Office 365-Nachrichtenübermittlungshilfe von Microsoft

Es kann vorkommen, dass Sie keine E-Mails senden oder empfangen können oder verschiedene Probleme mit der E-Mail-Zustellung haben. Solche Situationen können für die Benutzer sehr frustrierend sein. Wir haben gesehen, wie wir Office 365-Probleme mit dem MOSDAL-Support-Toolkit von Microsoft Online Services diagnostizieren und protokollieren können. Problembehandlung für Office 365-Nachrichtenübermittlung In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die von Microsoft herausgegebene Office 365-Nachrichtenflussproblembehandlung

Office 365-Nachrichtenflussproblembehandlung

Die Office 365-Nachrichtenflussproblembehandlung ist ein Rundgang, der dies ermöglicht Sie können Probleme identifizieren und beheben, die beim Senden und Empfangen von E-Mails auftreten können. Es kann Ihnen auch helfen, wenn Ihre E-Mail in den folgenden Szenarien verzögert wird:

1. Das Postfach des Absenders wird in Office 365 gehostet und das Postfach des Empfängers befindet sich außerhalb Ihrer Organisation.
2. Das Postfach des Absenders wird in Office 365 und dem Postfach des Empfängers gehostet befindet sich auf einem lokalen Exchange-Server und beide Benutzer befinden sich in derselben Organisation.
3. Das Postfach des Absenders wird auf einem lokalen Exchange-Server gehostet, und das Postfach des Empfängers wird in Office 365 gehostet und beide Benutzer befinden sich in derselben Organisation.
4. Das Postfach des Absenders befindet sich außerhalb Ihrer Organisation und das Postfach des Empfängers wird in Office 365 gehostet.
5. Die Postfächer des Absenders und des Empfängers befinden sich beide in Office 365.

Sie können die Office 365-Nachrichtenübermittlungshilfe verwenden um das Problem zu isolieren, was wiederum Ihnen helfen sollte, es zu lösen.

Dieser Leitfaden ist für Office 365- und lokale Administratoren gedacht. Sie können es hier auf Microsoft.com überprüfen.