My Twitter Pro Wunschliste

So populär wie Twitter geworden ist, ist es Unreife zeigt sich auf vielfältige Weise. Es ist pure Spekulation, aber wie würden Twitter Pro-Konten aussehen, wenn ich sie entwickeln würde?

Um ein unverzichtbarer Kundendienst oder ein geschäftskritisches Dienstprogramm zu werden, muss Twitter etwas "Babyfett" abwerfen und durch Feinabstimmung aufwachsen einige der Möglichkeiten, wie es twittert. Es muss auch in eine robustere Netzwerkinfrastruktur investieren, die Verkehrsspitzen und DDoS-Attacken standhalten kann, aber das ist eine andere Geschichte.

Hier ist meine Wunschliste der Top 5 Features oder Funktionen, die Twitter in Twitter Pro einbauen soll Konten:

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1. Verbesserte Kontoverwaltung . Der Prozess, anderen Twitter-Accounts zu folgen, Follower zu akzeptieren oder zu sperren, festzustellen, ob die Accounts, denen Sie folgen, Ihnen zurück folgen usw., ist im Moment sehr umständlich. Benutzer verlassen sich auf Tools von Drittanbietern wie MrTweet, um neuen Benutzern zu empfehlen, basierend darauf, wem die von Ihnen verfolgten Benutzer folgen, oder TweetAdder, um viele der Funktionen der Kontoverwaltung zu automatisieren, wie das Folgen und Nicht-Folgen. Ein Twitter Pro-Konto sollte die Funktionen von Diensten wie diesen enthalten, um eine ausgereiftere, professionellere Kontoverwaltungsschnittstelle zu bieten.

2. Verkehrsmetriken . Die Zielgruppe von Twitter Pro-Accounts sind angeblich Unternehmen, die Twitter als PR- und Marketing-Tool nutzen. Marketing und Metriken gehen Hand in Hand. Das Twitter Pro-Konto muss eine Möglichkeit bieten, die Offenlegung einer bestimmten Nachricht zu ermitteln und eine Art von Bericht zu erstellen, mit dem die Effektivität der Marketingkampagne ermittelt werden kann.

3. Tagging-Funktion . Hash-Tags werden in Twitter verwendet, um Tweets mit Schlüsselwörtern zu versehen, die anderen Benutzern helfen, die Nachricht bei der Suche zu finden. Keyword-Tagging ist ein wesentlicher Bestandteil der Website-Indizierung und es ist sinnvoll, dass Twitter auch Keyword-Tags verwendet. Das Problem besteht darin, dass die Tags einen Teil der bereits 140-Zeichen-Grenze verwenden, mit der Sie in einem Tweet arbeiten müssen. Twitter Pro oder die nächste Entwicklung von Twitter sollte eine Methode der Zuweisung von 2 oder 3 Schlüsselwörtern zu einer Nachricht enthalten, ohne dass die Zeichen der Stichwort-Tags mit dem für den Tweet verfügbaren Zeichen übereinstimmen.

4. Filtern von Tweets . Wenn Sie die tatsächliche Twitter-Website verwenden, um die eingehenden Tweets zu folgen, können Sie schnell überfordert sein. 50 oder 100 Personen sind vielleicht überschaubar, aber wenn Sie hunderte oder tausende von Benutzern verfolgen, können die Tweets so schnell herein kommen, dass Sie die meisten davon verpassen werden. Momentan benutze ich Tweetdeck, das es mir ermöglicht Untergruppen von Freunden, Familien, Breaking News oder was auch immer zu erstellen und die Tweets zu filtern, so dass ich sicherstelle, dass ich diejenigen sehe, die mir wichtig sind. Twitter Pro sollte eine Funktion wie diese enthalten, so dass es ein wenig mehr wie Facebook im Prozess ist, was bereits die Möglichkeit bietet, Kontakte zu gruppieren sowie Status-Updates von bestimmten Personen herauszufiltern, ohne sie vollständig von Ihren Kontakten zu entfernen

5. Erweiterte Suchfunktionen . Die Suche ist zum Heiligen Gral der sozialen Vernetzung geworden. Google hat eine etablierte Dominanz in der Websuche, aber sie kommen ein wenig zu spät für die Art von Echtzeit-Suchergebnissen, die durch Social Media ermöglicht werden. Twitter Pro sollte eine robustere Suchfunktion bereitstellen und eine Möglichkeit bieten, weiter in die Vergangenheit zu suchen. Die Twitter-Suchfunktion funktioniert in Ordnung, um Tweets der letzten ein oder zwei Wochen zu finden, hat aber keine Möglichkeit Tweets vom letzten Monat oder vom letzten Jahr zu durchsuchen.

Ich bin mir sicher, dass es mehr Dinge gibt, die ich mir wünschen könnte. Ich bin mir auch sicher, dass in den kommenden Monaten mehr Details darüber entstehen werden, was Twitter Pro wirklich ist und nicht nur meine Spekulationen. Ich frage mich, ob Twitter Pro in irgendeiner Weise die Pornos, Follow-Me-and-We-All-Get-a-Million-Follower und andere MLM-Typ-Spam, die in Twitter so allgegenwärtig sind, reduzieren wird.

Natürlich ist auch das Gegenteil möglich. Vielleicht können Großkonzerne wie Nabisco oder General Motors für die Möglichkeit zahlen, ihre Twitter-Werbung über das Netzwerk an alle zu spammen, egal ob sie folgen oder nicht. Nur die Zeit wird es zeigen.

Tony Bradley ist Experte für Informationssicherheit und Unified Communications mit mehr als einem Jahrzehnt IT-Erfahrung in Unternehmen. Er twittert als @PCSecurityNews und bietet auf seiner Website unter tonybradley.com.