BlackBerry Torch: Wo RIM ging falsch

Es ist zu früh, um es einen Flop zu nennen, aber die Chancen der RIM neue BlackBerry Torch 9800 wird ein Smash-Hit sicher nicht gut aussehen.

Die BlackBerry Torch, Der in den USA am vergangenen Donnerstag gestartete Startschuss für Research In Motion war der starke Anstoss, neue Kunden zu gewinnen und nicht mehr an Konkurrenten zu verlieren. Während der BlackBerry bleibt in der Unternehmenskultur beliebt, wird es immer mehr von den hochkarätigen Geräten von Apple und der Flotte von Android-Herstellern überschattet. Die meisten Analysen des Marktanteils von Mobiltelefonen zeigen, dass das BlackBerry-Stück des Kuchens infolgedessen stetig erodiert.

Leider ist die Vorstellung der BlackBerry Torch, die diesen Trend umkehrt, ein langer Schlag - und seltsam, wie es klingt, ein Mangel der Sexiness kann schuld sein.

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BlackBerry Torch und der Sexy Factor

Zuerst ein kleiner Hintergrund: Als Buzz zum ersten Mal über die BlackBerry Torch sprach, dachte ich, dass RIMs Herausforderung darin bestand, das Handy sexy zu machen - um es zu geben "X-Faktor", den Apple- und Android-Geräte besitzen. Denken Sie darüber nach: Während Unternehmen das BlackBerry lieben, hat es nie diese aufregende Qualität, die es zu einem heiß diskutierten Objekt der Begierde macht. Sicher, es ist zuverlässig und sicher. Und das sind wichtige Vermögenswerte. Aber sie sind auch Bereiche, in denen sich die Konkurrenz stetig verbessert, und sie alleine reichen nicht aus, um ein Telefon zu einem ernstzunehmenden Herausforderer im heutigen mobilen Ökosystem zu machen.

Die BlackBerry Torch und das dazugehörige neue Betriebssystem mussten uns überzeugen Lassen Sie uns darüber nachdenken, dass RIM in den Smartphone-Kriegen eher eine Schlagzeile als eine Fußnote ist. The Torch könnte ein Schritt nach oben für zufriedene BlackBerry-Nutzer sein, die sich für die Plattform engagieren, aber es ist nicht genug, um neue Massen zu gewinnen und eine breite Anziehungskraft für die Verbraucher zu bekommen - was RIM wirklich versucht hat.

Früher Verkaufsschätzungen zeigen, dass die Fackel an ihrem Eröffnungswochenende etwa 150.000 Geräte verkaufte, eine Zahl Das Wall Street Journal beschreibt das als "unscheinbar, insbesondere im Vergleich zu anderen aktuellen Smartphone-Debüts". Auf der einen Seite könnte es sein, dass die geschäftstüchtige Nutzerbasis von RIM nicht sofort an ihrem ersten Wochenendmarkt neue Geräte kauft (man denke nur an die allgemeine Geschwindigkeit der Unternehmensentscheidungen und die Einführung neuer Technologien) - und sicher sein, die ein passendes mentales Deckblatt über Ihre Gedanken, wenn Sie fertig sind). Auf der anderen Seite musste RIM mit diesem Gerät großen Spaß machen und Begeisterung über seine engagierte Kundschaft hinaus wecken. Der glanzlose Start ist nicht unbedeutend.

Selbst aktuelle BlackBerry-Benutzer sind übrigens vielleicht nicht so engagiert, wie man denkt: Ein Bericht, den Nielsen vor ein paar Wochen veröffentlicht hat, stellt fest, dass weniger als die Hälfte der BlackBerry-Besitzer eingestellt sind beim Kauf eines anderen von RIM hergestellten Geräts. Achtundfünfzig Prozent denken darüber nach, auf eine andere Smartphone-Plattform umzusteigen - doppelt so viele wie unter den Android-Besitzern und mehr als fünf Mal so viel wie die Apple-tropfende Menge.

Wenn Sie gegen diese Art von Statistiken antreten, Sie brauche ein Telefon, das etwas Neues bietet, etwas, das die Konkurrenz nicht schon besser machen kann. Wenn 1GHz-Prozessoren und brillante, hochauflösende Displays die Norm unter Top-Geräten sind, schneiden ein 624MHz-Chip und ein bescheidenes 3,2-Zoll-480-mal-360-Display einfach nicht ab. Wenn WebKit-Browser und Multitouch-Interfaces zum Standard gehören, genügt es nicht, "das haben wir jetzt auch" zu sagen. Und wenn innovative Anwendungen in rasantem Tempo in Plattformen fließen, ist es ein schwerer Fehler, etwas zu präsentieren, das diesen Entwicklungsstand nicht erreichen oder sogar übertreffen kann.

Die BlackBerry Torch kann robust sein, es könnte ein Schritt nach oben sein von seinem Vorgänger - aber es ist sicher nicht sexy. Und es wird die Horden von Benutzern nicht davon abhalten, Alternativen zu suchen, die es sind.

Wenn er nicht über die Sexiness von Smartphones nachdenkt, schreibt der Mitherausgeber JR Raphael den Blog von Android Power und knackt bei eSarcasm, seinem Geek-Humor-Ausflug. Sie können ihn sowohl auf Twitter als auch auf Facebook finden.