Herunterfahren eines XP-Systems, das sich nicht selbst herunterfährt

Leser Doug schrieb mir dieses Problem mit seinem Windows XP-Rechner:

"Wenn ich versuche, meinen Computer auszuschalten, wird er nicht mit Strom versorgt Es geht stattdessen auf das Windows XP-Logo mit dem Hinweis "Es ist jetzt sicher, den Computer auszuschalten". Andere PCs, einschließlich der meiner Frau, schalten sich komplett aus. Wie kann ich diesen zusätzlichen Schritt eliminieren? "

Sie haben mir nicht das Alter Ihrer Maschine gesagt, aber ich wette, es ist ein älteres Modell. Wenn Sie das System das nächste Mal booten, springen Sie zunächst in die BIOS-Einstellungen und suchen nach etwas, das als Advanced Power Management bezeichnet wird. Es muss aktiviert werden.

Dieser Schritt kann Ihr Problem lösen. Wenn nicht, versuchen Sie Folgendes:

Suchen Sie im Fenster Energieoptionen nach einer APM-Registerkarte und vergewissern Sie sich, dass die richtige Einstellung aktiviert ist.

1. Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Energieoptionen. (Wenn keine Energieoptionen angezeigt werden, klicken Sie auf Zur klassischen Ansicht wechseln.)

2. Klicken Sie auf die Registerkarte APM. (Keine haben? Siehe unten.)

3. Wählen Sie Advanced Power Management Support aktivieren und klicken Sie auf OK.

Versuchen Sie nun, den PC auszuschalten. Wenn dies nicht der Fall war, müssen Sie überprüfen, ob Ihr PC ACPI-kompatibel ist (dh, er unterstützt Advanced Configuration- und Power Interface-Standards) und / oder nach Geräten suchen, die die Shutdown-Sequenz stören könnten

Microsoft hat eine ausführliche Support-Seite für dieses Problem, daher werde ich hier nicht alle Schritte wiederholen. Eines dieser Mittel sollte Ihr Problem lösen. Wenn nicht, lassen Sie es mich wissen!

Falls jemand anderes Schwierigkeiten haben sollte, die gelöst werden müssen, senden Sie die Details bitte an [email protected]. Ich kann keine Antwort versprechen, aber ich werde mein Bestes geben, um Ihr Problem hier in diesem Raum anzugehen.