Microsoft Surface RT Tablet Touch-Cover-Tastatur für Beschwerden

Microsofts hippes Marketing mag Leute dazu verleiten, seine Surface RT-Tablets zu kaufen, aber es hat einige Kunden nicht daran gehindert, sich darüber zu beschweren, dass die Touch-Cover-Tastatur auseinanderfällt

Obwohl der iPad-Konkurrent erst seit etwas mehr als zwei Wochen auf dem Markt ist, sagen einige frühe Nutzer, dass die Tastatur sich dort aufteilt, wo sie mit dem Tablet verbunden ist.

"Mein Touch Cover, in der Mitte am Übergang zur Bildschirm, schält sich. Wie die oberste Schicht hat sich gelöst und kräuselt sich, "ein Benutzer, der durch 'Br1an_G' geht, schrieb in einem Oberflächenforum letzte Woche, meldet ZDNet.

Ein anderer Benutzer schrieb," mitten in mitten auf die Naht, die es geöffnet hat, und ziemlich schnell auch … Auf eine andere Anmerkung, dieses Mikro Soft-Logo auf der Rückseite ist sicherlich nicht sehr gut geätzt oder angemalt. Mein Gerät ist bereits abgekratzt. "

Microsofts allgegenwärtiges" Surface Movement Commercial "zeigt Dutzende von Menschen, die ihre Surface RT-Tablets handhaben - sie mit Tastaturen anklicken, auf Kickständern aufstellen und schmatzen, was zu einem hörbaren Clickfest führt.

Aber das war nicht die Erfahrung einiger Benutzer, und jetzt gibt Microsoft zu, dass es ein Problem gibt.

"Microsoft unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten. Wir sind in aktivem Kontakt mit unseren Kundenbetreuern und kennen eine kleine Anzahl von Fällen von Materialtrennung ", sagte ein Sprecher.

Microsoft sagt, dass Kunden, die Probleme mit ihren Tastaturen haben, den Kundendienst kontaktieren sollten Beschwerden, Kunden sind immer noch schnappen die Tabletten in Scharen. Die billigste Iteration des Geräts sofort ausverkauft, als es im letzten Monat zur Vorbestellung angeboten wurde.

Und eine angeblich durchgesickert Surface vs iPad Werbung ist viral geworden.