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Netflix zugänglich, da das Video-Streaming unterbrochen wurde Service an Heiligabend, hatte am Montag wieder Probleme mit seiner DVD-Website.
"Berichte von einem @Netflix-Ausfall heute sind falsch: Streaming ist in Ordnung. DVD-Lieferung ist in Ordnung", sagte Unternehmenssprecher Joris Evers in einer Twitter-Nachricht. Die DVD-Seite war jedoch für einige nicht verfügbar und wurde repariert, sagte er am Montag.
Die Website dvd.netflix.com zum Hinzufügen von DVDs in die Warteschlange eines Mitglieds erlebte am Montag technische Probleme und war nicht jederzeit zugänglich An alle Mitglieder, sagte Netflix in einer E-Mail-Mitteilung am Dienstag. Das wurde behoben, fügte es hinzu. Netflix bietet nur DVDs in den USA an
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Die Dienstleistungen des Unternehmens standen im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit, nachdem der Streamingdienst am Weihnachtsabend aufgrund von Problemen mit der Online-Computing-Plattform von Amazon, Amazon, getroffen wurde Internetdienste. Netflix sagte in einem Blogpost, dass das Streaming an Heiligabend durch Probleme im AWS Elastic Load Balancer-Dienst beeinträchtigt wurde, der den Netzwerkverkehr an die Streaming unterstützenden Netflix-Dienste weiterleitet.
Elastic Load Balancing verteilt den eingehenden Anwendungsverkehr automatisch auf mehrere Amazon EC2-Instanzen höhere Fehlertoleranz für Anwendungen.
Die Probleme bei AWS verursachten einen partiellen Netflix-Streaming-Ausfall, der gegen 12:30 Uhr begann Pacific Time am 24. Dezember und wuchs später am Nachmittag. Netflix sagte. Der Ausfall beeinträchtigte in erster Linie die Wiedergabe von Geräten mit angeschlossenem Fernseher in den USA, Kanada und Lateinamerika. Der Service in Großbritannien, Irland und den nordischen Ländern sei davon nicht betroffen, fügte er hinzu.
Die Netflix-Website blieb während des Vorfalls weiterhin aktiv, unterstützte die Registrierung neuer Kunden und Streaming auf Macs und PCs, wenn auch mit höherer Latenz und Wahrscheinlichkeit "Neatrix muss erneut versuchen", sagte Netflix.
Amazon hat sich für den Ausfall entschuldigt, obwohl Netflix nicht namentlich erwähnt wurde. Während sich die Serviceunterbrechung nur auf Anwendungen auswirkte, die den ELB-Service nutzten, und nur ein Bruchteil der ELB-Lastverteiler betroffen war, hatten die betroffenen Lastverteiler über einen längeren Zeitraum hinweg erhebliche Auswirkungen.
"Wir wissen, wie kritisch unsere Wir wissen, dass diese Störung für einige unserer Kunden zu einem ungünstigen Zeitpunkt eingetreten ist ", schrieb das AWS-Team. Amazon gab an, dass es eine Reihe von Änderungen vorgenommen habe, um den ELB-Service vor einer ähnlichen Störung in der Zukunft zu schützen, einschließlich der Änderung der Zugriffskontrollen für seine Produktions-ELB-Statusdaten, um unbeabsichtigte Änderungen ohne spezielle Change-Management-Genehmigung zu verhindern.
Netflix hat nicht zur Verfügung gestellt Details am Dienstag auf, was das Problem auf der DVD-Website verursacht.
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