Cuil stolpert aus dem Gate

Cuil, Das neueste Suchmaschinen-Startup, das aus seiner Ecke schwingt, mit der Hoffnung, Google aus dem Weg zu räumen, wird stattdessen einen Schlag hinnehmen, der ihm als glaubwürdiger Anwärter langfristig schaden könnte.

Das Unternehmen erhielt am Montag eine breite Berichterstattung in den Medien. vor allem, weil es ehemalige Google-Ingenieure in seinem Team hat und wegen seines Anspruchs, den weltweit größten Suchindex zu haben, aber Cuil steht nun vor einer wütenden Gegenreaktion.

Die Website hatte im Laufe des Tages Probleme mit der Leistung und Verfügbarkeit Der Chor der Suchmarktbeobachter hat die Ergebnisse der Engine zu seinen Abfragen nicht beeindruckend.

Darüber hinaus hat die Website mit nur einer Web-Suchmaschine gestartet, zu einer Zeit, als es eine Grundvoraussetzung für jede Suchmaschine mit Ambitionen gegen konkurriert Google zu haben zumindest einige grundlegende vertikale Suchregisterkarten für Nachrichtenartikel, Fotos, Karten und lokale Geschäftsinformationen.

Ohne die Möglichkeit, allgemeine Suchergebnisse mit Fotos, Nachrichtenartikeln, den immer beliebter werdenden Videodateien und Karteninformationen zu vergleichen, ist eine Suchmaschine effektiv nicht in der Lage um die Art von "universellen" Suchergebnissen zu liefern, die immer rigoroser geworden sind und die Google jetzt konsistent macht.

Kurz gesagt, was wie ein erfolgreich konzipierter PR-Start aussieht, scheitert, weil das Produkt die hohen Erwartungen nicht erfüllen konnte Das wurde erstellt.

Unterstützt von angesehenen Investoren, die angeblich 33 Millionen Dollar investiert haben, wird Cuil jetzt in die Schadenregulierung gehen müssen, anstatt das frühe Momentum zu reiten, und hoffen, dass Endanwender und Branchenbeobachter eine neue Chance bekommen "Der erste Eindruck zählt viel", sagte der Branchenanalyst Greg Sterling von Sterling Market Intelligence, der am Montagmorgen C nicht sagen konnte Aufgrund der Performance-Probleme der Website ist ein gründlicher Test erforderlich.

Obwohl Cuil eine interessante Alternative zu Google und den anderen großen Suchmaschinen werden könnte, wird das eine Weile dauern. Im Nachhinein könnte es für Cuils Management klüger gewesen sein, die Site leiser zu starten und sich Zeit zu nehmen, um es zu verbessern, sagte Sterling.

Stattdessen machten sie sich einen großen, lauten Medienspritzer und gaben sich wenig Raum für Fehler. "So viel Berichterstattung in den Medien schafft hohe Erwartungen", sagte er.

In der Tat kam Cuil mit einer in-your-Face-Haltung, behauptet der größte Web-Index einer Suchmaschine: 120 Milliarden Webseiten, die Cuil angibt ist "dreimal mehr als jede andere Suchmaschine." Es war ein Punkt, den seine Beamten in Interviews mit Medien vor dem Debüt von Montag gemacht haben.

Aber die Seite schien nicht in der Lage, einige Softball-, geradlinige Abfragen zu behandeln. Zum Beispiel, eine Suche nach "Barack Obama" zurückgegeben auf der ersten Seite der Ergebnisse meist Links zu verschiedenen Seiten von Obamas offizieller Website, kaum nützlich, wenn man nach einer Vielzahl von Websites auf dem Präsidentschaftskandidaten sucht. Eine Suche nach "St. Louis, MO" ergab zunächst keine Ergebnisse.

Der Suchmaschinenexperte Danny Sullivan kritisierte unter anderem, dass Cuil sich auf die Größe seines Indexes konzentriert habe - eine Vorgehensweise, die vor Jahren bei der Fokussierung der Motoren in Ungnade fiel über die Qualität der Ergebnisse - und stellte die grundsätzliche Gültigkeit des Anspruchs in Frage.

"Ja, die Größe ist wichtig. Sie möchten eine umfassende Sammlung von Dokumenten aus dem gesamten Web haben. Aber eine Menge Dokumente zu haben bedeutet nicht Sie sind am relevantesten ", schrieb Sullivan in seinem Search Engine Land-Blog.

Sullivan wies auch darauf hin, dass Google die Größe seines Web-Index seit Jahren nicht öffentlich angegeben hat und dass, selbst wenn Cuil's tatsächlich dreimal so groß ist, Google könnte das schnell treffen, indem es einfach ein bisschen weniger selektiv wird. Letzten Freitag sagte Google, das Cuils Start am Montag wahrscheinlich vorwegnimmt, dass seine Crawler heute mehr als 1 Billion URLs im Web "sehen".

Google lehnte es ab, sich zu Cuils Aussage zu äußern, und lehnte es auch ab, zu sagen, wie viele Links in seinem Webindex enthalten sind.

Sullivan und andere Beobachter des Suchmaschinenmarktes sagten, sie seien von der Qualität von Cuils Ergebnissen nicht begeistert.

"Mit der großen Einschränkung Neun Fragen sind weit davon entfernt, irgendjemanden etwas abschließen zu lassen, ich bin immer noch nicht mit dem Gefühl davongekommen, dass Cuil Google-relevante Relevanz hat. Stattdessen hat es einige Schwächen, ist aber besser als viele Start-up-Suchmaschinen, die out of the box erscheinen. "Sullivan schrieb in einem anderen Post Montag.

" Ich spielte mit der Website ein gutes Stück, als es an diesem Morgen angeschaltet wurde. Bis jetzt tut es nicht viel für mich ", schrieb Saul Hansell von der New York Times in einem Blog Posted betitelt "Cuils neue Suchmaschine: billiger als Google, aber nicht besser."

Cuil, das "cool" ausgesprochen wird, erhielt einen überwältigenden Daumen-runter von John Paczkowski vom Wall Street Journal in einem AllThingsD-Posten betitelt Totally UnCuil.

"Wenn es Ihre Mission ist, Google auf dem Suchmarkt zu schlagen, ist es wahrscheinlich klug um Ihrer Emporkömmlings-Suchmaschine einen Namen zu geben, von dem die Leute wissen, wie sie auszusprechen ist. Es ist auch ratsam, sicherzustellen, dass es auf der ersten Seite der Suchergebnisse für seinen eigenen Namen angezeigt wird. Cuil, die Emporkömmlings-Suchmaschine, die heute mit dem Wunsch debütierte, Google loszuwerden, hat anscheinend beides nicht getan ", schrieb er.

Er ist nicht allein in seiner Abneigung gegen den Firmennamen. IDC-Analystin Caroline Dangson markierte den Namen - sie nannte ihn "Schrecklich" - eine der wichtigsten Herausforderungen für das Unternehmen.

"Cuil hat einen schweren Kampf, um mehr Verbraucher dazu zu bringen, auf seiner Website als auf Google zu suchen. Google gewinnt die Markenbekanntheit bei US-Verbrauchern ", sagte sie per E-Mail und fügte hinzu, dass die Verwendung von Google für die Mehrheit der Suchanwender zur Gewohnheit geworden ist.

Laut einer aktuellen IDC-Umfrage sind drei Viertel der USA online Verbraucher wissen Google als eine Internetmarke und die Mehrheit wie Google und glaubt, dass es Qualitätsdienstleistungen anbietet, sagte sie.

"Google hat auch bereits ein festgelegtes Geschäftsmodell, das auf Suchwerbung basiert, in der es sich auszeichnet. Selbst wenn Cuil bessere Suchergebnisse bietet, monetarisiert das Unternehmen seinen Service derzeit nicht mit Werbung und wird in Bezug auf Einnahmen nicht mit Google mithalten können ", sagte sie.

Natürlich waren Cuils Probleme am Montag viel schlimmer als bessere Ergebnisse zu bieten, wenn man bedenkt, wie schwankend seine Leistung war: Gegen 17 Uhr Eastern Time gab die Site immer noch Fehlerergebnisse zurück, da sie keine Abfragen verarbeiten konnte, weil ihre Server überlastet waren.