem Marketing versprechen sollten, wenn sie dies können. t konsequent den Anspruch erfüllen.

Der Grund ist einfach, dass die Betreiber niemals die maximale Geschwindigkeit erreichen können. Die Betreiber haben sich in der Vergangenheit verteidigt, indem sie sagten, dass jeder die gleiche Marketing-Taktik verwendet, aber das schneidet laut Verbraucher-Ombudsmann nicht ab, der Verbrauchern das Verständnis erleichtern will, was sie tatsächlich bekommen.

Eine schwedische Seite mit dem Namen Bredbandskollen oder The Broadband Check zeigt, wie weit die maximale Kapazität von der tatsächlichen Kapazität entfernt ist, und ermöglicht Benutzern, ihre Bandbreite zu testen. Im April erhielten 20 Prozent der Benutzer, die einen "bis zu 7,2 Mbit / s" Service abonniert haben, weniger als 10 Prozent der maximalen Geschwindigkeit.

Schwedische Betreiber - Tele2, 3 und TeliaSonera - haben bis zum 25. Mai zu erfüllen, und Wenn nicht, wird die Angelegenheit vor dem Schwedischen Marktgericht enden, das die Angemessenheit von Marketing-Behauptungen auf ihrer Website beurteilt.

Aber die Betreiber scheinen auf die Idee korrigierbar zu sein, solange die Konkurrenz das Gleiche tut Laut den Sprechern von TeliaSonera und 3. Wie die Betreiber das mobile Internet nach dem 25. Mai vermarkten werden, bleibt abzuwarten, aber TeliaSonera hat bereits begonnen, sich von den maximalen Bandbreitenansprüchen in seinem Marketing zu entfernen, und begann stattdessen, die Deckungskapazität zu fördern Beispiel, laut einem Sprecher.

Schweden wird wahrscheinlich nicht das einzige Land sein, in dem die Betreiber ihre Vermarktungswege ändern müssen. Laut Shaun Collins, Analyst bei CCS Insight, wird erwartet, dass in den nächsten Jahren weitere Länder dasselbe tun werden.

Der Unterschied zwischen der maximalen Bandbreite und dem, was die Nutzer tatsächlich bekommen, ist im mobilen Netzwerk kein Problem. Es ist auch ein Problem in festen Netzen, nach Collins.