Windows 7 Installation Fehler Error Abbruch - fehlende CD DVD Treiber
Windows 7-Benutzer finden möglicherweise noch keine Treiber für ihren Hewlett-Packard-Drucker, obwohl das Unternehmen annimmt, dass bald einige neue kompatible Treiber veröffentlicht werden.
HP empfiehlt, einige seiner neueren Produkte zu verwenden Windows 7, das am 22. Oktober veröffentlicht wurde. Leider bedeutet das für einige Leute, einen neuen Drucker zu kaufen.
"Ältere Produkte haben möglicherweise eingeschränkte Treiberunterstützung, eingeschränkte Funktionen oder beides", heißt es auf einer Seite der HP Website Diese enthält eine Liste von Produkten, für die entweder Treiber verfügbar sind oder in Kürze verfügbar sein werden. "Wenn Ihr altes Produkt nicht aufgeführt ist, wird für Windows 7 keine Unterstützung angeboten."
[Lesen Sie weiter: Unsere besten Windows 10 Tricks, Tipps und Verbesserungen]Benutzer haben sich in HP Foren über die Treibersituation für Monate. In einigen Fällen entwickelt HP keine Treiber für Produkte mit Treibern für Windows Vista, dem Vorgänger von Windows 7.
"Laut HP-Kompatibilitätslisten wird der HP Laserjet Color 3600n unter Windows 7 nicht unterstützt", schrieb der Benutzer FastasFlash200 im September. "Ist das wirklich wahr und wenn ja, um Himmels Willen, warum? Wir haben dieses Gerät vor nicht allzu langer Zeit für unser kleines Geschäftsbüro gekauft und haben verzweifelt darauf gewartet, Computer und Geräte auf Windows 7 zu aktualisieren, aber HP scheint das nicht zu unterstützen."
Ein anderer Benutzer schrieb, dass sein LaserJet 3600 ein Herstellungsdatum von Juni 2008 hat. "Ich werde einen großen Stink für jeden machen", schrieb MorePissedOff Anfang des Monats in allen Großbuchstaben.
Die Verzögerung mit den Treibern HP baut "hat wirklich damit zu tun, sicherzustellen, dass alle Treiber reibungslos für die Kunden funktionieren, die das Windows 7 ändern," laut einer E-Mail-Antwort von einer Sprecherin im Auftrag des Unternehmens. "HP hat mit Microsoft zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die meisten aktuellen / kürzlich gestarteten Produkte Windows 7 beim Start unterstützen und weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten."
HP sagt nicht, welcher der fehlenden Treiber ist kann zuerst freigegeben werden. Der beste Rat ist für Verbraucher, sich durch zur tatsächlichen Produktseite zu klicken und zu sehen, ob man verfügbar ist. Wenigstens einige der Fahrer sollten innerhalb weniger Wochen verfügbar sein, wenn nicht früher, sagte die Sprecherin.
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