The Dangers of the Internet
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Die Graphensuche von Facebook ist die Zukunft der Suche. Noch bevor Google ein Verb war, sollte die Suchmaschine Holy Grail Ihnen die relevantesten Suchergebnisse liefern, obwohl Sie nicht wussten, wer Sie waren und was genau Sie suchten. Jetzt kann Facebook nicht mehr raten, wer Sie sind - weil es Sie bereits kennt - und Ihnen hyperpersonalisierte Antworten anbieten, die auf Sie zugeschnitten sind und auf dem sozialen Umfeld von Facebook basieren.
Suchleiter haben nicht untätig herumgesessen. Googles eigenes hyper-personales Suchwerkzeug heißt Google Now und landete erst letzten Monat auf der Desktop-Suche. Microsofts Bing hat das, was es Social Search nennt, tief in seine Suchmaschine eingeflochten. Die hyper-persönliche Suchrasse wurde bereits ausgelöst; Die Graphensuche von Facebook entzündet die Revolution.
[[Siehe auch "Mit der Facebook Graph-Suche: Interessant, aber enttäuschend"]]
Persönlich werden
Die personalisierte Suche ist nichts Neues. Wir haben die Vorteile der personalisierten Suche im Laufe der Zeit erkannt. Netflix hat Jahre damit verbracht, seine Empfehlungsmaschine zu verfeinern, damit Sie immer wieder Filme und Serien sehen können. Amazon empfiehlt Bücher, Musik und zahlreiche andere Produkte basierend auf Ihren vergangenen Einkäufen. Pandora hat einen Algorithmus entwickelt, der Playlists auf der Basis von Songs erstellen kann, die Sie mögen.
Das Geheimnis des Erfolges von Amazon, Netflix und Pandora liegt darin, dass das Erraten auf Sie beschränkt und durch eine begrenzte Anzahl definiert wurde Produkte, Filme und Songs. Die Herausforderung für die Führer in der Suche, Microsoft's Bing und Google, war, dass der Datensatz alles unter der Sonne war und Sie ein Unbekannter waren. Es ist einfacher, einen Suchalgorithmus zu erstellen, der Filmvorlieben verwendet, um zu erraten, welche ähnlichen Filme Sie mögen. Es ist viel schwieriger für Bing zu erraten, welchen Film Sie basierend auf der Suchanfrage "Finden Sie mir einen wirklich lustigen Film, den ich möchte."
Jetzt können Bing, Google und Facebook beginnen zu wissen, wer du bist, wer Ihre Freunde sind, Ihre Vorlieben, wohin Sie gehen, über diese fehlgeschlagene Diät und wo Sie Urlaub machen. Die Ergebnisse sind gut, wenn wir uns nicht zu sehr auf die Datenschutzdebatte einlassen. Im Zeitalter von Big Data können Suchmaschinen Ihr digitales Dossier durchforsten und mit relevanten Suchergebnissen verknüpfen.
[[Siehe auch "Facebook Graph Search lässt wenig Privatsphäre und keine Opting Out."]]
Aber die größere Frage ist: Wie unterscheiden sich (und werden) hyper-personalisierte Ergebnisse zwischen Bing, Facebook und Google? Jeder Dienst kann nicht der gleiche sein wie er ist, auch wenn er alle das gleiche beste Suchergebnis bieten möchte.
Wer weiß es am besten?
Fragen Sie zum Beispiel die Facebook-Grafiksuche nach "Freunden von Freunde, die im Yosemite-Nationalpark waren. "Theoretisch könnte diese Abfrage Sie mit Freunden verbinden, die Ihnen Tipps geben könnten, wo Sie wandern können. Du könntest niemals Google durchsuchen und eine Liste der Namen von Freunden erhalten, die in Yosemite waren, aber möglicherweise findest du bessere Wanderwege, die deinen Interessen entsprechen.
Facebook weiß alles über deine persönlichen Beziehungen und deine Interessen. Unsere frühe Meinung von Facebooks Graph Search erwies sich als enttäuschend, aber das Potenzial ist groß.
Google kennt Ihre Webgewohnheiten, Ihre am häufigsten gemailten Kontakte und Ihre Kalendertermine. Vor einem Jahr hat es Search Plus Your World angekündigt, ein Push, um Ihre Suchergebnisse zu personalisieren, indem Sie mehr Google+ Profile, Business-Seiten, Posts sowie Google+ und Picasa-Fotos in die Retouren aufnehmen. Letzten Monat begann es damit, sein Android 4.1-Betriebssystem Google Now, einen sogenannten intelligenten persönlichen Assistenten, in Desktop-Suchen zu portieren. Google Now soll nützliche Informationen bereitstellen, wie Sie sie benötigen, z. B. Verkehrs- und Wetteraktualisierungen basierend auf Ihren Suchaktivitäten, Ihrem Standort, Ihrem Google Mail-Posteingang und Ihren Google-Kalenderterminen.
Bing stützt sich auf seine Partnerschaften, um die Suche zu personalisieren. Und Bings engster Freund, dank einer teuren Investition, ist Facebook. Bing nutzt die Macht von Facebook mit seiner sozialen Bing-Seitenleiste. Gerade in der vergangenen Woche hat Bing seine Sidebar mit fünf Mal mehr Facebook-Daten aktualisiert, sagt Microsoft. Die soziale Seitenleiste von Bing enthält aktuell relevante Statusaktualisierungen, geteilte Links und Kommentare von Facebook-Freunden. Außerdem werden öffentlich geteilte Daten von hochrangigen Nutzern in anderen sozialen Netzwerken wie Twitter, Quora, Klout, Foursquare und Google + erfasst.
Auf die Straße
Die Platzhalter für die personalisierte Suche sind mobil. Die größte Chance für Hyper-Personalisierung kommt von den mobilen Geräten, die wir jeden Tag mit sich führen und mit denen wir ständig unterwegs sind. Marktforscher bei den neuesten Daten von Comscore schlagen vor, dass die Suche von Desktops auf mobile Geräte verlagert wird.
Facebooks Graph Search auf einem Telefon kann Jahre entfernt sein. Aber man kann sich eine mobile Graph Search-App vorstellen, die uns zum Beispiel darauf hinweist, wie viel Prozent der Facebook-Freunde ein bestimmtes Restaurant mochten, als wir daran vorbeischlendern.
Mobile Technologie schafft neue Möglichkeiten der Datensammlung für Suchmaschinen und lässt sie zu Situationsbewusster und liefert relevante Ergebnisse basierend auf Verhaltensmustern, dem Kontext dessen, was Sie tun und wann Sie es tun. Der Google Now-Dienst von Google sagt, dass er "genau zur richtigen Zeit die richtigen Informationen liefert." Aber nach meiner Erfahrung mit Google Now hat es dieses Versprechen noch nicht erfüllt.
Fragen Sie Google Now auf Ihrem Smartphone nach " finden Sie mich Starbucks "während der Navigation mit Google Maps auf einer Autoreise. Wenn Sie Glück haben, finden Sie bei Google einen Starbucks, der nur wenige Ausgänge hat. Aber es ist meine Erfahrung Google Now erstickt oft und spuckt die Wegbeschreibung zu einem Starbucks aus, den ich 20 Minuten zuvor passiert habe.
Ich kann nicht entscheiden, wer die Daten über mich gesammelt hat. Ist es Google oder Facebook? Wenn es um die hyperpersonalisierte Suche geht, ist es vielleicht egal, wer den größten Datensatz hat. Facebooks Beta-Version von Graph Search überzeugt die Kritiker noch nicht. Aber die Hyperpersonalisierungs-Suchkriege haben gerade erst begonnen. Bis 2014, wer weiß: Vielleicht findet Facebook mir ein Starbucks 90 Prozent meiner "Freunde", nur ein paar Ausfahrten entfernt.
(PCWorlds Tom Spring hat zu diesem Bericht beigetragen)
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