Dell Geldbußen in Taiwan für Online-Pricing Glitches

Dell wurde am Donnerstag von einer taiwanesischen Stadtagentur wegen der Nichteinhaltung der Verkaufsverpflichtungen von stark reduzierten Produkten, die aus Online-Preisberechnungen stammen, bestraft, laut Online-Nachrichtenberichten.

Der PC-Hersteller wurde mit 1 Million NT $ bestraft (30.458 US-Dollar (Stand: Donnerstag) von der Stadtverwaltung von Taipei, um den Verkauf von stark verbilligten Latitude E4300-Laptops und 19-Zoll-Monitoren zu verhindern, nachdem Online-Pannen die Produktpreise nach einem Nachrichtenbericht in der Taipei Times sinken ließen.

Der E4300 Laptop wurde für 18.558 NT $ verkauft, ein Schnäppchen im Vergleich zum üblichen Preis von 69.000 NT $, während 19-Zoll LCD Monitore für grässliche NT $ 500 angeboten wurden.

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Ein Dell sp okkesman hat den Bericht nicht bestätigt oder abgelehnt. "Wir können nicht über die Maßnahmen der Regierung gegen Dell sprechen", sagte Bob Kaufman, ein Dell-Sprecher.

Zehntausende von Bestellungen für die Produkte wurden Anfang dieses Monats von Verbrauchern getätigt, aber Dell stornierte diese Transaktionen. Das Unternehmen wurde dann von Taiwans Verbraucherschutzkommission angewiesen, die Einkäufe zu tätigen, um die Verbraucherrechte zu schützen.

Das Unternehmen arbeitet mit den Behörden in Taiwan zusammen, um die Preissituation zu lösen, sagte Kaufman. Sobald Preisausfälle festgestellt wurden, wandte sich das Unternehmen an die betroffenen Kunden und bot Rabatte auf die Produkte an. Er äußerte sich nicht dazu, ob Dell seine Verkaufsverpflichtungen erfüllen werde.

"Wir werden in den kommenden Tagen weiterhin mit Regierungsvertretern zusammenarbeiten, um eine faire Lösung für alle betroffenen Parteien zu erreichen", sagte Kaufmann.