Wie man schnell das Amazon Echo und Alexa Setup Problem behebt

Wenn Sie auf dieser Seite gelandet sind, bedeutet dies, dass der Amazon Echo-Einrichtungsprozess Ihnen ebenfalls Schwierigkeiten bereitet. Du bist nicht alleine. Viele Leute haben Probleme beim Einrichten von Amazon Echo und Alexa.

Sie benötigen die Alexa-App oder die Website, um den Installationsvorgang abzuschließen. Obwohl das Einrichten von Echo recht einfach ist, sind Sie zum Scheitern verurteilt, wenn Sie einige kleinere Schritte überspringen.

Oft bleibt die Alexa-App auf dem weißen Bildschirm hängen und lässt Sie den Einrichtungsvorgang nicht abschließen. In anderen Fällen leuchtet das Ringlicht blau, wenn Sie das orangefarbene Licht zum Starten des Einrichtungsvorgangs tatsächlich benötigen. Aber mach dir keine Sorgen. Wir sind hier, um dir zu helfen.

In diesem Beitrag haben wir einige Lösungen zur Vereinfachung der Einrichtung von Amazon Echo erwähnt.

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1. Richten Sie Amazon Echo und Alexa richtig ein

Schritt 1. Installieren Sie die Alexa-App und das Plug-in Amazon Echo

Installieren Sie die Alexa-App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät. Aber öffne es noch nicht. Stecken Sie das Amazon Echo-Gerät in eine Steckdose. Es wird aufleuchten und der Ring wird für ein oder zwei Minuten blau. Sobald der Ring gelblich-orange wird, starte die Alexa-App, die du gerade auf deinem Handy installiert hast.

Schritt 2. Starten Sie die Alexa App und melden Sie sich an

Wenn Sie die Alexa-App starten, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Amazon-Konto anzumelden. Wenn Sie ein Amazon-Konto haben, verwenden Sie Ihre vorhandenen Anmeldeinformationen. Wenn Sie jedoch ein neuer Benutzer sind, erstellen Sie ein neues Amazon-Konto.

Wählen Sie dann Ihr Echo-Gerät und Ihre Sprache auf den folgenden Bildschirmen aus. Übrigens finden Sie hier eine übersichtliche Anleitung zum Streamen und Synchronisieren von Songs von mehreren Geräten

Schritt 3. Warten Sie, bis das Echo orange leuchtet

Danach werden Sie aufgefordert, auf dem Bildschirm mit der Meldung "Begin Echo Setup" eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen. Tippen Sie auf die Schaltfläche Mit Wi-Fi verbinden. Sie werden dann zum Bildschirm Warten auf den orangefarbenen Lichtring weitergeleitet.

Wenn Ihr Amazon Echo-Gerät das orangefarbene Licht anzeigt, ist es gut und schön. Wenn sich Ihr Echo-Gerät jedoch im blauen Lichtring befindet, drücken Sie die Aktionstaste Ihres Echo-Geräts 5-10 Sekunden lang, bis Sie den orangefarbenen Lichtring erhalten. Tippen Sie anschließend in Ihrer Alexa-App auf die Schaltfläche Weiter.

Schritt 4. Stellen Sie eine manuelle Verbindung zu Amazon Wi-Fi her

Sie gelangen dann zum Bildschirm Manuell mit Echo verbinden. Dieser Schritt ist sehr wichtig und es ist wichtig, ihn genau zu befolgen.

Folgendes müssen Sie tun. Verlasse die Alexa-App und öffne die WLAN-Einstellungen auf deinem Handy. Unter Wi-Fi-Verbindungen sehen Sie eine neue Wi-Fi-Verbindung mit dem Namen Amazon-xxx, wobei 'x' eine beliebige Ziffer sein kann.

Hinweis: Es kann bis zu zwei Minuten dauern, bis dieser neue Verbindungsname in Ihren Wi-Fi-Einstellungen angezeigt wird. Bitte haben Sie Geduld.

Tippen Sie anschließend auf diese Verbindung, um eine Verbindung herzustellen. Sobald Sie auf die Verbindung tippen, sagt Ihr Echo-Gerät die ersten Worte, mit denen Sie verbunden sind. Aber das ist noch nicht einmal das Ende der Geschichte.

Sobald Sie eine Verbindung zu diesem Amazon Wi-Fi hergestellt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Wi-Fi unter Android keinen Internetzugang hat. Tippen Sie auf die Benachrichtigung und wählen Sie im Popup-Menü die Option Ja. Dieser Schritt ist auch äußerst wichtig. Wenn Sie nicht auf die Benachrichtigung tippen und auf Ja klicken, tritt bei Echo das Problem mit der Wi-Fi-Einrichtung auf.

Wenn Sie versäumt haben, dass das Wi-Fi keine Benachrichtigung über den Internetzugang hat und Ihr Echo jetzt den violetten Lichtring anzeigt, halten Sie die Aktionstaste an Ihrem Echo-Gerät gedrückt, um den Setup-Modus erneut zu aktivieren.

Wiederholen Sie dann die oben genannten Schritte. Stellen Sie diesmal sicher, dass Sie auf Wi-Fi hat keine Benachrichtigung über den Internetzugang tippen, und wählen Sie dann im Menü die Option Ja. Wenn Sie auf Ja tippen, kehren Sie zur Alexa-App zurück und Sie werden erfolgreich verbunden. Tippen Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Schritt 5. Stellen Sie eine Verbindung zu Home / Office Wi-Fi her

Sie werden dann aufgefordert, Ihr WLAN-Netzwerk auszuwählen. Tippen Sie auf Ihr WLAN-Netzwerk und geben Sie das Passwort ein. Wenn Sie möchten, können Sie auch Ihr WLAN-Passwort bei Amazon speichern. Drücken Sie zum Schluss die Connect-Taste.

Ihr Echo-Gerät beendet dann den Einrichtungsvorgang und Sie werden auf dem nächsten Bildschirm benachrichtigt, dass die Einrichtung abgeschlossen ist. Tippen Sie auf die Schaltfläche Weiter. Das ist alles, was Sie tun müssen, um Echo und Alexa ohne Probleme einzurichten.

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Wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen, funktioniert Amazon Echo hoffentlich einwandfrei für Sie. Wenn Sie immer noch Probleme haben, befolgen Sie diese Korrekturen.

2. Deinstallieren Sie Alexa von Ihrem Telefon

Wenn der weiße Bildschirm in Ihrer Alexa-App nicht mehr angezeigt wird und Sie einige Zeit warten, um den weißen Bildschirm nicht zu entfernen, sollten Sie versuchen, die Alexa-App von Ihrem Gerät zu deinstallieren. Um Alexa zu deinstallieren, befolgen Sie die üblichen Methoden, um die App vom iPhone oder einem Android-Gerät zu deinstallieren.

3. Deaktivieren Sie Smart Network oder Smart Wi-Fi Switcher

Bei einigen Geräten wie Samsung und OnePlus müssen Sie die Smart Network Wi-Fi-Einstellung deaktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Schritt 1: Wenn Sie beim Einrichten nicht weiterkommen, verlassen Sie die Alexa-App und öffnen Sie die Geräteeinstellungen.

Schritt 2: Gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen Ihres Telefons. In älteren Samsung-Handys befindet sich der Smart Network Switch auf diesem Bildschirm. Deaktivieren Sie die Option, wenn sie aktiviert ist.

Tippen Sie auf den neuen Samsung-Geräten oben rechts auf das Dreipunktmenü oder auf Erweiterte Einstellungen. Deaktivieren Sie die Smart Network-Option oder wechseln Sie zu mobilen Daten, wie sie jetzt aufgerufen werden. Gehen Sie zurück zur Alexa App und sie sollte verbunden sein. Suchen Sie in den OnePlus-WLAN-Einstellungen nach der Option Smart Wi-Fi Switcher.

4. Ändern Sie Datum und Uhrzeit Ihres Telefons

Aufgrund eines Konflikts zwischen Datum und Uhrzeit Ihres Telefons schließen Alexa und Echo den Einrichtungsvorgang häufig nicht ordnungsgemäß ab. Sie müssen die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät von Manuell zu Automatisch ändern.

Öffnen Sie dazu die Geräteeinstellungen Ihres Telefons und navigieren Sie zu den Einstellungen für Datum und Uhrzeit. Aktivieren Sie die Umschaltung für Datum und Uhrzeit automatisch. Wenn Sie nach einer Kalender-App suchen, finden Sie hier einen Vergleich zwischen Google Kalender und SolCalendar.

5. Aktualisieren Sie Android System Webview

Ein normaler Benutzer wird niemals daran denken, die Apps zu aktualisieren, wenn er auf seinem Echo auf Setup-Probleme stößt. Überraschenderweise müssen Sie jedoch eine App aktualisieren (sofern ein Update vorhanden ist), um dieses Problem zu beheben. Sie müssen das Android System Webview aus dem Play Store aktualisieren.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor

Schritt 1: Öffnen Sie die Play Store-App auf Ihrem Gerät und suchen Sie nach Android System Webview.

Schritt 2: Wenn eine Aktualisierungsschaltfläche für Android System Webview angezeigt wird, tippen Sie darauf, um die App zu aktualisieren. Versuchen Sie nach der Aktualisierung, Amazon Echo und Alexa erneut einzurichten.

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6. Deaktivieren Sie Ad Guards und VPNs

Wenn auf Ihrem Gerät Ad Guards oder VPN installiert sind, müssen Sie diese deaktivieren, während Sie Amazon Echo und Alexa einrichten. Versuchen Sie nach dem Deaktivieren den im ersten Fix genannten Installationsvorgang. Wenn Sie nach einer VPN-Android-App suchen, sehen Sie sich diese an.

7. Richten Sie Alexa von der Website aus ein

Wenn keine der oben genannten Lösungen Ihr Echo-Problem behebt, versuchen Sie, Echo über die Website anstelle der App einzurichten. Öffnen Sie auf Ihrem PC die Alexa-Website und melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto an.

Interessanterweise haben die Site und die Apps eine ähnliche Benutzeroberfläche. Klicken Sie im linken Menü auf die Option Einstellungen und anschließend auf Ein neues Gerät einrichten. Befolgen Sie dann die Anleitung und Sie können loslegen.

Wenn Sie keinen PC haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können die Website auch auf Ihrem Telefon verwenden. Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Handy und tippen Sie auf das Dreipunktsymbol in der oberen Leiste. Wählen Sie dann die Option Desktop-Site anfordern aus.

Öffnen Sie nun die Alexa-Website und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Gerät einzurichten. Sobald Sie Echo erfolgreich eingerichtet haben, können Sie die Alexa-App normal verwenden.

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Repariere es

Wir hoffen, dass Sie Amazon Echo erfolgreich einrichten können. Wenn Sie mit der Verwendung von Echo beginnen und Sprachdaten aus Echo löschen möchten, gehen Sie wie folgt vor. Wenn Sie weitere Hilfe zu Amazon Echo benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit.