Chinas Sicherheit für IT-Outsourcing trotz US-Sicherheitsbedenken, sagt Hersteller

Chinas Ruf für Sicherheit könnte von den jüngsten USA getrübt worden sein Vorwürfe des staatlich geförderten Hackens, aber die Nation ist immer noch ein sicherer Ort als Tech Subunternehmer für ausländische Unternehmen, nach einem der größten IT-Outsourcing-Anbieter in China.

"Wir nehmen Sicherheit als 'leben oder sterben' Ding", sagte Jun Su, Executive Vice President für Pactera Technology in einem Interview. "Wir sind eine Aktiengesellschaft. Wenn wir jemals auf undichte IP aufmerksam werden, sind wir tot. "

Das geistige Eigentum eines Unternehmens in China zu sichern, war lange Zeit eine Herausforderung für ausländische Unternehmen in einem Land, das für Piraterie bekannt ist. Aber die Sorgen um die Sicherheit haben in den letzten Monaten zugenommen, da die USA immer lauter über angebliche chinesische Cyberspionage geworden sind, die versucht hat, sensible Daten von US-Militärs und Konzernen zu stehlen.

[Lesen Sie weiter: Die besten TV-Streaming-Dienste]

Bestimmte chinesische Technologieunternehmen, vor allem Huawei Technologies und ZTE, zwei große Anbieter von Telekommunikationsgeräten, sind ins Kreuzfeuer geraten. Im vergangenen Oktober beschuldigte ein US-Kongressausschuss die beiden Unternehmen, Verbindungen zur chinesischen Regierung zu unterhalten, und riet US-Unternehmen, sich anderswo nach ihren Netzwerkgeräten umzusehen.

Michael Kan

Aber auch die wachsenden Sicherheitsbedenken stellen eine potenzielle Bedrohung dar an Pactera und andere China-basierte Technologie-Outsourcing-Anbieter, die den Großteil ihrer Kunden aus Übersee nehmen. Im Fall von Pactera stammten rund 39 Prozent des Pro-forma-Umsatzes 2012 von Kunden in den USA, weitere 19 Prozent von Kunden in Europa und Japan.

Sowohl die amerikanische als auch die australische Presse haben Geschichten über Chinas angebliche Verbindungen zum Internet verbreitet -Spionage, und der Ruf des Landes für Sicherheit war nie seine starke Klage, sagte Su. Aber die Vorwürfe sollten nicht auf die Outsourcing-Industrie Chinas übertragen werden, wo strenge Sicherheitsstandards eingehalten werden. So besuchte Chinas ehemaliger Ministerpräsident Wen Jiabao 2011 im Rahmen einer Stadtrundfahrt eine Betriebsstätte. Aber der Premierminister wurde später daran gehindert, in ein Labor zu gehen, weil ihm die Sicherheitsfreigabe fehlte.

"Sicherheit ist die Nummer eins, die wir definitiv tun müssen", sagte er. Laut Su hat Pactera aufgrund von Sicherheitsproblemen nie einen Kunden verloren, und das Unternehmen hat Niederlassungen in der ganzen Welt, einschließlich in den USA und Europa, um seine Kunden zu beherbergen. "Wir müssen die IP schützen", sagte er.

Pactera entstand im vergangenen Jahr aus der Fusion zweier chinesischer Outsourcing-Anbieter, HiSoft und VanceInfo, deren Geschichte sich vor fast 20 Jahren zurückzog. Pactera lehnte es ab, seine wichtigsten Kunden zu nennen, aber vor der Fusion waren HiSoft und VanceInfo dafür bekannt, Microsoft, IBM und General Electric als einige ihrer Kunden zu zählen.

Michael Kan

"Diese chinesischen Outsourcing-Unternehmen gibt es schon seit 10 Jahren. 15 Jahre oder mehr ", sagte Tina Tang, Analystin bei Gartner. "Sie sind den Standards der westlichen Unternehmen gefolgt, daher glaube ich nicht, dass Sicherheit ein Problem darstellen würde."

Chinas Outsourcing-Anbieter bleiben jedoch hinsichtlich ihrer Größe hinter ihren indischen Pendants zurück. Einer der größten indischen Anbieter, Infosys, beschäftigt über 150.000 Mitarbeiter mit einem Jahresumsatz von 7,4 Milliarden US-Dollar. Pactera hat im Vergleich dazu nur mehr als 23.000 Arbeiter und einen jährlichen Pro-forma-Umsatz von 673 Millionen US-Dollar im Jahr 2012. Darüber hinaus sehen sich die Outsourcing-Anbieter des Landes mit den steigenden Lohnkosten in China und einer abfallenden US-Währung konfrontiert.

Aus diesem Grund wollen sich die chinesischen Unternehmen wie Pactera von einem kostengünstigen Outsourcing abwenden und ihre eigenen profitableren Enterprise-Services und -Produkte für Kunden entwickeln. Gegenwärtig erhält das Unternehmen rund 70 Prozent seines Umsatzes aus Outsourcing, der Rest kommt aus Beratung und Produkten.

"Wenn wir erfolgreich werden können, denke ich, dass wir definitiv ein führender Dienstleister in China werden können", sagte Su. "Das wird die Herausforderung für die nächsten zwei oder drei Jahre sein."

Aktualisiert am 15. Mai, um Pacteras finanzielle Ergebnisse für 2012 zu klären.