Microsoft sagt beschleunigte Übernahme von Office 365, aber Fragen bleiben

Als Microsoft vergangene Woche Finanzergebnisse für das dritte Quartal meldete, trommelten Unternehmensverantwortliche mehrere Kennzahlen zum Verkauf und zur Einführung von Office 365, der Cloud-Subskriptions-Suite, aus für E-Mail und Zusammenarbeit.

Insbesondere sagte Microsoft, dass Office 365 "Netto-Sitz-Ergänzungen" fünf Mal im Vergleich zum gleichen Quartal des Vorjahres wuchs, und dass 25 Prozent der Unternehmenskunden des Unternehmens jetzt Office 365 haben, die jetzt auf einem ist Jährliche Umsatzrate von 1 Milliarde US-Dollar

Spezifikationsmangel

Microsoft gibt jedoch nicht an, wie viele Office 365-Plätze es verkauft hat. Darüber hinaus umfasst der 25-prozentige Akzeptanzfaktor für Unternehmen sowohl Fälle, in denen die Suite weit verbreitet ist, als auch Szenarien, in denen sie nur begrenzt genutzt werden kann.

"Es ist ein großer Anspruch, dass 25 Prozent der Unternehmen Office 365 verwenden". sagte Michael Silver, ein Gartner-Analyst.

Finanzvorstand Peter Klein hob während der Telefonkonferenz-Umfrage mehrfach die Office 365-Metriken hervor und betonte, dass die Suite "wirklich an Bedeutung gewinnt".

Allerdings, als er während des Frage-und-Antwort-Teils des Anrufs gefragt wurde, ob er eine konkrete Nummer für Benutzer angeben könnte, lehnte er ab.

Mit dieser Momentum-Anweisung von Office 365 versucht Microsoft, das Summen der Suite fortzusetzen, Die Zukunft seiner lokalen Serverprodukte wie SharePoint, Lync und Exchange sowie seiner Desktop-Produktivitätsanwendungen gefällt Word, Excel und PowerPoint.

Als Kunden, die diese Produkte auf ihren Servern und PCs installiert haben, a Angesichts der Notwendigkeit, sie zu aktualisieren, möchte Microsoft mit seiner Cloud-gehosteten Option für Office 365 präsent sein und verhindern, dass Google mit seiner Konkurrenzlösung für Google Apps in die Cloud stürzt.

Allerdings würde der Momentum-Anspruch mehr Gewicht haben Microsoft hat es mit weiteren Details abgesichert.

"Es wäre schön, wenn Microsoft mehr Details geben würde, weil einer von vier Kunden nicht in großem Umfang zu Office 365 gewechselt ist", fügte Gartners Silver hinzu. "Was Sie sehen, ist wahrscheinlich eine Menge Versuche. Es ist schwer zu sagen, was diese Zahl bedeutet. "

Das Zahlenspiel

Man sollte auch berücksichtigen, dass Microsoft in den vergangenen sechs bis neun Monaten verschiedene Office 365-Anreize für Vertriebspartner und Sonderpreise an Unternehmenskunden angeboten hat und Verbraucher. Es bleibt abzuwarten, wie sich der Verkauf und die Einführung auswirken werden, sobald die Anreize und Angebote beendet sind.

Ein weiterer Faktor, der die Einführung von Office 365 vorantreiben könnte, ist die Migration von mehreren älteren Cloud-Collaboration- und Kommunikationssuiten wie Office Live Small Business (OLSB), Business Productivity Online Suite (BPOS) und Live @ Edu, alles, was Office 365 ersetzt hat oder gerade ersetzt.

Darüber hinaus gibt es Office 365 in vielen verschiedenen Versionen, Paketen und Preisen Das Spektrum reicht von einer reinen E-Mail-Option bis hin zu umfangreichen Paketen, die die in der Cloud gehosteten Versionen von Exchange, Lync und SharePoint sowie die von der Cloud gelieferten und aktualisierten Desktop-Anwendungen enthalten.

Daher ist es schwer zu wissen mit Präzision, nicht nur, wie die Suite verwendet wird und in welchem ​​Umfang, welche ihrer Versionen und spezifischen Komponenten mehr oder weniger populär sind, sagte TJ Keitt, ein Forrester Research Analyst. Einige Kunden könnten nur eine Komponente verwenden, während andere mehrere verwenden könnten, sagte er.

Es ist auch erwähnenswert, dass Microsoft "Unternehmenskunden" als Unternehmen mit 250 oder mehr Mitarbeitern definiert, so dass die Statistik nicht unbedingt eine Momentaufnahme darstellt der Rate der Annahme der Suite in sehr großen Organisationen mit Zehntausenden von Mitarbeitern.

Bei Forrester ist die Definition von "Unternehmensorganisation" eine mit mehr als 1.000 Mitarbeitern, sagte Keitt. Die Senkung der Grenze auf ein Minimum von 250 Mitarbeitern ermöglicht es Microsoft, viele weitere Unternehmen als Unternehmen für die Zwecke dieser Statistik zu qualifizieren, sagte er.

Microsoft war von Anfang an klar, dass Office 365, die Auslieferung im Sommer 2011 begann Besonders erfolgreich war es bei kleineren Unternehmen, insbesondere solchen mit 50 oder weniger Benutzern, die etwa 90 Prozent ihrer Kundenbasis ausmachen.

"Ich zweifle nicht daran, dass Wachstum und Interesse vorhanden sind. Allein aufgrund der Kundenanfragen gibt es viele Unternehmen, die Microsoft Office 365 und Google Apps für die Cloud-Zusammenarbeit und -Kommunikation ernsthaft in Betracht ziehen ", sagte Keitt.

Microsoft hat auch gute Arbeit geleistet, großes Office zu veröffentlichen 365 Einsätze bei Unternehmen, Regierungsbehörden und Universitäten, sagte er. Diese vorgestellten Fallstudien umfassen Zehntausende von Benutzern und sogar in einigen Fällen mehr als 100.000 Benutzer.

Was nicht genau klar ist, welche Art von Unternehmen das Wachstum vorantreibt. "Ist es der Mittelstand? Oder eine Kombination aus mittelständischen und großen Unternehmen? ", Sagte er.