Wie man das Problem behebt, dass der iPhone-DCIM-Ordner unter Windows keine (oder leere) Fotos anzeigt

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Fotos von Ihrem iPhone / iPad auf Ihren Windows-PC zu übertragen, besteht darin, sie mit einem USB-Kabel anzuschließen. Dadurch wird der DCIM-Ordner auf Ihrem PC sichtbar. DCIM steht für Digital Camera Images (Digitalkamerabilder). Hierbei handelt es sich um einen Ordner, in dem alle auf Ihrem Gerät verfügbaren Bilder gespeichert sind. Sei es von der Kamera, einem Screenshot oder einem heruntergeladenen Bild.

Leider wird für einige Benutzer der DCIM-Ordner auf dem PC nicht angezeigt, wenn eine Verbindung zum iPhone oder iPad besteht. Bei anderen ist der DCIM-Ordner zwar sichtbar, aber leer und zeigt kein Foto an. Für einige Benutzer werden im Ordner nur einige Bilder angezeigt.

Wenn Sie auch mit dem Problem konfrontiert sind, ist es Zeit, sich von ihm zu verabschieden. Hier finden Sie verschiedene Möglichkeiten, um das DCIM-Problem mit leeren Ordnern unter Windows 10 zu beheben.

Starten Sie Ihr iPhone und Ihren PC neu

Wenn das Problem plötzlich aus dem Nichts aufgetreten ist, sollten Sie Ihr iPhone / iPad und Ihren Windows-Computer neu starten.

Entsperren Sie das iPhone / iPad

Wenn Ihr iPhone oder iPad gesperrt ist und Sie es über USB mit dem PC verbunden haben, wird das Gerät in den meisten Fällen nicht angezeigt. Obwohl Sie das Klingeln hören und Ihr Gerät mit dem Aufladen beginnt, müssen Sie Ihr iPhone oder iPad entsperren, um es einmal zu autorisieren. Sie müssen nichts weiter tun, das Gerät entsperren und der Ordner wird auf Ihrem PC angezeigt.

Autorisieren Sie Ihren Computer

Wenn Sie Ihr iPhone / iPad zum ersten Mal an den PC anschließen oder eine Einstellung zurücksetzen, wird ein Popup auf Ihrem iPhone angezeigt. Das Popup fordert Sie auf, den Computer zu autorisieren. Tippen Sie auf Vertrauen.

Wenn Sie das Popup-Fenster nicht erhalten haben oder nicht sicher sind, ob der Computer für den Zugriff auf Ihr iPhone berechtigt ist oder nicht, benötigen Sie die Hilfe von iTunes. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Schritt 1: Schließen Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel an den Computer an.

Schritt 2: Öffnen Sie iTunes und klicken Sie in der oberen Leiste auf die Option "Konto". Wählen Sie im Menü Autorisierungen und anschließend Diesen Computer autorisieren aus.

Schritt 3: Sie werden aufgefordert, Ihre Apple ID und Ihr Passwort einzugeben. Geben Sie die erforderlichen Details ein und klicken Sie auf Autorisieren. Hoffentlich sehen Sie den DCIM-Ordner auf Ihrem Computer.

Standort und Datenschutz zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen der Standort- und Datenschutzeinstellungen werden keine Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Es werden lediglich Ihre Datenschutz- und Standortzugriffsberechtigungen zurückgesetzt. Das heißt, jede App, die berechtigt ist, auf die beiden zuzugreifen, fragt Sie erneut nach der erforderlichen Berechtigung. Das Zurücksetzen ist hier hilfreich, da Sie Ihrem Computer erneut erlauben müssen, Ihr Telefon zu verwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen für Standort und Datenschutz zurückzusetzen:

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemein.

Schritt 2: Tippen Sie auf Zurücksetzen und anschließend auf Standort und Datenschutz zurücksetzen. Sie werden aufgefordert, Ihr Telefonpasswort einzugeben.

Schritt 3: Ein Bestätigungsfeld wird angezeigt. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.

Schließen Sie danach Ihr iPhone an den Computer an, und Sie werden aufgefordert, es zu autorisieren. Wenn Sie das getan haben, ziehen Sie den USB-Stecker heraus und stecken Sie ihn wieder ein. Sie können auf Ihre Fotos zugreifen.

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Mach ein neues Foto

Dieser Fix klingt vielleicht ein bisschen wackelig, hat aber vielen Benutzern geholfen, insbesondere Menschen, die ihn zum ersten Mal verbinden oder deren Kamerarolle leer ist. Der Grund dafür ist, dass auf Ihrem iPhone / iPad kein Foto vorhanden ist und der Ordner daher nicht angezeigt wird.

Um dies zu beheben, nehmen Sie ein neues Foto mit der Gerätekamera auf. Schließen Sie es dann an Ihren Computer an.

Schalten Sie iCloud Photos aus

Wenn der DCIM-Ordner leer ist oder nur wenige Bilder zeigt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre Fotos in iCloud gespeichert werden. Das Foto, das Sie auf Ihrem iPhone oder iPad sehen, ist nur eine optimierte Version und nicht die tatsächliche Kopie. Die eigentliche Datei ist in iCloud gespeichert und kann daher nicht über den Dateimanager auf Ihrem PC aufgerufen werden.

Nun helfen zwei Wege. Zunächst können Sie Fotos direkt von iCloud.com auf Ihren PC herunterladen. Voraussetzung dafür ist jedoch eine funktionierende Internetverbindung. Wenn Sie dabei auf ein Problem stoßen, verwenden Sie diese Fixes als Leitfaden.

Alternativ können Sie sie auf Ihr Telefon herunterladen, indem Sie die Option "iPhone-Speicher optimieren" deaktivieren. Dadurch werden alle Fotos von Ihrer iCloud auf Ihr Telefon heruntergeladen. Denken Sie daran, dass es viel Speicherplatz auf Ihrem Telefon beansprucht und Sie genügend Speicherplatz benötigen, um sie zu speichern.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor

Schritt 1: Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie oben auf Ihren Namen.

Schritt 2: Tippen Sie auf iCloud, gefolgt von Fotos.

Schritt 3: Wenn "iPhone-Speicher optimieren" ausgewählt ist, ist dies definitiv der Schuldige. Tippen Sie auf "Originale herunterladen und aufbewahren".

Hinweis: Je nach Anzahl der Fotos kann das Herunterladen auf Ihr Telefon einige Zeit in Anspruch nehmen.

Schritt 4: Nachdem die Fotos heruntergeladen wurden, schließen Sie Ihr Telefon an Ihren Computer an. Sie sollten sie im DCIM-Ordner sehen können.

Wenn Sie Ihre zukünftigen Fotos nicht in iCloud speichern möchten, deaktivieren Sie die iCloud-Option in Schritt 3 oben. Auf diese Weise werden keine Ihrer vorhandenen Bilder in iCloud oder auf Ihrem Telefon gelöscht. Wenn Sie jedoch die Fotos vom Telefon oder von iCloud löschen und in Zukunft iCloud-Bilder aktivieren, werden diese gelöschten Fotos auch von anderen Geräten entfernt. Derzeit wird nur das Verhalten zum Speichern von Bildern auf dem Telefon anstelle einer Wolke geändert.

Tipp: Wenn das Foto in iCloud gespeichert ist, tippen Sie in der Foto-App auf Bearbeiten, um es auf Ihr Telefon herunterzuladen. Wenn Sie das Gerät heruntergeladen haben, schließen Sie es an einen Computer an. Der Zugriff darauf erfolgt über den Ordner DCIM auf dem PC. Der Tipp ist praktisch für eine kleine Anzahl von Fotos.

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ITunes neu installieren

iTunes ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Verbindungen zwischen PC und iPhone / iPad erforderlich, da alle erforderlichen Treiber installiert werden. Wir empfehlen Ihnen, die Software zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist. Laden Sie außerdem immer die neueste Version von iTunes herunter.

Download iTunes

Deinstallieren Sie den Apple Mobile Device USB-Treiber

Manchmal hilft auch die Deinstallation des Apple-Treibers, das Problem zu beheben. Hier sind die Schritte dazu:

Schritt 1: Öffnen Sie Arbeitsplatz oder Diesen PC auf Ihrem Computer. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie dann auf der linken Seite auf Geräte-Manager.

Verwenden Sie alternativ die Tastenkombinationen (Windows-Taste + R), um Ausführen zu öffnen. Geben Sie devmgmt.msc ein, um den Geräte-Manager direkt zu öffnen.

Schritt 2: Suchen Sie im Geräte-Manager nach Universal Serial Bus-Geräten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Apple Mobile Device USB Device" und wählen Sie "Gerät deinstallieren".

Warten Sie, bis es deinstalliert ist. Starten Sie dann Ihren PC neu und schließen Sie das iPhone oder iPad daran an. Der Treiber wird erneut heruntergeladen. Trennen Sie nach dem Herunterladen das Gerät vom Computer und schließen Sie es erneut an.

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Bewegen Sie es süß

Das Übertragen von Bildern vom iPhone / iPad auf einen Computer ist sehr praktisch, wenn Sie Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigeben möchten. Stellen Sie sich vor, Sie verbinden es mit einem Computer und erhalten einen leeren Ordner. Glücklicherweise sind die schlechten Tage vorbei, da Sie das Problem mit den oben genannten Lösungen schnell beheben können.

Als Nächstes: Das Herunterladen von Dateien unter iOS kann manchmal schwierig werden. So laden Sie eine beliebige Datei auf Ihr iPhone und iPad herunter.