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Eine Studie der Boutique-Beratungsfirma Voke findet die Entwicklung von Unternehmenssoftware in einem von Budgetkrämpfen, langwierigen Projektlängen und unzufriedenen Endnutzern geprägten Zustand der Dysfunktion.
Gleichzeitig setzen Unternehmen aber auch höhere Werte Wert auf Business-Analysten, die als Vermittler zwischen Geschäftsbereichsangestellten und Entwicklungsteams dienen, Projektanforderungen sammeln und als "Hüter einer konsistenten und vereinbarten Vision der entwickelten Anwendungen" fungieren, heißt es in dem Bericht
Voke befragte mehr als 125 Personen in Business-Analyst-Rollen, wobei etwa die Hälfte für Unternehmen mit 5.000 oder mehr Mitarbeitern arbeitete.
Fünfzig Prozent der Befragten gaben an, dass ein typisches Projekt zwischen US $ 1 Million und $ 5 Millionen kostet n, und 7 Prozent fixierten es bei mehr als 20 Millionen Dollar.
Was die Arbeit anbelangt, so sagten 63 Prozent, dass weniger als 200 "Personenmonate" nötig waren, um ein Projekt zu beenden, während 38 Prozent sagten, dass es mindestens 2.000 erforderte
Mittlerweile werden mehr als ein Drittel der Projekte nach der Implementierung aufgegeben, und nur 37 Prozent der fertiggestellten Projekte entsprechen den Bedürfnissen der Benutzer.
"Alles, was wir glauben konnten, deutet darauf hin, dass die Projektdauer schrumpft. Und obwohl ich glaube, dass dies in hoch optimierten und ausgereiften Organisationen der Fall ist, denke ich, dass interne Entwicklung mit Problemen, Verzögerungen und Unentschlossenheit behaftet ist ", sagte Voke-Analytikerin Theresa Lanowitz in einer E-Mail.
Das könnte sich ändern Unternehmen legen mehr Wert auf die Rolle von Business-Analysten: Etwa ein Drittel der Befragten gab an, dass ihr Unternehmen mehr einstellen wolle.
Aber die Studie ergab auch, dass 45 Prozent der bestehenden Business-Analysten zuvor in Entwicklung und Test gearbeitet hatten Wenn sie weitere Analysten hinzufügen, sollten Unternehmen versuchen, in ihren Entscheidungen vielfältiger zu sein, sagte Lanowitz.
Unternehmen untersuchen auch die Verwendung dedizierter Tools zur Bedarfserfassung, so die Studie.
Momentan verwenden sie überwiegend Microsoft Word, "was zu großen Dokumenten führt, die nicht leicht zu überprüfen, zu teilen oder zu ändern sind", und tragen daher laut der Studie zu gescheiterten Projekten bei.
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