ACHTUNG Organspender durch IPHONE
Der Bericht, der vom Garantieverkäufer SquareTrade durchgeführt wurde, hat diese Woche seinen Weg in die Blogosphäre geebnet und seitdem hat er sich immer mehr auf Twitter verbreitet. Es behauptet, dass Apples iPhone "anfällig für versehentliche Schäden" ist, scheinbar impliziert (obwohl nie direkt behauptet), dass das iPhone eher als die Smartphone-Konkurrenten zu brechen brechen.
Fallen Sie nicht für die Aufmerksamkeit erregende Überschrift, obwohl: Es gibt weit mehr zu dieser "Forschung", als man sieht.
Wenn iPhones fehlschlagen
Die SquareTrade-Studie (PDF) startet solide, indem sie das iPhone 3G mit dem BlackBerry und dem Palm Treo vergleicht. Das Unternehmen behauptet, dass die iPhones über einen Zeitraum von 22 Monaten weit weniger Hardwarefehler erlitten als die anderen mobilen Geräte. Nur 9,9 Prozent der iPhones funktionierten während der ersten zwei Jahre nicht, sagt SquareTrade, während 15,3 Prozent der BlackBerrys und fast 20 Prozent der Palm Treos Hardwareprobleme hatten.
Das ist die Bühne für den Rest des Verkaufsgesprächs Entschuldigung … studieren. Brauchen Sie sich selbst.
Wenn iPhone Research fehlschlägt
SquareTrade behauptet weiter: "Während die iPhone-Hardware relativ wenig Fehlfunktionen aufwies, ist das eigentliche Problem mit iPhones [ihre Unempfindlichkeit gegenüber Ausfällen]." Mehr als 20 Prozent aller iPhone-Nutzer, so das Unternehmen, erleben eine Art versehentlichen Schaden an ihrem Gerät - was zu einer "Projektion" eines iPhone-Besitzers mit einer 33-prozentigen Chance führt, dass sein Gerät innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf stirbt.
Seltsamerweise enden die Vergleiche mit anderen Geräten hier; SquareTrade sagt eigentlich nie, wie es dem BlackBerry oder Palm Treo erging, wenn es um "Anfälligkeit für Ausfälle durch Unfälle" ging. Sicher, das iPhone ist "besonders anfällig für das Absterben von Tropfen, ob auf harten Oberflächen oder in Flüssigkeiten" - aber ist es mehr als jedes andere kleine, schlanke elektronische Gerät mit einer Glasscheibe? Können andere Telefone ohne Zwischenfall fallengelassen oder getränkt werden?
"Da die Kosten für das Ersetzen von iPhones hoch sind, sollten potenzielle iPhone-Besitzer diese potenziell versteckten Kosten vor dem Kauf in Betracht ziehen. Oder suchen Sie nach anderen Möglichkeiten, um die Kosten für den Austausch zu senken, wie zum Beispiel eine erweiterte Garantie für Tropfen und Wasserimmersion. "
SquareTrade ist laut seiner Homepage das einzige Unternehmen, das eine iPhone-Garantie für Unfälle im Zusammenhang mit der Handhabung anbietet. Weißt du, Dinge wie Tropfen und Wasserimmersion.
Alles rein zufällig, da bin ich mir sicher.
(PC Worlds eigene iPhone-Stresstests haben übrigens die Geräte im Allgemeinen ziemlich hart gefunden - auch gegen einige der extremsten Beschimpfungen.)
Verbinde dich mit JR Raphael auf Twitter (@jr_raphael) oder über seine Website jrstart.com.
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