Multinationale Konzerne bauen Indien weiter aus F & E-Zentren

More than Ein Fünftel des Umsatzes der indischen IT-Industrie kommt aus den indischen Tochtergesellschaften multinationaler Unternehmen, die ihre Präsenz auf dem asiatischen Subkontinent nach einem neuen Bericht weiter ausbauen.

Rund 11 Milliarden US-Dollar oder rund 20 Milliarden US-Dollar entfallen auf multinationale Konzerne 22 Prozent der Exporterlöse des indischen IT- und BPO-Sektors im Geschäftsjahr, das am 31. März endete, laut dem Bericht des Nationalen Verbands der Software- und Dienstleistungsunternehmen (Nasscom) mit Zinnov Consulting.

Exporterlöse von diesen Tochtergesellschaften sind jetzt dreimal so viel wie vor sieben Jahren, fügte es hinzu.

Indien hat derzeit über 750 Tochtergesellschaften von multinationalen Unternehmen mit 400.000 Beschäftigten. Laut dem Bericht stammen die meisten dieser Unternehmen aus den USA oder Europa.

Neben Technologieunternehmen, die F & E in Indien betreiben, haben auch große Dienstleistungsunternehmen wie IBM, Hewlett-Packard und Accenture Services in Indien eingerichtet ihre globalen Kunden. Einige große Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen haben auch in Indien Back-Office-Geschäfte eingerichtet, um von der Verfügbarkeit von kostengünstigem Personal im Land zu profitieren.

Die Entscheidungen der multinationalen Unternehmen sind nicht einheitlich über ihre indischen Tochtergesellschaften, sagte Siddharth Pai, ein Partner der Outsourcing-Beratungsfirma, Technology Partners International (TPI).

Multinationale Unternehmen, die indische Tochtergesellschaften für Noncore-Arbeit wie IT-Dienstleistungen und BPO, mit dem Ziel, Kosten zu senken, sind Sie würden nun zunehmend versuchen, ihre Investitionen zu monetarisieren und die Arbeit stattdessen an Outsourcer mit Betrieben in Indien zu vergeben, sagte Pai. Zuvor hatten sie keine andere Wahl, als die unkritische Arbeit intern zu erledigen, weil die Outsourcer in Indien noch in einem frühen Stadium waren, fügte er hinzu.

Unternehmen, die sich in Indien niederlassen, um ihre Kernprodukte zu entwickeln, werden jedoch wahrscheinlich weitermachen in Indien zu erweitern, sagte Pai. Einige andere Unternehmen verwenden ein Hybrid-Modell in Indien, bei dem kritische Arbeit in den Tochtergesellschaften selbst durchgeführt wird, während unkritische Arbeit an lokale Outsourcer vergeben wird, fügte er hinzu. Microsoft nutzt zum Beispiel das Hybrid-Modell in Indien.

Das größte Segment der indischen Tochtergesellschaften multinationaler Unternehmen sind in den Bereichen Engineering und F & E tätig, die laut Bericht 4,8 Milliarden US-Dollar an Exporterlösen ausmachen. Die IT-Servicetöchter machen rund 3,4 Milliarden US-Dollar aus, während die BPO-Tochtergesellschaften 2,9 Milliarden US-Dollar zu den Exporteinnahmen aus Indien beisteuern.

Einige Tochtergesellschaften in Indien bieten hohe Kosteneinsparungen und eine höhere Produktivität als in der Muttergesellschaft, so Nasscom. Andere Captives folgen jedoch ähnlichen Modellen und Prozessen wie ihre Zentrale, die im indischen Kontext manchmal nicht optimal sind, was zu Kostenineffizienzen, niedriger Produktivität und mangelnder Innovation führt.

Der Bericht legt nahe, dass globale Prozesse mehr lokalisiert werden müssen Entscheidungsfähigkeit für das indische Zentrum unter Beibehaltung globaler Praktiken.