So verknüpfst du Duplikate oder löschst Kontakte auf dem iPhone — Apple Support
Inhaltsverzeichnis:
- Wenn Sie iCloud aktiviert haben
- Probleme mit Exchange
- iTunes Probleme
- Probleme mit Google Mail
- Der App Store ist dein Freund
Dies ist auch ein sehr bekanntes Problem bei Personen, die ihre Kontakte in Onlinediensten wie Google, Exchange oder anderen speichern.
Schauen wir uns einige der möglichen Gründe für doppelte Kontakte auf Ihrem iPhone an und wie Sie sie lösen können.
Wenn Sie iCloud aktiviert haben
Wenn Sie unmittelbar nach der Aktivierung der iCloud-Synchronisierung feststellen, dass Kontakte auf Ihrem iPhone dupliziert wurden, überprüfen Sie zunächst, ob die doppelten Kontakte auf Ihrem iPhone auch auf der iCloud-Website dupliziert wurden. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise bei iCloud selbst. Wenden Sie sich direkt an Apple, um Hilfe zu erhalten.
Hinweis: Wenn Sie versuchen, eines der Duplikate in diesem Szenario zu löschen, können Sie in einigen Fällen beides verlieren.
Wenn iCloud nicht das Problem ist, können Exchange-Probleme, iTunes-Probleme oder Probleme mit der Google Mail-Datenbank der Grund für doppelte Kontakte auf Ihrem iPhone sein.
Probleme mit Exchange
Wenn Sie neben iCloud auch Kalender- und Kontaktdaten mit Exchange synchronisieren, müssen Sie wissen, dass iCloud Ihre Exchange-Daten nicht synchronisiert oder ändert. Damit beide zusammenarbeiten, können Sie iCloud am besten nur für bestimmte Kontakte (z. B. Freunde und Familie) und für den Rest für Exchange verwenden.
iTunes Probleme
Doppelte Kontakte sind ein bekanntes Problem für iPhone-Benutzer, die Kontaktdaten sowohl mit iCloud als auch mit iTunes synchronisieren. Es wird daher dringend empfohlen, nur einen dieser Kontakte zu verwenden.
Es sind auch Probleme beim Synchronisieren von Kontakten mit iTunes über Wi-Fi bekannt. Wenn Sie dies tun und doppelte Kontaktdaten auf Ihrem iPhone haben, versuchen Sie einmal, eine Synchronisierung mit einem USB-Kabel durchzuführen, und kehren Sie dann zur Synchronisierung über Wi-Fi zurück.
Probleme mit Google Mail
Vor ein paar Tagen hat Ashish einen großartigen Beitrag über das Zusammenführen doppelter Kontakte auf Android geschrieben, in dem er Probleme mit doppelten Kontakten in Google Mail behandelt. Wenn Sie Ihre Kontakte mit Google Mail synchronisieren, schauen Sie sich diesen Beitrag an, da der Abschnitt zu Google Mail auch hier gilt, wenn Ihre Google-Kontakte das Problem sind.
Der App Store ist dein Freund
Ich empfehle Ihnen auf jeden Fall, eine der oben genannten Lösungen auszuprobieren, um eine natürlichere und „sauberere“ Lösung zu erhalten.
Wenn Sie jedoch den Ärger vermeiden und den einfachen Weg gehen möchten, können Sie im App Store nach „Kontakte zusammenführen“ oder „Kontakte duplizieren“ suchen, um eine Vielzahl von Apps zu finden, mit denen Sie dieses Problem lösen können. In diesem Fall empfehle ich die Verwendung von Contacts Duster, einer kostenlosen, werbefinanzierten App, die sehr effektiv und benutzerfreundlich ist.
Sobald Sie es heruntergeladen haben, scannt die App alle Ihre Kontakte auf Ihrem iPhone (klicken Sie auf die Schaltfläche " Aktualisieren" unten links, wenn dies nicht der Fall ist) und zeigt Ihnen, wie viele Duplikate Sie haben.
Anschließend können Sie sie entweder im Batch zusammenführen oder sie einzeln aufrufen, um mehr über das Duplikat zu erfahren und es dann zusammenzuführen oder zu löschen.
Hinweis: Die App bietet auch einige zusätzliche Dienste (z. B. die Möglichkeit, auszuwählen, welche Kontakte zusammengeführt werden sollen) als In-App-Käufe.
Es geht los. Ich hoffe, Sie finden diese Lösungen hilfreich. Wenn Sie in der Vergangenheit doppelte Kontakte auf Ihrem iPhone hatten, teilen Sie uns mit, was Sie getan haben, um diese zu entfernen.
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