Super-Nützliche Websites Rick Broida weist Sie von problemlosen PC

Finden Sie Lösungen zu technischen Problemen bei FixYa

Benötigen Sie Hilfe bei der Lösung eines Computerproblems? Ich beginne normalerweise mit den Community-Foren von PC World, in denen unzählige Crackerjack-Nutzer ihr Know-how teilen. Sie können die Foren durchsuchen, um zu sehen, ob Ihr Problem bereits gepostet (und gelöst) wurde, oder einen neuen Beitrag erstellen und darauf warten, dass jemand zur Rettung kommt.

In der Zwischenzeit ist ein anderes Ziel einen Besuch wert: FixYa, a Website, die kostenlosen technischen Support und Fehlerbehebung für alle Arten von Verbraucherprodukten bietet.

Geben Sie nur den Namen Ihres problematischen Produkts (oder eine kurze Beschreibung Ihres Problems) ein und klicken Sie dann auf Suchen. Alternativ können Sie Listen von Produktherstellern und kürzlich geposteten Problemen durchsuchen. Kein Glück? Klicken Sie auf die Schaltfläche Fragen, um Ihre Frage zu stellen. FixYa "beschäftigt" ein freiwilliges Team von Mitbenutzern, die möglicherweise eine Lösung finden können. (Und wenn Sie selbst ein Tech-Experte sind, warum melden Sie sich nicht an und verleihen Ihr Fachwissen?)

Wenn Sie einen kaputten Drucker oder etwas anderes reparieren müssen, können Sie mit FixYa nach Reparaturern in Ihrer Nähe suchen. Auf der Website finden Sie sogar Bedienungsanleitungen für eine Vielzahl von Produkten, falls Ihre fehlen sollte.

Finden Sie schwer zu findende 800-Nummern

Ob Sie es glauben oder nicht, die meisten Unternehmen würden es bevorzugen, wenn Sie nicht anrufen gebührenfreie Service- und Support-Nummern. Das ist wahr! Sie müssen für den Anruf und die lebenden Menschen bezahlen, die sie beschäftigen. Jetzt wissen Sie, warum es oft unmöglich ist, gebührenfreie Nummern für so viele Unternehmen zu finden: Sie verstecken sie.

Geben Sie schwer zu finden 800 Zahlen, eine Pflicht-Lesezeichen-Website, die eine alphabetische Liste von hunderten von Kundenbetreuung führt, Tech-Support und andere gebührenfreie Nummern. Amazonas? Prüfen. AOL? Prüfen. Apple Unternehmenszentrale? Yep - und ich bin nur auf den A's.

Viele Einträge enthalten die Betriebsstunden der Abteilung, Hinweise zur Umgehung automatisierter Menüs und so weiter. Es gibt auch einen Link, wo Sie schwer zu findende Nummern hinzufügen können, die Sie nicht gefunden haben.

Verwenden Sie Emoticons oder erleiden Sie die Folgen

Google hat kürzlich einen großen alten Stapel ausgetrickst Emoticons für Google Mail-Nutzer. PC Worlds Ian Paul hat diese Geschichte, aber es brachte mich zum Nachdenken: Wie viel Schmerz und Leid hätte vermieden werden können, wenn Gmail das früher getan hätte?

Hör mir zu. Ich weiß, dass viele Leute Emoticons verachten, und einige flat-out weigern sich, sie zu benutzen. Aber, meine Damen und Herren der Jury, ich unterstelle Ihnen, dass Emoticons nicht nur nützlich sind, sie sind oft lebenswichtig.

Bedenken Sie: Wie oft sind Sie schon einmal in ein E-Mail- oder Message-Board-Argument geraten? fehlinterpretierten Kommentar? Es passiert, und passiert oft, weil geschriebene Wörter nicht immer die Absicht des Schreibers vermitteln.

Folglich kann eine ansonsten geniale und temperamentvolle Online-Diskussion schnell hässlich werden, oder eine E-Mail, die als Witz gedacht ist, kann wirklich weh tun jemandes Gefühle. Als ich dem Digital Focus Blogger Dave Johnson erzählte, dass eine Band, die er mir empfohlen hatte, meine Ohren bluten ließ, wurde er alles aus der Form gebracht. Es ist wahr, er ist ein großes Baby, aber ich habe es versäumt, meine Kommentare mit diesem vertrauten Smiley-Smiley zu verschweigen, damit er weiß, dass ich scherze.

Offensichtlich ist das eine andere Art von Ärger, als ich normalerweise anspreche. aber die Ankündigung von Google Mail hat mich daran erinnert, wie wertvoll diese kleinen Emoticons sein können. Und, hey, wenn du nicht für Smileys bist, gibt es immer den tanzenden Hummer. Nichts sagt "Ich mache nur Spaß" wie ein tanzender Hummer.

Rick Broida schreibt den problemlosen PC-Blog von PC World. Melden Sie sich an, um Rick's Newsletter jede Woche per E-Mail zu erhalten.