Vermeiden Sie Online-Tech-Support-Scams und PC-Bereinigungslösungen

Jeden Tag werden Dutzende von unschuldigen Menschen von Betrügern in Online-Tech-Betrügereien gefangen und gezwungen, Hunderte von Dollar für nicht existierende auszugeben Computerprobleme. Das Werkzeug oder Medium, das sie verwenden, um die Kommunikation mit einem potentiellen Opfer zu initiieren, ist normalerweise der Computer oder ein Telefon. Sie behaupten, dass Computertechniker mit echter Software in Verbindung stehen, die Unternehmen wie Microsoft oder anderen zur Verfügung stellen, und sie zu einer Reihe komplexer Aufgaben überreden, nur um Sie davon zu überzeugen, dass Ihr Computer infiziert ist.

Um diesen Punkt zu beweisen, Techniker rufen Sie mit einer Flut von Fachausdrücken durcheinander und versuchen, einen Fernzugriff auf den Computer zu erhalten oder eine Software auszuführen, die Sie gar nicht benötigen. Um genau zu sein, versuchen die Betrüger, Ihre berechtigten Bedenken bezüglich Viren oder Leistungsproblemen auszunutzen, indem sie Sie erschrecken, indem Sie einer dieser Methoden normalerweise folgen.

Zum Beispiel können sie die Ereignisanzeige verwenden. Die Ereignisanzeige ist ein Tool, das alle Protokolldateien von Ihrem Computer erfasst und protokolliert. Es wird traditionell von Systemadministratoren verwendet, um bestimmte Fehler zu diagnostizieren. Die meisten Ereignisse, die angezeigt werden, sind harmlose Benachrichtigungen, aber die Betrüger verwenden diese Ereignisse als mögliche Viren auf Ihrem PC. Sie können eine Remote Access-Software verwenden, um nach dem Zugriff auf Ihren Computer zu fragen. Gib es niemals!

Manchmal zielen sie sogar auf legitime Computerdateien und behaupten, sie seien Viren. Dann greifen Sie auf schändliche Taktiken zurück, um Sie zu glauben, dass sie Ihnen helfen können. Alles, was Sie tun müssen, ist sich entweder für ein wertloses Computerwartung oder Garantieprogramm anzumelden oder einige Schritte wie empfohlen durchzuführen.

Vermeiden Sie Online Tech Support Scams

Geben Sie niemals die Kontrolle über Ihren Computer an Dritte, die Sie anrufen aus heiterem Himmel. Vermeiden Sie die Online-Suche nach Hilfe. Das Online-Suchergebnis ist sicherlich nicht der beste Weg, technischen Support zu finden oder Kontaktinformationen eines Unternehmens zu erhalten. Betrüger platzieren manchmal Online-Anzeigen, um Sie zu überzeugen, sie anzurufen.

Überwachen Sie Ihren Computer auf ungewöhnliches Verhalten. Wenn Sie bemerken, dass das Standardverhalten des Computers abweicht, überprüfen Sie die folgenden Punkte auf Vorhandensein von Malware:

• Neue und unerwartete Symbolleisten
• Unerwartete Abstürze
• Anzeige wiederholter Fehlermeldungen
• Unfähigkeit zum Schließen down oder neustart

Tech Support Scammer können auch Folgendes tun:

1. Audiomeldung abspielen
2. Angezeigte Fehlermeldungen anzeigen
3. Taskmanager deaktivieren
4. Popup-Fenster fortlaufend anzeigen.

Wenn die Obiger Test ist positiv, entfernen Sie die Malware:

• Stellen Sie Ihre Sicherheitssoftware, Ihren Internetbrowser und Ihr Betriebssystem so ein, dass Updates automatisch heruntergeladen und installiert werden.
• Sie sollten immer eine Antiviren-Software auf Ihrem Computer installiert haben. Es empfiehlt sich, die Sicherheitssoftware zu aktualisieren und sie anschließend auszuführen, um den Computer nach Viren und Spyware zu durchsuchen. Aktualisieren oder laden Sie legitime Antiviren- oder Sicherheitssoftware herunter und scannen Sie Ihren Computer. Löschen Sie alles, was es als Problem identifiziert. Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
• Ändern Sie alle Kennwörter, die Sie ausgegeben haben. Wenn Sie diese Kennwörter für andere Konten verwenden, ändern Sie auch diese Konten. Wenn Sie gefälschte Dienste mit einer Kreditkarte bezahlt haben, wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter und fordern Sie ihn auf, die Gebühren rückgängig zu machen.
• Geben Sie Ihre Telefonnummer in das nationale Registrierungsregister ein und melden Sie dann illegale Verkaufsgespräche.

Wenden Sie sich an den Hersteller, wenn für Ihren Computer eine Garantiezeit besteht, die kostenlosen technischen Support bietet.

Niemals auf jemanden antworten, der einen Erstkontakt initiiert und Computerunterstützung anbietet. Das Telefon auflegen. Antworte nicht auf solche Mails. Klicken Sie nicht auf irgendwelche Pop-ups, die sagen könnten, dass Ihr Computer aufgeräumt werden muss.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass jemand Ihre persönlichen oder finanziellen Daten absichtlich aufgerufen hat, besuchen Sie die Website zum Identitätsdiebstahl der FTC, um eine Beschwerde einzureichen . Sie können Ihr Risiko für weitere Schäden minimieren und bereits bestehende Probleme beheben. Beantragen Sie einfach eine Beschwerde bei der FTC unter ftc.gov/complaint.

Die Agentur kann aufgrund der Beschwerden von Verbrauchern Muster von Betrug und Missbrauch erkennen. Ihr Beschwerdeassistent könnte dann bereitwillig Hilfe anbieten. Befolgen Sie diese Schritte, um den Beschwerdeassistenten zu verwenden. Wählen Sie eine Beschwerdekategorie. Wenn Sie keine passende Übereinstimmung finden, wählen Sie "Andere". Beantworte ein paar Fragen zu deiner Beschwerde und erzähle die ausnutzende Episode mit deinen eigenen Worten.

Lies hier über die häufigsten Online- und E-Mail-Betrügereien.

Melde einen technischen Support-Betrug

Wenn du willst, du kann einen technischen Support-Betrug an Microsoft melden, indem Sie diesen besuchen.

Was ist, wenn Sie den Remote-Zugriff auf Ihren Computer zulassen?

Wenn Sie den Zugriff auf Ihren Computer zugelassen haben, könnte Ihr System vollständig kompromittiert sein. Es könnte Malware oder sogar ein Keylogger sein. Ich empfehle Ihnen sofort sichern Sie Ihre Daten und behalten Sie sie auf einem externen Laufwerk. Ich würde auch vorschlagen, dass die Passwörter aller Ihrer Online-Konten mit ANDERE PC sofort ändern. Nachdem Sie dies getan haben, ist es das sicherste für Sie, 100% sicher zu sein, Ihre Festplatte neu zu formatieren und neu zu installieren. .

Denken Sie daran, Microsoft wird Sie nie allein zur Reparatur oder Bereinigung kontaktieren Ihr Windows-Computer. Wenn sie es tun, können Sie sicher sein, dass es ein Betrug ist. Bleib vor solchen "Microsoft Scams" sicher. Wenn Sie dies benötigen, bietet Ihnen dieser Link mehrere seriöse Möglichkeiten, den Microsoft-Support zu kontaktieren.

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