Sutus Business Central 200 konzentriert sich auf Benutzerfreundlichkeit

Eines der ersten Schritte eines neuen Unternehmens ist die Installation von Office-Tools für die tägliche Kommunikation, einschließlich eines Routers mit Wireless-Zugang, Telefonleitungen und eines Dateiservers. Der Sutus Business Central 200 vereint diese Geräte in einer einzigen Appliance, was die Einrichtung vereinfacht und Ihnen dabei hilft, mehrere Geräte unabhängig voneinander nicht konfigurieren zu müssen.

Einige der Business Central 200-Spezifikationen sind merkwürdig altmodisch, wie beispielsweise Single-Band 802.11 b / g Wi-Fi; 250 GB Speicherplatz; und ein einzelner Gigabit-Ethernet-Port. In den meisten Fällen funktioniert der einheitliche Ansatz jedoch und sorgt dafür, dass Ihr kleines Unternehmen mit minimalem Konfigurationsaufwand schnell läuft.

Der Business Central 200 zielt auf Büros mit einer Handvoll von 25 Mitarbeitern ab. Es könnte gut in einem Ladengeschäft passen, mit Ihrem Point-of-Sale-System oder Überwachungskameras verbinden, oder es könnte als Backend-Kommunikationsrückgrat Ihres Service-basierten Büros dienen. Sie können sogar ein Business Central 200 in einer Zweigstelle installieren, um Telefone und Dateien permanent über das virtuelle private Netzwerk (VPN) zu verbinden.

[Weiterführende Literatur: Beste NAS-Boxen für Media-Streaming und Backup]

Abhängig vom Händler Sie können entweder die vorkonfigurierte Hardware beziehen oder Ihren IT-Administrator einrichten lassen. Die Hauptbox des Business Central 200 wird an Ihre Internetverbindung angeschlossen, und Sie bauen Ihr Netzwerk über seine acht 100-Mbps-Ethernet-Ports und 802.11b / g-Wi-Fi aus. VoIP-Telefone werden an das Netzwerk angeschlossen, und das Gerät bietet Power-over-Ethernet, sodass Sie die Telefone nicht an eine Steckdose anschließen müssen. Sie können sogar die mitgelieferte Bridge verwenden, um ein herkömmliches Telefonsystem zu verbinden.

Sutus berechnet den Preis seiner Business Central 200-Hardware nach der Anzahl der Benutzer, obwohl die Lizenz feststeht und nicht erneuert werden muss. Die Rate von $ 2199 bietet grundlegende Server- und Telefon-Gateway-Hardware für fünf Benutzer. Der Preis für bis zu ein Dutzend Benutzer beträgt 2898 US-Dollar, und Hardware für bis zu 25 Benutzer kostet 3897 US-Dollar. VoIP-Handset-Hardware und SIP-Dienst (Session Initiation Protocol) kosten extra.

Installation

Beim Auspacken des Geräts werden die Haupthardwarebox und eine analoge Telefon-Gateway-Box angezeigt. Wenn Sie Telefone bestellen, haben wir drei getestet - Reseller bündeln normalerweise Polycom-Handsets. Sie verbinden einfach alles und schließen die Konfiguration in einem Webbrowser ab. In den meisten Situationen können Sie die Erstinstallation in weniger als einer Stunde durchführen, aber dann können Sie mehrere Stunden damit verbringen, alle Funktionen zu erkunden.

Der Business Central 200 ist plattformunabhängig und arbeitet mit Macs. Windows-PCs, Linux-Computer und verschiedene mobile Geräte, einschließlich bestimmter Telefone. Sie konfigurieren Einstellungen über einen Flash-fähigen Webbrowser statt über einen Betriebssystem-spezifischen Client.

Die Hardwarebox läuft unter Linux und wird von Open-Source-Tools unterstützt. Theoretisch könnten Sie also Software mit den gleichen Funktionen kostenlos zusammenstellen. Aber die Schnittstelle des Produkts ist seine wahre Stärke.

Wenn Sie ein neues Benutzerkonto hinzufügen, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort einmal ein, und Business Central 200 erstellt eine Telefonnebenstelle, einen privaten Netzwerkspeicherplatz und ein e -mail account.

Sie können Telefon-, Speicher- und E-Mail-Zuweisungen auch als Gruppenarbeitsbereiche erstellen. Beispielsweise können Sie mit einem freigegebenen Gruppenarbeitsbereich für die Verkaufsabteilung eine Telefonerweiterung, eine E-Mail-Adresse und einen Speicherbereich erstellen, auf die alle Mitglieder gleichzeitig zugreifen können. Diese einfache, leistungsstarke Verwaltungsfunktion macht den Business Central 200 auch dann interessant, wenn einige seiner individuellen Spezifikationen enttäuschen.

Router

Der Business Central 200 erstellt einfach kabelgebundene oder drahtlose Netzwerke. Geben Sie einfach ein Wi-Fi-Passwort ein und stecken Sie Ihre Kabel ein.

Die Box verfügt über ausreichend Anschlüsse für einfache kabelgebundene Netzwerke, enthält jedoch nur einen Gigabit-Ethernet-Port (zusätzlich zu den acht 100-Mbit / s-Ethernet-Ports). Wenn Sie die schnellsten Übertragungen für Ihr Netzwerk wünschen, müssen Sie sofort einen Gigabit-Switch hinzufügen

Drahtlose Vernetzung ist ebenfalls ausreichend, aber ebenso wenig ideal. Das Gerät unterstützt 802.11b / g, nicht die neueste 802.11n-Schnittstelle. Schlimmer noch, Netzwerkoptionen sind starr. Das Gerät benötigt WPA-Sicherheit. Wenn Sie es beispielsweise in einem Café installieren, müssen Besucher ein Passwort eingeben. Ein Dual-Band-Access Point wäre sinnvoller, wenn Sie den öffentlichen Verkehr von Ihrem privaten Netzwerk trennen, aber Sie erhalten nur die einzige drahtlose Verbindung. Und WPA bleibt hinter anderen drahtlosen Sicherheitsoptionen zurück. Sutus-Vertreter sagten, dass ein Update schließlich Dual-SSID- und WPA2-Optionen aktivieren wird.

Ansonsten funktioniert der Router gut, auch wenn Sie von einer tiefen Konfiguration abgeschirmt sind. Eine integrierte Stateful-Packet-Inspection-Firewall filtert den Datenverkehr, und das Gerät ist so vorkonfiguriert, dass es sich besser absperrt als ein handelsüblicher Consumer-Router.

Mit dem integrierten VPN können Sie Dateien und VoIP remote verbinden und freigeben Anrufe, als ob Sie im Büro wären. Es unterstützt 256-Bit-AES-SSL-Verschlüsselung über IPSec oder PPTP und schützt Ihre Daten.

Telefon

Der VoIP-Telefondienst erfordert ein zusätzliches Abonnement von einem Drittanbieter-SIP-Anbieter. Das Business Central 200 ist vorkonfiguriert, um XO, Megapath, Broadvox, Babytel und viele andere zu unterstützen. Rechnen Sie mit etwa 150 US-Dollar pro Monat für drei gleichzeitige Dienstleitungen, die Sie dann über interne Nebenstellennummern teilen können. Sie müssen auch VoIP-Handsets kaufen, die jeweils 115 US-Dollar kosten (Das System unterstützt VoIP-Software von Drittanbietern, was gut funktioniert, aber die meisten Leute werden auch ein echtes Mobilteil benötigen.). Da die grundlegende Business Central 200-Hardware über ein Gateway für analoge Telefongeräte verfügt, können eingehende Faxnachrichten automatisch an Ihr herkömmliches Faxgerät weitergeleitet werden.

Wenn VoIP aktiviert ist, können Empfang, Anrufweiterleitung und andere Optionen Ihr kleines Unternehmen erscheinen lassen größer. Sie können einen eingehenden Anruf so konfigurieren, dass er bis zu drei Schritte durchläuft, z. B. das Anklopfen auf Ihrem Schreibtisch, das Anrufen der Rezeption und das Abrufen der Voicemail. Sie können Anrufe sogar an eine externe Nummer weiterleiten, z. B. an Ihr Mobiltelefon. Wenn Sie ein zweites Business Central 200 in einem anderen Büro installieren, können Sie Remote-Mitarbeiter anrufen, indem Sie ihre Telefonnebenstelle anrufen, oder Sie können dafür sorgen, dass nur die Telefone an der Ostküste in den frühen Morgenstunden klingeln, bis Ihre Zweigstellenangestellten eintreffen arbeiten.

Sutus sagt, dass Sie nur minimale Bandbreite benötigen, um VoIP-Funktionen zu unterstützen - etwa 1,5 MBit / s Downstream und 600 KBit / s Upstream für vier gleichzeitige Anrufe. Der Router enthält Regeln für die Dienstgüte, um die Bandbreite bei Bedarf auf VoIP umzustellen, und er verbindet sich über temporäre Pinholes, anstatt die VoIP-Ports immer offen zu lassen.

Server

Mit nur 250 GB Speicherplatz zwischen zwei 250-GB-RAID-1-Laufwerken Das Business Central 200 bietet kurze Wege für die gemeinsame Nutzung von Dateien - und Sie können die Laufwerke nicht selbst aktualisieren, indem Sie kostengünstige Speicheralternativen austauschen. Andere Speicherfunktionen sind gemischt.

Über zwei USB 2.0-Anschlüsse können Sie ein externes Laufwerk anschließen, um geplante Sicherungen der integrierten Laufwerke zu verarbeiten. Sie können jedoch keine externen Festplatten für den Serverbereich verwenden, und Sie können das Geschäft nicht einstellen Central 200, um sich automatisch extern zu sichern; Sutus-Vertreter geben an, dass diese Funktion in einem Update enthalten sein wird.

Windows, Mac OS und andere Computer können den freigegebenen SMB-Speicher problemlos auf dem Desktop bereitstellen. Ihr Hauptkonto und die freigegebenen Arbeitsbereiche zeigen persönliche und Gruppenbereiche an.

Das Business Central 200 lässt jedoch keine Drop-Boxen und öffentlichen Speicher zu, was für einige Workflows hilfreich wäre. Zum Beispiel haben Sie möglicherweise einen externen Client, der große Dateien hochladen möchte - mit einem Drop-Feld müssten Sie kein neues Benutzerkonto erstellen und den Client über das VPN sprechen. Oder Sie möchten möglicherweise große Dateien öffentlich hosten, die externe Clients herunterladen können. Business Central 200 unterstützt keine FTP- oder Nicht-VPN-Verbindungsmethode.

Der integrierte Webserver kann eine Problemumgehung für das Hosten externer Dateien bieten, ist jedoch weniger vielseitig als FTP. Der Webserver kann auch Ihre Homepage hosten, unterstützt jedoch keine Datenbanken oder Skripts, die für komplizierte Websites benötigt werden. Wenn Ihr Unternehmen diese Funktionen jedoch benötigt - beispielsweise für den Handel -, benötigen Sie wahrscheinlich einen externen Webhost oder wesentlich umfangreichere interne Hardware.

Für E-Mails oder für Ihre Website können Sie eine kostenlose Domäne Ihres Unternehmensname.sutuscentral.com verwenden oder den Server für die Verwendung Ihrer eigenen Domäne konfigurieren. In beiden Fällen verwendet der Mail-Dienst sicheres IMAP und hält Nachrichten auf dem Server verfügbar, unabhängig davon, wie Sie sich verbinden. Server-seitige Spam-Filterung, Aliase, Urlaubsnachrichten und andere E-Mail-Standards sind ebenfalls verfügbar.

Wert

Das Business Central 200-Paket fühlt sich oft hinter den aktuellen Standards zurück und favorisiert 100Base-T-Ethernet. 802.11b / g und WPA und fehlender aktualisierbarer Speicher und FTP. Wenn Sie jeden kleinen Aspekt Ihres Routers, Servers oder Telefonsystems konfigurieren müssen, kommen Sie in Situationen, in denen Sie nicht fortfahren können.

Aber das Business Central 200 richtet sich nicht an fortgeschrittene Techniker. Es ist für Unternehmen mit einer ausgedehnten IT-Person, die ein wenig über alles weiß, oder für Unternehmen ohne IT-Mitarbeiter. Das integrierte Hilfesystem erläutert fast alle Funktionen, auf die Sie im Text stoßen könnten. Die einheitlichen Benutzereinstellungen aktivieren automatisch Telefon-, E-Mail- und Speicherkonten gleichzeitig. Ein ruckeliger Start wird diese Benutzerfreundlichkeit mehr wert als einige zusätzliche Funktionen, die sie möglicherweise nicht verwenden.