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Spiceworks IT Desktop ersetzt Ihre aktuelle, kostenpflichtige IT-Management-Software durch eine kostenlose Verwaltungsschnittstelle. Oder - vielleicht eher - bietet es Unternehmen, die sich keine Produkte für große Unternehmen leisten konnten, robuste Managementinstrumente. Außerdem könnte die allgemein einfache Benutzeroberfläche für technisch versierte Mitarbeiter ohne dedizierte IT-Mitarbeiter funktionieren.
Spiceworks IT Desktop übernimmt viele IT-Aufgaben. Es erkennt automatisch die meisten mit dem Netzwerk verbundenen Computer, um Ihr Inventar zu verwalten, und Sie können manuell weitere Hardware zu seinem Katalog hinzufügen. Mithilfe von Helpdesk-Tools können Benutzer Tickets archivieren, sodass Sie den Fortschritt und die Problemlösung verfolgen können. Windows-Ereignisüberwachung identifiziert PC-Probleme, einschließlich Antiviren- und Exchange Server-Status. Andere Monitore verfolgen die Bandbreitennutzung, den Druckerstatus und andere Grundlagen. Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen für Probleme einrichten.
Dieses allgemeine Paket an Funktionen macht Spiceworks IT Desktop zu einem ziemlich typischen Netzwerkverwaltungspaket mit Ausnahme des kostenlosen Preises - und das ist eine gute Sache. Wenn Sie jedoch die Anzeigenpatenschaften bezahlen und entfernen möchten, bietet das Unternehmen eine Option für 20 US-Dollar pro Monat an.
[Weiterführende Literatur: Beste NAS-Boxen für Medienstreaming und -sicherung]Spiceworks IT Desktop wird von Windows-Systemen ausgeführt. Es kann jedoch Teile von Windows, OS X, Linux und Unix in Ihrem Netzwerk erkennen und verwalten. Probieren Sie es aus, um zu sehen, ob es zu Ihrer Firma passt. Sie werden wahrscheinlich viel mehr bekommen als Sie bezahlen.
Zack Stern ist ein freiberuflicher Autor und Redakteur mit Sitz in San Francisco.
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