Remoteunterstützung in Windows 7: Ermöglicht die Bereitstellung oder Hilfe zur Behebung von Fehlern bei Computern

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Windows haben und es nicht selbst beheben können, Sie können einem Experten erlauben, sich Ihren Computer aus der Ferne anzusehen, indem Sie Windows Remote Assistance verwenden.

Es ist wichtig, dass Sie nur Personen, denen Sie vertrauen, Zugriff auf Ihren Computer gewähren Sobald er eingeloggt ist, kann er fast alle Dateien und Dokumente auf Ihrem Computer sehen und darauf zugreifen.

Um zu beginnen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

Startmenü öffnen, rechts- Klicken Sie auf Computer und öffnen Sie Eigenschaften.

Jetzt im linken Bereich sehen Sie Remote-Einstellungen.

Klicken Sie auf Remote-Einstellungen und die S Die Registerkarte Eigenschaften / Remote wird geöffnet. Stellen Sie sicher, dass die Option Remote-Unterstützung für diesen Computer zulassen aktiviert ist, und klicken Sie dann auf Übernehmen / OK.

Geben Sie Windows-Remoteunterstützung jetzt in die Startsuche ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Der Assistent für die Windows-Remoteunterstützung wird geöffnet. Klicken Sie auf Laden Sie jemanden ein, dem Sie vertrauen.

Wählen Sie die gewünschte Option. Die Verwendung der zweiten Option ist meiner Meinung nach einfach.

Es öffnet sich Ihr Mail-Client und Sie können die beigefügte Einladungsdatei verschicken.

Sobald die Mail gesendet wurde, öffnet sich das folgende Fenster mit dem Passwort. Das Passwort ist nur für die aktuelle Sitzung gültig.

Warten Sie, bis die andere Person auf Sie zugeht. Er öffnet auch die Remoteunterstützung und klickt auf Helfen Sie jemandem, der Sie eingeladen hat. Sobald er dies getan hat und eine Anfrage auf Ihrem Computer erscheint, geben Sie ihm das Zugangspasswort.

Das war`s. Sobald die Verbindung hergestellt ist, hat Ihr Freund nun Zugriff auf Ihren Computer und kann Ihnen weiterhelfen.

Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, verwenden Sie das eingebaute Windows Netzwerkdiagnose Werkzeug das Problem lösen. Wenn Ihre Firewall Remote-Assistance-Verbindungen blockiert, wird das Problem automatisch behoben.

Es ist immer eine gute Idee, alle geöffneten Programme, Dateien und Ordner zu schließen, bevor Sie den Fernzugriff auf Ihren Freund erlauben.

Sie können jetzt Geben Sie Tech Support auch remote über Quick Assist in Windows 10 ein oder nehmen Sie ihn mit. Sie können auch Freeware TeamViewer ausprobieren.