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Google in Curious Alliance Mit Click-Betrugserkennungsunternehmen

Shoshana Zuboff on surveillance capitalism | VPRO Documentary

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Anonim

In einer Entwicklung, die vor zwei Jahren noch unmöglich schien, kooperiert Google öffentlich mit Click Forensics, einem Click-Fraud Detection Unternehmen, mit dem es eine steinige Beziehung hatte.

Click Forensics sagte am Donnerstag, dass Google zugestimmt hat Akzeptieren Sie die elektronisch erzeugten Click-Quality-Berichte, die vom Click Forensics FACTr-Service generiert wurden. Das bedeutet, dass der Prozess der Dokumentation von Klickbetrugsinstanzen und die Übermittlung von Berichten an Google für Werbetreibende, die den FACTr-Service nutzen, erheblich automatisiert und vereinfacht wird.

Google und Click Forensics sorgen für seltsame Bettgenossen. Die Unternehmen haben sich mit dem Problem des Klickbetrugs auseinandergesetzt, und die Rhetorik hat oft hässliches Terrain erreicht.

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Google hat Click Forensics beschuldigt, in seiner Methodik unfähig zu sein und in seinen Ergebnissen irreführend, um das Problem größer erscheinen zu lassen als es ist. Inzwischen hat Click Forensics geltend gemacht, dass Google Klickbetrug absichtlich verfälscht und es als kleines Problem missverstanden hat.

In den Scharmützeln waren Click Forensics Präsident und Gründer Tom Cuthbert und Googles Experte für Klickbetrug, Shuman Ghosemajumder.

Klickbetrug geschieht, wenn jemand auf eine Anzeige mit böswilliger Absicht klickt. Zum Beispiel kann ein Wettbewerber auf die Pay-per-Click-Anzeigen eines Konkurrenten klicken, um die Werbeausgaben zu erhöhen. Oder ein Publisher kann auf seiner Website auf Pay-per-Click-Anzeigen klicken, um mehr Provisionen auszulösen.

Google generiert fast alle Einnahmen aus der Art von Online-Werbung, die am anfälligsten für Klickbetrug ist - Pay-per-Click Anzeigen, die zusammen mit relevanten Suchergebnissen oder auf Webseiten mit relevantem Inhalt angezeigt werden.

Google lehnte es ab, für diesen Artikel Stellung zu nehmen, aber Click Forensics-CEO Paul Pellman sagte, sein Unternehmen begrüße die Zusammenarbeit von Google mit dem FACTr-Service (Fully Automated Click Tracking Reconciliation).

"Aus unserer Sicht ist dies die erste Gelegenheit, mit der wir etwas Spezielles mit Google implementieren konnten, was großartig ist", sagte Pellman.

Joseph Cowan, leitender Suchstratege bei Outrider, eine Suche -engine Marketing-Agentur sagte, es wäre noch nicht lange her, dass Google sich als Click Forensics-Mitarbeiter identifizieren ließ.

"Vor zwei Jahren war es eine sehr feindselige Beziehung", sagte Cowan, dessen Firma hilft Werbetreibende verwalten ca Kampagnen in Google und anderen Such-Werbenetzwerken.

Outrider, seit 13 Jahren im Geschäft, hat seinen Kunden vor etwa zwei Jahren Click Forensics Click-Quality-Dienste angeboten. Es wurde zu der Zeit realisiert, dass Klickbetrug über Betrüger hinausging, die auf Pay-per-Click-Anzeigen für böswillige Zwecke wie das Aufblasen ihrer Provisionen oder das Wecken von Mitbewerbern klickten.

Outrider-Aufrufe klicken auf Betrug als ein breiteres Problem, das das beinhaltet nennt "unerwünschte Klicks", die nicht bösartig generiert werden, aber den Werbetreibenden dennoch wenig oder keinen Wert bieten. Ein Unternehmen, das nur in den USA verkauft, profitiert beispielsweise nicht von Klicks auf seine Anzeigen durch Personen, die im Ausland leben.

Durch diese Einsicht, unterstützt durch harte Daten von Click Forensics, kann Outrider seine Kunden weiter optimieren "Kampagnen, sagte Cowan. Und je sicherer ein Unternehmen über die Effektivität seiner Suchanzeigenkampagnen ist, desto mehr wird es in sie investieren, was für alle beteiligten Parteien gut ist, einschließlich Google.

"Durch den Kauf akzeptiert Google das einfach "Es ist gut, eine Überprüfung durch einen Dritten zu haben [seine Werbekampagnen], damit jemand, der nicht mit ihrem Unternehmen verbunden ist, auch sagt" Ja, es funktioniert ", sagte Cowan.

Klicken Sie auf Forensik", sagte Pellman Zusammenarbeit von Google oder anderen Anbietern von Suchanzeigen, um deren Daten zu erfassen und Klicks auf Kampagnen von Kunden zu verfolgen.

Der FACTr-Service, der sich auf die Generierung von automatisierten Berichten auf Grundlage der gesammelten Daten direkt von der Click Forensics-Oberfläche aus konzentriert, profitiert jedoch von der Zusammenarbeit der Anbieter von Suchanzeigen.

"Kunden können jetzt [elektronisch] einen detaillierten Beweisbericht einreichen Das Format, in dem Google es will, das unterscheidet sich von dem Format, in dem Yahoo es will. Und Google wird diesen Bericht akzeptieren und antworten ", sagte Pellman.

Zusätzlich zu Google, Click Forensics auch am Donnerstag angekündigt, dass Miva und LookSmart unterstützen nun auch FACTr.

Click Forensics, die vierteljährlich über Klickbetrug berichtet, gab kürzlich bekannt, dass der gesamte Branchendurchschnitt für Klickbetrug im zweiten Quartal dieses Jahres bei 16,2 Prozent lag. "Wir halten Click-Betrug weiterhin für eine große Herausforderung für Werbetreibende", sagte Pellman.

Betrüger werden immer raffinierter und versuchen, ihre Betrügereien schwerer zu erkennen und zu verfolgen. "Klickbetrug ist ein großes, konsistentes Problem und wird nicht verschwinden", sagte Pellman.