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SAP feuert bei der Abfallwirtschaft zurück

How to green the world's deserts and reverse climate change | Allan Savory

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Anonim

SAP-Anwälte haben eine Widerklage auf die Klage eingereicht Waste Management eingereicht im März über die Unzufriedenheit mit einer Enterprise Resource Planning-Implementierung, behauptet die Unschuld des Verkäufers und wiederum geltend, dass die Abfallentsorgungsunternehmen den Deal Vertrag verletzt.

Waste Management's erste Beschwerde besagt, dass 2005 suchte das Unternehmen nach einem neuen Revenue-Management-System, und SAP sagte, dass sein Abfall- und Recyclingprodukt ideal für die Bedürfnisse des Abfallmanagements sei. SAP sagte auch, dass die Software innerhalb von 18 Monaten unternehmensweit vollständig implementiert werden könnte.

Darüber hinaus haben sich leitende SAP-Manager angeblich an "manipulierten" Produktdemonstrationen vor dem Deal beteiligt, bei dem "gefälschte Softwareumgebungen" verwendet wurden Demonstrationen wurden als die eigentliche Software dargestellt. "

Nach der Unterzeichnung eines Vertrags im Oktober 2005 entdeckte das Implementierungsteam von SAP schnell Lücken zwischen der Funktionalität der Software und den Geschäftsanforderungen des Entsorgungsunternehmens. Das deutsche Produktentwicklungsteam von SAP wusste, dass es diese bereits gab Der Deal wurde laut Waste Management geschlossen.

SAP stellte schließlich fest, dass das Abfallmanagement eine neue Anwendung mit einer aktualisierten Version der SAP-Plattform entwickeln müsste, wenn das Abfallmanagement eine unternehmensweite Bereitstellung anstrebte 2007 "zu einem Endtermin irgendwann 2010 ohne Erfolgsgarantie", laut Waste Management comp

Aber die von SAP in einem Gerichtsverfahren in Harris County, Texas, eingereichte Widerklage sagte, diese Behauptungen seien ungültig, weil die Abfallwirtschaft "verstanden und ausdrücklich zugestimmt habe, dass SAP America nicht garantiert, dass die Anwendungen in der Software darauf ausgerichtet sind alle Anforderungen der [Abfallwirtschaft]. "

Darüber hinaus hat die Abfallentsorgung angeblich ihre vertragliche Vereinbarung mit SAP auf verschiedene Weise verletzt, unter anderem dadurch, dass sie" ihre Geschäftsanforderungen nicht rechtzeitig und genau definiert "hat; keine "ausreichenden, sachkundigen, entscheidungsbefugten Benutzer und Manager" zur Verfügung stellen, um an dem Projekt zu arbeiten; und nicht erfolgreich Daten aus dem Altsystem zu migrieren.

SAP behauptet, dass es millionenfache Wartungs- und Servicegebühren schuldet, und sucht nicht spezifizierte Schadensersatzansprüche sowie die Rückgabe seiner Software.

Ein SAP-Sprecher sagte Donnerstag dass das Unternehmen sich zu laufenden Rechtsstreitigkeiten nicht äußert, aber das Unternehmen "zuversichtlich in die Handlungen des Gerichts" ist. Eine Abfallbeauftragte reagierte nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme.