Sonys Eric Lempel über PS3-Updates, Firmware-Gerüchte

Ist Sonys plakatives PlayStation 3-Dashboard für eine extreme Verjüngungskur gedacht? Was ist mit Universal Voice Chat? Durchsuchbare Speicherkarten? Diskrete Feature-Updates? Die Batterieanzeige Fluke de-glitched? Und was ist los mit Hulu Video Service Blockierung? Ich habe Sony Director of Network Operations, Eric Lempel, ausfindig gemacht, um Antworten auf diese Frage und andere im folgenden zweiteiligen Interview zu erhalten. Teil zwei ist hier. Das ist der erste Teil.

[weiterlesen: Die besten Überspannungsschutz für Ihre teure Elektronik]

Game On: Es gibt ein Gerücht, dass Sony für dieses Jahr ein großes Update für die PlayStation 3 geplant hat, ein Firmware-Update im Auftrag von Microsofts neuer Xbox Experience. Richtig oder falsch?

Eric Lempel: Wir haben eine Reihe von Firmware-Updates veröffentlicht, und das werden wir auch weiterhin tun. Wir haben vor, sie vierteljährlich zu veröffentlichen, und manchmal gibt es eine Menge toller Verbraucherfunktionen in ihnen, und manchmal sind sie nur Updates, um Dinge hinter den Kulissen zu helfen. Ich sollte sagen, dass wir bei diesen Updates oft eine Menge Zeug für unsere Entwickler haben, und die Verbraucher sehen die Vorteile davon erst, wenn sie einige der später erscheinenden Spiele spielen.

Ich denke, es ist wichtig zu wissen, viele Leute fragen sich, warum wir diese Updates machen, wenn es nur etwas über Sicherheitsverbesserungen sagt oder dass die Spielbarkeit von Software besser ist. Hinter den Kulissen gibt es jede Menge Dokumente, manchmal mit Verbesserungen für Entwickler, wo sie eine Reihe neuer Tools nutzen oder neue Wege finden können, um Arbeitsspeicher oder andere Möglichkeiten zur Verbesserung der Performance zu nutzen. Ich würde damit anfangen, das zu sagen.

Sie werden definitiv ein weiteres Firmware-Update dieses Jahr sehen, aber es wird nicht so sein, wie die Gerüchte sagen. Wir arbeiten an einigen Verbraucherfunktionen, die Verbraucher sicherlich mögen werden, aber es ist nichts wie das, worüber Sie lesen, und derzeit möchte ich keines dieser Features bestätigen, da sie noch nicht vollständig gesperrt sind. Wir sehen ziemlich gut aus, und das Timing ist ein bisschen grob, aber gerade in Bezug auf dieses Gerücht ist das nicht der Fall.

GO: Habt ihr über etwas gesprochen, sei es sechs Monate oder später zwei Jahre, etwas radikales mit der Schnittstelle nach dem Vorbild von Microsofts NXE zu machen?

EL: Wir schauen uns immer verschiedene Dinge an. Hinter den Kulissen machen wir eine Menge Forschung und ich denke, manchmal sieht man etwas von dieser Forschung durch Fragebögen. Aber wir schauen uns immer an, was der Verbraucher will und wie viel Appetit er auf Veränderung hat.

Was wir finden, ist, dass die Leute unsere aktuelle Schnittstelle wirklich mögen. Wir haben den PlayStation Store im letzten April überarbeitet, um einige Verbesserungen vorzunehmen, es schneller zu machen, es besser zu machen, und wir hören immer den Konsumenten zu. Aber gerade jetzt ist die XMB [XrossMediaBar] eine mit dem Emmy Award ausgezeichnete Oberfläche und die Leute mögen es. Sie sind sehr zufrieden damit. Wir wollen also nichts radikales machen. Wir werden immer noch hinter den Kulissen recherchieren und sehen, was wir tun können, um Dinge besser zu machen, oder wie wir es schaffen können, dass Konsumenten Inhalte schneller finden, aber im Moment sind wir ziemlich glücklich damit. Momentan gibt es keine Pläne, etwas zu tun, was der Mitbewerber gemacht hat.

GO: Als Microsoft sein NXE einführte, wurde es von einem Interface nach links und rechts verschoben, wo Sie sich mehr nach links bewegten - Rechts und Oben-Unten, irgendwie wie der XMB, nur mit dem Eckpunkt, der in der unteren linken Ecke sitzt und alles leicht stilisiert ist. Wie war deine Reaktion darauf?

EL: Weißt du, ich habe nicht wirklich darüber nachgedacht. Ich meine, ich habe einige Vergleiche gesehen, als es herauskam, aber das ist sehr interessant, dass du das sagst. Weißt du, hey, es ist toll, wenn sie unser Interface mögen und es kopieren wollen, solange das legal ist, klar. Ich weiß nicht wirklich, wie sie ihre Pläne oder die Strategie hinter ihnen machen, aber wenn sie herausgefunden haben, dass wir etwas richtig machen und sie das kopieren wollen, ist ihnen mehr Macht.

GO: Ich habe die Reaktionen auf deinen letzten PlayStation Blog-Beitrag gelesen, den Bericht über das 2.8-Update, und festgestellt, dass viele Leute, die weniger positiv auf dieses spezielle Update reagierten, dies taten, weil sie mehr wollten Details darüber, was im Update enthalten war. Warum die fehlende Offenlegung dort?

EL: Nun, im Grunde in den Updates, die wir auf dem Blog machen, ist es wirklich, den Konsumenten zu sagen, was du heute mit deiner PS3 machen kannst, oder in den nächsten Tagen wir veröffentlichen ein Firmware-Update. Es geht nicht darum, in die Technik einzutauchen und sie wissen zu lassen, dass man in sechs Monaten ein Spiel sehen wird, das in einem bestimmten Bereich bessere Auswirkungen haben könnte, weil wir dies in so und so aktualisiert haben. Das ist für die Mehrheit der Verbraucher nicht so verdaulich. Es wird einfach nicht funktionieren.

Ich meine, es gibt Konsumenten, die an der Technologie interessiert sind, und sie können wahrscheinlich tief in Entwicklerforen eintauchen, aber wir veröffentlichen normalerweise nicht viele unserer Entwickler-Informationen außer unseren lizenzierten Entwickler. Es trennt die Erfahrung des Verbrauchers von der Erfahrung des Entwicklers.

Sie wissen also, deshalb würde ich mich freuen, wenn sie verstehen, dass wenn wir diese Dinge tun, es eine Menge Gründe dafür gibt, es gibt eine Menge Arbeit das geht ein, viele Tests, aber sie sehen die Vorteile nicht immer sofort. Der Blog ist wirklich, darüber zu reden, was du damit machen kannst, nicht hier, was ein Entwickler, den du kennst und magst, vielleicht in den nächsten sechs Monaten schaffen könnte.

GO: Hast du jemals darüber nachgedacht, dich auszusondern die Updates in nicht voneinander abhängige Komponenten? Um einige Features zu erhalten oder schneller gepatcht zu werden als andere?

EL: Weißt du, wir haben darüber nachgedacht, und mit Version 2.8 haben wir etwas implementiert, über das wir nicht viel geredet haben. Wir haben den Verbrauchern die Option zur Aktualisierung gegeben. Was ich damit meine, war, dass Sie vor 2.8 updaten mussten. Du würdest also deine PS3 einschalten und es würde sagen, wenn du in den Laden gehen willst, wenn du ein Online-Spiel spielen oder in PlayStation Home gehen willst, würde es sagen, dass ein Update verfügbar ist, bitte update bevor Sie weiterfahren.

Mit 2,8 war es eine Option. Benutzer mussten nicht aktualisiert werden, als wir sie veröffentlichten, und wurden auch nicht dazu aufgefordert, da keine benutzerspezifischen Funktionen vorhanden waren. Ich würde sagen, dass eine Mehrheit von Verbrauchern, die nur darauf warten, von diesen Updates getroffen zu werden, nicht einmal davon wusste. Sie wissen vielleicht noch nichts davon.

GO: Was ist mit Universal Chat, mit dem ich Sprach-Chat außerhalb von Spielen meine? Du kannst momentan mit anderen Spielern in einem Online-Spiel chatten, aber nicht, wenn du aus dem Spiel aussteigst.

EL: Ja, definitiv, wir wissen, dass viele Leute das wollen. Es ist eines der am meisten nachgefragten Features, und es ist etwas, das wir untersuchen. Es ist ein sehr komplexes Feature, aber wir schauen uns das an.

GO: Suchfunktionen für Speicherkarten, um gespeicherte Dateien schneller zu finden?

EL: Daran arbeiten wir eigentlich nicht richtig jetzt, aber es ist etwas, was wir sehen können. Ich habe gesehen, dass das ein paar Mal angefordert wurde, aber ich denke, wenn wir uns die Prioritätsliste anschauen, ist es dort nicht sehr hoch.

GO: Wie wäre es mit dem Battery-Life-of-Controller Glitch, wo er schneidet Aus der Systemzeit, wenn Sie auf die PS-Taste tippen? Ich sehe das immer wieder, aber es ist wie dieses komische Fünfzig-Fünfzig-Ding, bei dem fünfzig Prozent wütend sind und andere fünfzig Prozent wütend auf die Leute sind, die sich darüber ärgern.

EL: Sie Wissen Sie, ich werde es Ihnen sagen, ich persönlich mag das auch nicht, und es ist etwas, das definitiv korrigiert wird. Du kannst mich ins zornige Lager bringen.

GO: Deine Reaktion auf Hulu [der Online-Videodienst] blockiert offenbar PS3-Nutzer vor dem Ansehen von Videos im Browser?

EL: Letzte Woche haben wir gestarrt das zu hören, und wir haben es hier getestet, und es scheint, dass Sie nicht auf Hulu zugreifen können. Sie können auf die Website zugreifen. Wenn Sie jedoch ein Video abspielen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wir sind uns nicht ganz sicher, warum das so ist. Wenn ich spekuliere, könnte ich raten, dass sie ihre Liste der unterstützten Browser verfeinert haben und wir ein Opfer waren oder vielleicht die PS3 absichtlich blockieren, aber im Moment funktioniert es nicht, und Sie müssten wirklich mit Hulu sprechen warum das so ist. Wir haben einen offenen Browser, es gibt eine Menge Websites, die funktionieren, und es ist kompatibel mit anderen Video-Streaming-Sites wie YouTube und Musik-Streaming-Sites. Aber es ist wahr, Hulu arbeitet gerade nicht und ich bin nicht wirklich sicher warum.

GO: Nimmt irgendjemand von euch den Hörer ab und sagt einfach hey, was macht ihr [Hulu]?

EL: Ja, manchmal tun wir es. Es kommt darauf an. Das ist etwas, in das wir uns wahrscheinlich vertiefen werden, aber gleichzeitig ist unser Browser dafür da, dass unsere Nutzer tun können, was sie wollen, und wo immer sie wollen, und wir können nicht immer all diese Seiten verfolgen und sagen, hey, wie kommt es es funktioniert heute nicht? Der Browser baut auf einzigartigem Code auf, also ist er nicht wie irgendein anderer Browser da draußen, und es gibt Dinge, die nur inkompatibel sind.

Klicken Sie hier für Teil zwei und f oder mehr Gaming News und Meinung, check out twitter.com/game_on.