Auditor aus North Carolina: 84 staatliche IT-Projekte weit über dem Budget, Zeitplan

Zahlreiche IT-Projekte, die von der Regierung von North Carolina durchgeführt werden, sind höher als die erwarteten Kosten und gehen weit über ihre geplanten Zeitpläne, ein neuer Bericht des staatlichen Wirtschaftsprüfers gefunden hat.

Auditor Beth Woods Büro befragte 84 IT-Projekte in dem Staat und fand heraus, dass die tatsächlichen Kosten im Durchschnitt mehr als das Doppelte der ursprünglichen Schätzungen waren Nach dem in dieser Woche veröffentlichten Audit nahmen sie 65 Prozent länger als geplant vor.

Die Kostenüberschreitungen beliefen sich laut dem Bericht auf insgesamt 356,3 Millionen US-Dollar.

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Das Audit ist zwar zurückhaltend, aber es zeigt ein Bild von Fehlfunktionen und mangelnder Kontrolle bei den IT-Projekten des Bundesstaates.

Zum einen verfügt das Amt für Informationstechnologiedienste nicht über eine Standardmethode, die Behörden nutzen können Projektschätzungen, so der Bericht. Es gibt auch keine Richtlinien, die eine unabhängige Verifizierung einer Projektschätzung nach ihrer Fertigstellung ermöglichen.

Darüber hinaus müssen staatliche Agenturmanager keine IT-Projekte verwalten, so dass die Projekte die ursprünglichen Kosten- oder Zeitplanschätzungen erfüllen, die eingereicht werden. "Der Bericht fügt hinzu.

Das Büro hat auch keine Maßnahmen, um sicherzustellen, dass es genaue und vollständige Daten in Bezug auf IT-Projektaufsicht hat. Zum Beispiel wurden die 84 Implementierungen ausgewählt, weil sie von den mehr als 1.000 Projekten, die in der IT-Projektportfoliomanagement-Software des Landes enthalten waren, die einzigen waren, die die "ursprünglichen Kosten- und Zeitplanschätzungsdaten" für ein Audit benötigten.

Jedoch, das ITS - Büro kann in einer Hinsicht behindert sein, da es "möglicherweise nicht die Autorität hat, die es benötigt, um sicherzustellen, dass staatliche Stellen Projektstatusberichte rechtzeitig einreichen", heißt es im Bericht.

In einer Antwort an die Berichten zufolge erklärten die ITS-Vertreter, sie stimmten den Feststellungen zu und würden an Verbesserungen arbeiten, einschließlich der Anforderung, dass die staatlichen Behörden unabhängige Analysen ihrer Projektschätzungen erhalten.

Aber er akzeptierte nicht den Vorschlag des Prüfers, dass der ITS den Gesetzgeber auffordert, ein Gesetz zu verabschieden Sie halten staatliche Agenturmanager für die Einhaltung von Budget- und Zeitplanschätzungen zur Rechenschaft und sagen stattdessen, dass "eine mögliche Lösung eine bessere Berichterstattung und Durchsetzung des bestehenden Rechts ist".

Insgesamt ist die au dit stellt nach Ansicht eines Beobachters eine gemischte Tasche für North Carolina dar.

"Der Bericht sagt im Grunde, dass die" Finger to the Wind "-Methode zur Schätzung von Projekten nicht funktioniert", sagte Analyst Michael Krigsman, CEO von Asuret und Experte für warum IT-Projekte kämpfen und sogar scheitern.

Inzwischen ist die offensichtliche Bereitschaft des ITS, Reformen anzustreben, "ein zweischneidiges Schwert", sagte Krigsman. "Es bedeutet, dass [ITS] fehlte, aber auch, dass sie erkennen und akzeptieren, dass es ein Problem gibt. Der Mangel an Abwehr ist sehr positiv. "

Die Frage ist nun, welche Schritte North Carolina unternehmen kann, um das Schiff zu rüsten. Einfach nur unabhängige Leute einzustellen, um Schätzungen zu validieren, wird das Problem nicht lösen, sagte Krigsman. "Der schwierige Teil besteht darin, die Informationen aufzudecken, die für eine genaue Schätzung benötigt werden. Dort bekommst du ein Rattennest. "