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So erhalten Sie Hilfe in Windows 10

So funktioniert die Ordnerfreigabe im Netzwerk unter Windows 10 dann doch wieder.

So funktioniert die Ordnerfreigabe im Netzwerk unter Windows 10 dann doch wieder.

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Anonim

Wenn Sie Probleme haben und sich fragen , wie Sie Hilfe in Windows 10 erhalten, listet dieser Beitrag einige integrierte Supportoptionen sowie Helpdesk auf, Support oder Community Foren und Websites Optionen, wo Sie Hilfe bekommen können. Werfen Sie einen Blick auf diese Optionen & Ressourcen.

So erhalten Sie Hilfe in Windows 10

Während Sie das Windows-Hilfsprogramm WinHlp32.exe für Windows 8.1 herunterladen konnten, hat Microsoft beschlossen, die meisten Windows 10-Hilfe online zu verschieben. Wenn also eine Anwendung geöffnet ist und Sie F1 oder Fn + F1 drücken, ist die lokale Hilfe möglicherweise nicht verfügbar. Hier sind die Hilfefunktionen, die Ihnen in Windows 10 zur Verfügung stehen:

1] Wenn Sie auf F1 klicken, wird normalerweise Ihr Browser gestartet, der Ihnen Bing-Ergebnisse zu Windows 10 Help bietet.

2] Wenn Sie in der Taskleisten-Suche help eingeben, wird die Get Started-App in den Ergebnissen angezeigt. Hier finden Sie viele Hilfethemen, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

3] Vergewissern Sie sich, dass Sie Einstellungen> System> Benachrichtigungen und Aktionen geöffnet haben und dass Zeige Tipps zu Windows auf Ein gesetzt ist.

4] Sie können die Suchleiste der Taskleiste verwenden oder Cortana nach Hilfe suchen.

5] Verwenden Sie die integrierte Support-App , um mit Microsoft zu chatten. Mit diesem können Sie online mit einem Microsoft Answer Tech-Support-Team chatten. Mit der App können Sie auch einen Rückruf vereinbaren.

6] Sie können die Dienste von Microsoft Answer Desk , einer live bezahlten Tech Support Site, nutzen, um mit einem Microsoft Support-Manager zu chatten

7] Sie können sich auch an den Microsoft Support wenden, indem Sie eine E-Mail senden und mit chatten. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter online ist und hier für einen Chat zur Verfügung steht, wird eine entsprechende Nachricht angezeigt. Ist dies nicht der Fall, sehen Sie auf der rechten Seite die Meldung Instant Chat: Kundenservice-Agenten sind OFFLINE. Sie können dann versuchen, diese Seite für Chat-Unterstützung zu besuchen. Verwenden Sie dieses Formular, um Microsoft eine E-Mail zu senden. Sie werden sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

8] Sie können sich an den Microsoft Customer Support unter Telefonnummer 1 800-642-7676 oder unter microsoft.com/contactus.

9] wenden Offiziell Twitter Konto ist @MicrosoftHelp.

10] Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Microsoft Support per Telefon usw. zu kontaktieren, auch für OEM-Unterstützung.

11] Sie können Auch erhalten Windows 10 Hilfe und Support von einem Microsoft Store . Dieser Beitrag listet auch einige kostenpflichtige Optionen auf.

12] Suchen Sie nach Ihrem Problem, indem Sie das spezifische Problem, das Sie erhalten, oder den Fehler, den Sie erhalten, mit unserer TWC-Suche angeben. Die Chancen stehen hoch, dass Sie etwas hilfreiches sehen werden. Wenn nicht, können Sie uns bitten, ein Tutorial zu entwickeln. Wenn wir können, werden wir es tun. Andernfalls können Sie Support von unseren Forumsmitgliedern in den TWC-Foren anfordern.

13] Sie können den technischen Support jetzt auch mit Hilfe von Quick Assist in Windows 10 remote geben oder nutzen.

14] Hier sind einige Links, die Ihnen helfen werden Der erste Schritt bei der Lösung Ihrer Windows 10-Probleme:

  1. Windows 10 Probleme, Probleme mit Lösungen und Korrekturen
  2. Windows 10 Support und Lösungen. Probieren Sie diese Universal Guru Fixes
  3. FixWin für Windows 10 ist eine portable Freeware, mit der Sie Probleme und Ärger mit einem einzigen Klick beheben und beheben können.

Sie können diese Links lesen, die Ihnen helfen können, wenn Sie Hilfe suchen Unterstützung von Microsoft:

  1. Microsoft Supportdiagnosetool in Windows wird von Microsoft Support verwendet, um Windows-Probleme zu diagnostizieren. Wenn Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe zu erhalten, erhalten Sie vom Support-Experten einen Passkey . Sie müssen das Microsoft Support Diagnostic Tool öffnen und den Passkey eingeben. Das sollten Sie vorher wissen.
  2. Das Microsoft Product Support Reporting Tool erleichtert das Sammeln kritischer System- und Protokollierungsinformationen, die bei der Fehlerbehebung von Supportproblemen verwendet werden. Diese Informationen helfen, Probleme in der Software schneller zu diagnostizieren und Lösungen bereitzustellen.
  3. Microsoft Easy Assist ermöglicht es einem Microsoft-Supportmitarbeiter, eine Remoteverbindung mit Ihrem Computer herzustellen und Ihnen bei der Lösung eines Problems zu helfen. Mit einer sicheren Verbindung kann der Support-Techniker Ihren Desktop anzeigen und Diagnose- und Fehlerbehebungsschritte durchführen.

Alles Gute!